Défaillance du disque dur

Résolu
Bonsoir

Voila, je vous explique mon pb :

je recois un message d'erreur "défaillance du disque dur" le systéme a detecte un pb avec un ou plusieurs disques durs IDE SATA installés. Nous vous recommandons de redémarrer votre ordinateur (ce que j ai fait bien sur mais rien ne se passe)

Mon écran est noir, et je n ai plus aucun programmes sur le bureau...

Windows n'a pas pu sauver les donnees pour le fichier \\system32\\496A8300. Les donnees st perdus. Cette erreur est peut etre due a la defaillance du disque dur de votre ordinateur

je ne sais pas trop comment m y prendre, c est la 1ere fois que ça m'arrive
Merci d'avance de votre réponse

54 réponses

Résumé de la discussion

Le message d'erreur « défaillance du disque dur » survient sur un PC Windows avec des disques IDE/SATA, provoquant un écran noir et l'impossibilité d'accéder aux programmes ou aux données. Des conseils préconisent de vérifier l'état des disques, d'effectuer des vérifications d'erreurs et une défragmentation, puis de sauvegarder ou tenter une récupération des données avec des outils dédiés. Par ailleurs, certaines contributions recommandent des nettoyages et mises à jour de sécurité, mais ces méthodes ne résolvent pas forcément une défaillance matérielle et peuvent même aggraver le problème sans prudence. Une nuance utile est que lorsque l'appareil est physiquement défectueux, les données nécessitent une récupération professionnelle, et les sauvegardes régulières deviennent alors cruciales pour limiter les pertes futures.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ah ok finalement tu as ouvert un topic

    desactive ton antivirus
    desactive Windows defender si présent
    desactive ton pare-feu

    Ferme toutes tes appilications en cours

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

    Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

    Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
    1. ne m'envoie plus de MP on continue ici où on a commencé sinon ca va etre incomprehensible

      pour desactiver avast , clic droit sur la boule dans la barre des taches , => desactiver les agents Avasr

      ==================================

      desactive aussi la sandbox d'avast :

      Ouvrez Avast ---> Cliquez sur Protection suplémentaire ---> Autosandbox, Paramètre: Décochez "activer autosandbox" ---> OK et fermer.

      =================================

      pour windows defender :

      panneau de configuration => windows defender => options => ne pas utiliser ce programme , puis valide
      1. Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan ...

        rien est apparu, par contre j ai recupérer mes programmes sur le bureau meme si il est toujours noir
        1. quand je fais parcourir

          et que je fais un copier coller de Poste Pre_Scan.txt dans la barre de recherche "en haut à droite", il ne trouve rien
          1. ▶ Télécharge Reload_TDSSKiller

            ▶ Lance le

            choisis : télécharger la derniere version

            ▶ relance-le

            choisis : lancer le nettoyage

            TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

            une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

            sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

            ▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
            1. désolé entre temps j ai repris à 0 et relancer le scan, je me suis dis que j avais peut etre fait une erreur...

              je verifie si je trouve le fichier, cette fois ci et sinon je lance Reload_TDSSKiller
              1. ne prends pas d'initiatives , si je ne te dis pas de la relancer tu le relances pas

                enfin bon laisse-le tourner jusqu'au bout maintenant s'il y va
                1. désolé, le précédent, j aurai du faire pareil je pense...
                  1. pourquoi il n'est pas sur le bureau comme demandé ?

                    en plus je sais pas ce que tu as fait mais c'est out desordonné !

                    G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...Pre_Scan....MBR_Repair....
                    1. je l ai enregistrer à un autre emplacement, car sinon je n arrivai pas a le copier
                      1. je l ai mis sur le bureau d'ailleurs je crois ...
                        1. peut etre j ai fais une erreur ^^
                          sans doute d'ailleurs si tu me le dis lol
                      2. non

                        4580 | C:\Users\PC DE NICO2\Downloads\Pre_scan.exe - PC DE NICO2 - High - "C:\Users\PC DE NICO2\Downloads\Pre_scan.exe" - 3444
                        1. ça doit etre une copie alors que j ai sur le bureau...
                          ça change qq chose ? je peux y remédier comment ?
                        2. ça doit etre le rapport que j ai sur le bureau... et pas le programme sans doute
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