Virus, "Hijack.Zones"...

Résolu
Bonjour,

Mon ordinateur était infecté par le virus "TR/Vundo.Gen". Je l'ai supprimé avec Malwarebytes, mais un fichier a résisté, "Hijack.Zones". Je l'ai supprimé, mais il est revenu. J'ai essayé avec Avira de le supprimer également, mais il revient encore. Je voudrais savoir comment faire pour me débarasser de ce virus, en sachant que je ne m'y connait pas beaucoup en informatique, donc plus il y a de d'explications, mieux c'est. :)
Merci d'avance.

93 réponses

Résumé de la discussion

Infection par le virus TR/Vundo.Gen et réapparition persistante de Hijack.Zones obligent à envisager des solutions de nettoyage sur Windows 7 et Firefox 4.0.1. Plusieurs des échanges préconisent Malwarebytes puis Avira, puis des outils spécialisés comme ZHPFix, ComboFix ou UsbFix pour déloger les éléments tenaces et les entrées de registre. Des conseils pratiques incluent l’arrêt temporaire des protections lors des scans, l’utilisation du Gestionnaire des tâches pour relancer l’explorateur et l’exécution manuelle de scripts ou de correctifs lorsque nécessaire. Certaines interventions évoquent des scripts et manipulations avancées, mais un avertissement persiste sur le risque de dommages et sur l’importance de confirmer chaque étape avant toute modification système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut poste le contenu de ton dernier rapport malwarebytes dans son onglet rapport/log
    1. Voila le dernier rapport:

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: 6554

      Windows 6.1.7600
      Internet Explorer 8.0.7600.16385

      11/05/2011 14:15:41
      mbam-log-2011-05-11 (14-15-27).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Elément(s) analysé(s): 159847
      Temps écoulé: 3 minute(s), 38 seconde(s)

      Processus mémoire infecté(s): 1
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 3
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 4

      Processus mémoire infecté(s):
      c:\Windows\Nqucia.exe (Trojan.Agent) -> 3384 -> No action taken.

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\5GUTNY6MFK (Trojan.FakeAlert.SA) -> No action taken.
      HKEY_CURRENT_USER\Software\R8388QA8U8 (Malware.Trace) -> No action taken.
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\ (Hijack.Zones) -> No action taken.

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\R8388QA8U8 (Trojan.Downloader.AS) -> Value: R8388QA8U8 -> No action taken.

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      c:\Windows\Nqucia.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
      c:\Users\Florian\AppData\Local\Temp\Np0.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
      c:\Users\Florian\AppData\Local\Temp\Np1.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
      c:\Windows\Tasks\{810401e2-dde0-454e-b0e2-aa89c9e5967c}.job (Trojan.FraudPack) -> No action taken.
      1. Bonjour à toi.

        Je crois qu'on se connaît non ?
        :)

        Selon moi, tu peux dégager manuellement ces fichiers:
        c:\Windows\Nqucia.exe
        c:\Users\Florian\AppData\Local\Temp\Np0.exe
        c:\Users\Florian\AppData\Local\Temp\Np1.exe
        c:\Windows\Tasks\{810401e2-dde0-454e-b0e2-aa89c9e5967c}.job

        Cela dit, attends confirmation d'un autre membre avant.
        Je ne voudrais pas me faire taper dessus :D
        1. ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

          branche tous tes periphériques sans les ouvrir

          /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

          si tu as XP => double clique
          si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


          sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
          Sur la page, clique sur le bouton :

          ▶ choisi l option Suppression

          ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

          ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

          ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

          ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

          1. Rapport UsbFix:

            ############################## | UsbFix 7.044 | [Suppression]

            Utilisateur: Florian (Administrateur) # FLORIAN-TOSH [TOSHIBA Satellite C650]
            Mis à jour le 25/04/2011 par TeamXscript
            Lancé à 18:34:07 | 12/05/2011
            Site Web: http://www.teamxscript.org
            Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php
            Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com

            CPU: Pentium(R) Dual-Core CPU T4500 @ 2.30GHz
            CPU 2: Pentium(R) Dual-Core CPU T4500 @ 2.30GHz
            Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-Bit) #
            Internet Explorer 8.0.7600.16385

            Pare-feu Windows: Activé
            RAM -> 3964 Mo
            C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 149 Go (104 Go libre(s) - 70%) [WINDOWS] # NTFS
            D:\ -> Disque fixe # 149 Go (98 Go libre(s) - 66%) [Data] # NTFS
            E:\ -> CD-ROM
            F:\ -> Disque amovible # 485 Mo (468 Mo libre(s) - 97%) [] # FAT
            G:\ -> Disque amovible # 496 Mo (490 Mo libre(s) - 99%) [] # FAT32

            ################## | Éléments infectieux |

            Supprimé! C:\Users\Florian\AppData\Local\Temp\Np0.exe
            Supprimé! C:\Users\Florian\AppData\Local\Temp\Np1.exe
            Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-20
            Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-122511209-2012511929-2485817929-1001
            Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-122511209-2012511929-2485817929-500
            Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-122511209-2012511929-2485817929-1001
            Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-122511209-2012511929-2485817929-500
            Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3866586683-2921776924-2147742579-1001
            Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3866586683-2921776924-2147742579-1003
            Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3866586683-2921776924-2147742579-1004
            Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3866586683-2921776924-2147742579-500

            ################## | Registre |

            Supprimé! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman

            ################## | Mountpoints2 |

            ################## | Listing |

            [12/05/2011 - 18:35:59 | SHD ] C:\$RECYCLE.BIN
            [04/08/2010 - 12:17:28 | D ] C:\1033
            [14/07/2009 - 07:08:56 | SHD ] C:\Documents and Settings
            [12/05/2011 - 18:35:32 | A | 1488] C:\error.log
            [12/05/2011 - 18:20:33 | ASH | 3117391872] C:\hiberfil.sys
            [07/04/2010 - 13:35:21 | D ] C:\Intel
            [04/08/2010 - 12:17:45 | RHD ] C:\MSOCache
            [12/05/2011 - 18:20:54 | ASH | 4156522496] C:\pagefile.sys
            [24/03/2011 - 08:53:50 | D ] C:\Passmark
            [14/07/2009 - 05:20:08 | D ] C:\PerfLogs
            [19/04/2011 - 12:30:59 | D ] C:\Program Files
            [09/05/2011 - 20:00:55 | D ] C:\Program Files (x86)
            [09/05/2011 - 20:00:58 | HD ] C:\ProgramData
            [07/04/2010 - 15:34:20 | N | 70] C:\SWSTAMP.TXT
            [11/05/2011 - 13:40:27 | SHD ] C:\System Volume Information
            [04/08/2010 - 12:22:35 | D ] C:\Toshiba
            [12/05/2011 - 18:35:59 | D ] C:\UsbFix
            [12/05/2011 - 18:34:11 | A | 2715] C:\UsbFix.txt
            [28/03/2011 - 20:55:58 | D ] C:\Users
            [09/05/2011 - 18:56:53 | D ] C:\Windows
            [04/08/2010 - 12:16:46 | D ] C:\Works
            [12/05/2011 - 18:35:59 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN
            [07/05/2011 - 15:21:37 | D ] D:\Florian
            [16/07/2010 - 06:54:02 | D ] D:\HDDRecovery
            [24/04/2010 - 02:08:42 | N | 11] D:\R12690FR.tag
            [24/05/2010 - 14:40:59 | SHD ] D:\System Volume Information
            [09/05/2011 - 19:57:42 | N | 7734208] F:\malwarebytes-anti-malware_malwarebytes_anti-malware_1.50.1_francais_215092.exe
            [18/09/2010 - 20:41:54 | N | 458752] F:\SIV6.tmp
            [24/02/2011 - 12:23:48 | N | 46] F:\carte_reseau.txt
            [06/03/2011 - 13:53:14 | N | 37687] F:\american_dad1.gif
            [17/07/2010 - 11:41:44 | N | 5470720] F:\SharePod.exe
            [17/07/2010 - 11:43:50 | N | 13103] F:\Readme.txt
            [06/03/2011 - 15:06:32 | N | 25] F:\Carte reseau Livebox 4D2E.txt
            [06/03/2011 - 15:07:26 | N | 27] F:\Reset Usine Florian-Tosh1.txt
            [06/03/2011 - 21:03:22 | N | 2280946] F:\American dad.wmv
            [12/05/2011 - 07:32:58 | N | 1227544] F:\UsbFix.exe
            [15/01/2007 - 18:50:16 | SHD ] G:\SYSTEM
            [12/03/2011 - 10:37:24 | N | 21081] G:\VEL_FAV_000735917.pdf
            [12/03/2011 - 12:46:54 | N | 10240] G:\Mail carrefour.wps
            [17/03/2011 - 20:41:12 | N | 4] G:\_disk_id.pod
            [19/03/2011 - 21:38:10 | D ] G:\sharepod_sharepod_3.9.6_anglais_11207
            [27/03/2011 - 13:11:26 | N | 119936] G:\bob_l_eponge.jpg
            [09/05/2011 - 19:06:46 | N | 469620] G:\ECJS-travail des enfants.odt

            ################## | Vaccin |

            C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)
            D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)
            F:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)
            G:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)

            ################## | E.O.F |
            1. ▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :

              ▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

              si tu as XP => double clique
              si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


              ▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

              ▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

              ▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

              ▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

              ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

              ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
              ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

              ==========================================

              desactive tes protections puis enregistre ceci sur ton bureau

              Pre_Scan

              Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

              une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

              si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

              si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus ou renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

              ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

              Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

              ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus(Pre_Scan.txt).

              ▶ Clique sur Ouvrir.

              ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

              juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

              ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
              1. Est-ce normal que l'"extinction courte du bureau" dure plus de 20 minutes?
                1. Cela fait 2 heures que mon bureau a disparu, je ne vois plus que mon fond d'écran. Est-ce normal?
                  1. ok fais ctrl+Alt+supp puis dans le gestionnaire des taches , tu selectionnes l onglet fichier , puis nouvelle tache et tape :

                    explorer


                    puis entrée ton bureau reviendra :)
                    1. Lorsque je fais entrée, une petite fenêtre s'ouvre:

                      Sécurité de Windows
                      Impossible d'ouvrir ces fichiers.
                      Vos paramètres de sécurité ont empêché l'ouverture d'un ou de plusieurs fichiers.

                      Détails:
                      C:\Windows\explorer.exe

                      Et lorsque je clique sur fermer, je reviens au gestionnaire des taches, sans que le bureau ait réapparu derrière... Je fais quoi maintenant?
                      1. Comment je fais pour accéder à C:\ si je ne peux accéder a rien d'autre qu'au gestionnaire des taches?
                        1. ok dans la partie nouvelle tache tape ceci :

                          notepad C:\Pre_Scan.txt
                          1. Une fenetre s'ouvre:

                            Sécurité de Windows
                            Impossible d'ouvrir ces fichiers.
                            Vos paramètres de sécurité ont empêché l'ouverture d'un ou de plusieurs fichiers.

                            Détails:
                            C:\Windows\system32\notepad.exe

                            Et lorsque je ferme, je reviens au gestionnaire des taches.
                            1. Le probleme est que je ne peux ni accéder au panneau de configuration, ni au menu démarrer...
                              1. l'invite des commandes correspond à "créer une nouvelle tache?"
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