Pilote modem

Résolu
Bonjour,

jai un acer aspire 1640Z je lai reintaller mais il me manque un pilote pour un périphérique qui doit être un modem;;;
bref dans le gestionnaire de périphérique je vois un point d'interrogation sur
"périphérique modem sur bus high definition audio" je suis aller sur le site de acer jai télécharge le pilote du modem que jai installer mais ca ne marche pas

alors kelkun peut maider ca me ferais tres plaisir
merci d'avance

7 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.
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    1. bonjour

      le numéro d'identification du périphérique est: ""HDAUDIO\FUNC_02&VEN_14F1&DEV_2BFA&SUBSYS_1025009E&REV_0900\4&38CA7C3&0&0102""
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      1. Modérateur
        Essaie --> celui-ci, dézippe-le et installe-le manuellement:

        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais un clic droit sur le périphérique en question
        Mettre à jour le pilote
        Coche: non pas pour cette fois
        Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
        Ne pas rechercher
        Disque fourni
        Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
        Sélectionne le fichier .inf, ouvrir....,
        Redémarre et vois que ca donne.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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        1. je l'ai télécharger mais je n'arrive pas à le dézipper
          la machine m'affiche un message d'erreur disant que il reconnait pas le format ou alors le fichier est endommagé
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          1. si le votre que vs avez est dézipper serait possible que vous me l'envoyer par mail? cela m'aiderait beaucoup
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            1. Modérateur
              As-tu un programme pour la décompression, soit --> 7Zip ?
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              1. plus la peine;;;je te remerci pour ton aide et tout ce que tu as fais;;; mais j'ai pu télécharger un pilote que jai installer et qui marche;;;
                une fois de plus je te remerci pr tout;;;
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