Besoin d'aide avec antimalware doctor...

Bonjour,

Depuis hier je suis infecté par antimalware doctor. J'ai essayé de le supprimer manuellement mais sans succès. Je n'arrive pas à enrayer le processus de lancement. Ce logiciel bloque mon accès aux navigateurs web et à pas mal d'autres programmes et je ne peux plus accéder au gestionnaire des taches.

J'ai pas mal de données non sauvegardées et faire un reformat en l'état serait une catastrophe (personnelle et profesionnelle...)

McAfee ne detecte rien.

Si quelqu'un peut m'aider ce serait top. Est-ce qu'il y a un moyen de le supprimer manuellement (sans télécharger de logiciels ?) si ce n'est pas le cas tant pis... Tout conseil sera apprecié...

Merci

Je précise que je suis sur Vista.

Mike

17 réponses

  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge reseau

    https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

    Télécharge rkill

    Enregistre-le sur ton Bureau
    Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
    Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
    change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

    Rkill COM: Rkill COM:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

    Rkill SCR: Rkill RCS:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

    une fois qu'il aura terminé lance

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
    Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . [b]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
    Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
    0
    1. Merci pour ta réponse rapide. Je ferai ça ce soir (suis au boulot là et je finis assez tard). Je posterai dès que j'aurais fait tout ça.

      Est-ce qu'il est utile de sauvegarder mes fichiers avant ? Je veux dire est-ce que la procédure de nettoyage comporte des risques ?

      Merci encore
      0
      1. Contributeur sécurité
        non aucun risque mais la sagesse veux de toujours sauvegarder ses données quand le pc montre des signes inhabituels, que ce soit virus ou soucis matériel
        0
        1. Ok merci, et oui tu as bien raison mais j'avoue avoir été négilgent là dessus par manque de temps...

          Je posterai les resultats ce soir.

          Merci
          0
          1. Et voilà.
            Merci !

            Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: 4796

            Windows 6.0.6001 Service Pack 1
            Internet Explorer 7.0.6001.18000

            12/10/2010 03:43:48
            mbam-log-2010-10-12 (03-43-48).txt

            Type d'examen: Examen complet (C:\|)
            Elément(s) analysé(s): 498580
            Temps écoulé: 4 heure(s), 11 minute(s), 55 seconde(s)

            Processus mémoire infecté(s): 0
            Module(s) mémoire infecté(s): 0
            Clé(s) du Registre infectée(s): 3
            Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 4
            Dossier(s) infecté(s): 0
            Fichier(s) infecté(s): 9

            Processus mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre infectée(s):
            HKEY_CURRENT_USER\Software\Antimalware Doctor Inc (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Recherche avec cherche.us (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Antimalware Doctor (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.

            Valeur(s) du Registre infectée(s):
            HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\truefix70700duo.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\shell (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
            HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://ww12.cherche.us Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.

            Dossier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) infecté(s):
            C:\Users\N\AppData\Roaming\8ED0B2349408AF8A569571EB8A5E0957\truefix70700duo.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\N\AppData\Local\Temp\eawoxcrsmn.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\N\AppData\Local\Temp\ppvijkl.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\N\AppData\Roaming\hotfix.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\N\AppData\Roaming\46A75CA4A0F2337034B04A3894CEA98C\truefix70700duo.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\N\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates\memory.tmp (Spyware.Passwords.XGen) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\N\AppData\Roaming\asdsada.bat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\Public\Documents\Server\admin.txt (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\Public\Documents\Server\server.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
            0
            1. Contributeur sécurité
              ok

              vide la quarantaine..

              puis

              Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
              https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


              (outil de diagnostic)


              Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

              Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

              Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

              Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

              Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

              Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

              Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

              Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

              0
              1. Merci
                Le truc c'est que j'ai rebooté entre temps (ce que je n'aurais sans doute pas dû faire et les problèmes sont revenus) est-ce qu'il faut refaire tous les scans etc. (repartir de 0 - vu que le scan Malaware a pris 4h15)?

                Dans tous les cas, comme hier, je ferais ça ce soir et posterai les résultats.

                Merci
                0
                1. Contributeur sécurité
                  redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge reseau

                  https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

                  puis

                  Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

                  Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

                  Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

                  Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                  Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

                  0
                  1. Bonjour,

                    Voila la suite. Merci.

                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijwmlZwAx.txt
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      ok

                      1)

                      Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                      O44 - LFC:[MD5.E6D35F3AA51A65EB35C1F2340154A25E] - 13/10/2010 - 04:02:11 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\System32\drivers\tbrkur.sys [54016]
                      O58 - SDL:[MD5.E6D35F3AA51A65EB35C1F2340154A25E] - 13/10/2010 - 04:02:11 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\system32\drivers\tbrkur.sys
                      O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} [DefaultScope] - (cherche.us) - http://www.cherche.usA%23FFFFF0%3B&q={searchTerms}
                      O4 - Global Startup: C:\Users\N\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\binternet.lnk . (.Pas de propriétaire.) -- C:\Users\N\binternet.exe (.not file.)


                      Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                      * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

                      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                      Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

                      Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

                      le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

                      ..............................

                      2)

                      Rends toi sur ce site :

                      https://www.virustotal.com/gui/

                      Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

                      C:\Windows\TEMP\028332~1.exe

                      Clique sur Send File.

                      Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

                      Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.


                      Copie le lien de Virus Total dans ta réponse.


                      Si tu ne trouves pas le fichier alors

                      Affiche tous les fichiers et dossiers :

                      Pour cela :
                      Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

                      Cocher afficher les dossiers cachés

                      Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

                      Décocher masquer les extensions dont le type est connu

                      Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

                      Et OK


                      tuto pour t'aider


                      http://www.bibou0007.com/scans-en-ligne-f75/tutorial-sur-virustotal-t190.htm

                      ............................

                      3)


                      DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)


                      Télécharge ici :List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

                      http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe

                      si tu as XP => double clique
                      si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

                      sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

                      Laisse coché :

                      Executer List_Kill'em

                      une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

                      choisis l'option Search

                      laisse travailler l'outil

                      il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

                      à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

                      Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

                      NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

                      Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                      Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                      Clique sur Ouvrir.

                      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                      Un lien de cette forme :

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

                      est ajouté dans la page.

                      Copie ce lien dans ta réponse.

                      Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

                      0
                      1. Ok merci

                        Comme d'hab je fais ça ce soir et je t'envoie la suite.

                        Merci pour ton aide
                        0
                        1. Alors voilà...

                          1)

                          Rapport de ZHPFix 1.12.3209 par Nicolas Coolman, Update du 12/10/2010
                          Fichier d'export Registre :
                          Run by N at 13/10/2010 22:09:08
                          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                          Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                          ========== Clé(s) du Registre ==========
                          O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} [DefaultScope] - (cherche.us) - http://www.cherche.usA%23FFFFF0%3B&q={searchTerms} => Clé absente

                          ========== Fichier(s) ==========
                          c:\windows\system32\drivers\tbrkur.sys => Supprimé et mis en quarantaine
                          c:\users\n\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\binternet.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
                          c:\users\n\binternet.exe () => Fichier absent

                          ========== Récapitulatif ==========
                          1 : Clé(s) du Registre
                          3 : Fichier(s)

                          End of the scan

                          2)

                          http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=7add994df08f13f5b58c4ee562f2bb756ecfbf99d1a2eff164856303f5d59216-1287001127

                          3

                          List'em.txt

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijy0mbdlT.txt

                          More.txt

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijUkSaahz.txt

                          Et après j'ai fait clean (par mégarde)

                          Kill'em.txt

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij5I2vI1X.txt

                          Voilà.
                          Merci
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            ok

                            comment va le pc ?

                            .........

                            Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

                            Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

                            Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

                            Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                            Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

                            0
                            1. Le PC va mieux c'est clair. Merci
                              Il n'y a plus de pop-up indésirables (même après reboot) mais Antimalware Doctor apparaît toujours dans le menu Start
                              Je continue la préocédure ce soir.

                              Merci encore
                              0
                              1. clic droit supprimer :)
                                0
                              2. Contributeur sécurité
                                ok

                                et clic droit supprimer est une bonne idée..

                                (salut Gen)
                                0
                            2. C'était trop simple pour être vrai !
                              Je teste en rentrant merci
                              0
                              1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijd0aoUaO.txt

                                Voila la suite
                                0
                                1. Contributeur sécurité
                                  ok

                                  pour finir

                                  1)

                                  * Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


                                  O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} [DefaultScope] - (cherche.us) - http://www.cherche.usA%23FFFFF0%3B&q={searchTerms}


                                  Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                                  * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                                  * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

                                  Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                                  Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

                                  Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

                                  ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

                                  ..........................

                                  2)

                                  Mettre à jour VISTA
                                  https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/dll_librairies/fiches/46736.html

                                  Et internet explorer (même si tu ne l'utilises pas)
                                  https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts

                                  ......................................

                                  3)

                                  Mettre à jour la Console Java ? :
                                  https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

                                  et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

                                  voici pour desinstaller :

                                  JavaRa
                                  http://raproducts.org/click/click.php?id=1

                                  Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                                  * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                                  * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                                  * Choisis Français puis clique sur Select.
                                  * Clique sur Recherche de mises à jour.
                                  * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                                  * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                                  * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                                  * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                                  * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                                  * Ferme l'application.

                                  Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

                                  .............

                                  4)

                                  * Lancez Adobe Reader
                                  * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
                                  * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
                                  * Validez

                                  ....................

                                  5)
                                  IMPORTANT

                                  Purger la restauration systeme vista
                                  https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

                                  .................

                                  6)

                                  Télécharge DelFix sur ton bureau.

                                  http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

                                  1. Lance le, choisis le bouton SUPPRESSION

                                  2. Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

                                  3. Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                                  Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

                                  ................................................

                                  Recommandations pour l'avenir

                                  Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
                                  - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
                                  - installation de toolbar
                                  - fréquentation de sites piégés
                                  - P2P
                                  - Application de cracks
                                  - Supports usb

                                  Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

                                  Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
                                  http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

                                  Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
                                  pour bloquer les publicités
                                  http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

                                  ............................

                                  WOT - Extension pour ton navigateur internet :
                                  Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
                                  Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
                                  Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

                                  ........................

                                  Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

                                  ..........................

                                  Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
                                  http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
                                  Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
                                  ............................

                                  garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
                                  .......................

                                  Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
                                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                                  * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                                  * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                                  * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

                                  ..........................
                                  utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

                                  ........................
                                  A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
                                  http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
                                  https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

                                  http://www.libellules.ch/...

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