VIRUS - KEENFINDER
Résoluvoila , j'ai trouver sur mon pc un virus / trojan appeler keenfinder , ( située dans Programm Files ) mon anti virus " trend micro" la détecter mais n'arrive pas a le supprimer , et tout les jour , il me le detecte ..
J'aimerai donc le supprimer , mais tout seul , je n'y arrive pas ...
Pouvez vous m'aidez svp , surtout que c'est l'ordi du travail , c'est assez important
Merci de votre aide pas avance
34 réponses
La problématique centrale est la suppression du cheval de Troie Keenfinder détecté sur Windows XP, persistant et qui réapparaît chaque jour et échappe à Trend Micro. Les solutions les plus pertinentes recommandent d’abord Malwarebytes pour une analyse complète et la suppression, puis d’employer ZHPDiag et ZHPFix ou OTL pour identifier les traces et nettoyer en profondeur. D’autres conseils impliquent des étapes complémentaires comme l’usage d’OTL, la désactivation et la création d’un point de restauration, puis des vérifications de mises à jour de l’antivirus, du navigateur et des plugins. Enfin, l’éventail des outils montre que la correction implique parfois des redémarrages et des nettoyages au démarrage, ce qui peut nécessiter une supervision supplémentaire et des sauvegardes préalables.
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Contributeur sécurité- Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX) : https://www.androidworld.fr/
- Clique sur TÉLÉCHARGER et enregistre-le sur ton bureau.
- Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
- Double clique sur le fichier d'installation de AD-Remover, le programme s'installera automatiquement.
- Au menu principal choisi l'option "Nettoyage" et tape sur [entrée] .
- Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
- Poste le rapport qui apparait à la fin. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log)
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :
Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Ensuite tu fais ceci:
- Télécharge Malwarebytes
- Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
- Fais la mise à jour du logiciel, c'est très important (elle se fait normalement à l'installation)
- Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
- Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
- L'analyse peut durer un bon moment.....
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
- Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
- Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
Cela te fait deux rapports à poster
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera) -
Je sais pas comment on fait
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est ce que je peux laisser trend micro et installer avast !!! sans que ca se mette en conflis ?
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chai pas moi j'ia que avast
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Je ne suis toujours pas dépanner , je lance un appel aux meilleurs !!! lol
Non , mais merci d'avance pour vos aides !!! -
personne n'as de solution a mon problème !!!!
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Contributeur sécuritéBonjour,
J'ai vu ton MP.
On va d'abord faire une analyse de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart -
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijZkz6w4q.txt
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je vais te redonner réponse demain matin, car comme je te lai dit , c'est l'ordi de mon boulot , donc je fait ca demain dans la matinée ...
Avant 11h normalement ...
Je post tout ca dans la matinée
Merci de ton aide
A demain -
Contributeur sécuritéOK. A demain
Smart -
Bonjour Smart , voila le 1er rapport AD-REPORT
Je post l'autre des que possible
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
Mis à jour par C_XX le 23/06/10 à 19:20
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 09:43:18 le 20/07/2010, Mode normal
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86)
Administrateur@HP30951344812 ( )
============== ACTION(S) ==============
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\RelevantKnowledge
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Keenfinder
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D08D9F98-1C78-4704-87E6-368B0023D831}
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
** Mozilla Firefox Version [3.6.6 (fr)] **
-- C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\vvxykl7h.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\\Documents and Settings\\Administrateur\\Mes documents\\INTERNET
browser.download.lastDir, C:\\Documents and Settings\\Administrateur\\Bureau
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.6
========================================
** Internet Explorer Version [6.0.2900.5512] **
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
========================================
C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 2 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 20/07/2010 (515 Octet(s))
Fin à: 09:47:00, 20/07/2010
============== E.O.F ============== -
Contributeur sécuritéOK maintenant tu va faire ceci:
- Télécharge Malwarebytes
- Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
- Fais la mise à jour du logiciel, c'est très important (elle se fait normalement à l'installation)
- Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
- Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
- L'analyse peut durer un bon moment.....
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
- Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
- Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
Smart -
Contributeur sécuritéDans la page en dessous de tous les onglets tu as une rubrique installation et tu cliques sur l'image mbam-setup pour télécharger le programme et tu suis les instructions
Smart -
Contributeur sécuritéOK. A plus.
Smart -
voila le rapport apres plus de 4h d'analyse malwaybites
voici enfin le rapport
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4329
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
21/07/2010 08:05:59
mbam-log-2010-07-21 (08-05-59).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 533254
Temps écoulé: 4 heure(s), 39 minute(s), 46 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 3
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté) -
Contributeur sécuritéRelance MBAM et vide la quarantaine
Comment se comporte ton PC ?
On va faire une dernière analyse et on aura presque terminé
Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera) -
Contributeur sécuritéOK. En attente du rapport
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera) -
Contributeur sécuritéIl reste encore des traces:
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie/colle les lignes en gras suivantes et place les dans ZHPFix :
----------------------------------------------------------
[MD5.00000000000000000000000000000000] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\Keenfinder\keenfinder.exe [4608]
O23 - Service: Keenfinder Service (Keenfinder Service) . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) - C:\Program Files\Keenfinder\keenfinder.exe[HKLM\Software\Keenfinder]
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Keenfinder
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) (.not file.) -- C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe
O64 - Services: CurCS - C:\Program Files\Keenfinder\keenfinder.exe - Keenfinder Service (Keenfinder Service) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_KEENFINDER_SERVICE
----------------------------------------------------------
- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Smart -
voila le rapport , je redemarre mon pc
Rapport de ZHPFix v1.12.3124 par Nicolas Coolman, Update du 18/07/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-21-07-2010-11-46-31.txt
Run by Administrateur at 21/07/2010 11:46:29
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Processus mémoire ==========
C:\Program Files\Keenfinder\keenfinder.exe [4608] => Fichier absent
========== Clé du Registre ==========
O23 - Service: Keenfinder Service (Keenfinder Service) . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) - C:\Program Files\Keenfinder\keenfinder.exe[HKLM\Software\Keenfinder] => Clé absente
O64 - Services: CurCS - C:\Program Files\Keenfinder\keenfinder.exe - Keenfinder Service (Keenfinder Service) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_KEENFINDER_SERVICE => Clé supprimée avec succès
========== Valeur du Registre ==========
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe" [Enabled] .(.) (.not file.) -- C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe => Valeur supprimée avec succès
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) (.not file.) -- C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe => Valeur absente
========== Dossier ==========
C:\Program Files\Keenfinder => Fichier supprimé au reboot
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
2 : Clé du Registre
2 : Valeur du Registre
1 : Dossier
End of the scan -
Contributeur sécuritéOUI c'est normal, il fallait redémarrer le PC.
Refais un scan ZHPDiage pour confimer tout cela et poste le rapport
Smart
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