Virus

Bonjour,
J'ai du "choper" un virus sur MSN. Régulièrement(tous les cinq minutes), je reçois une alerte d'avast qui m'indique que mon ordi a été infecté d'un virus mais j'ai beau cliquer "réparer" Avast me répond toujours la même chose:" impossible de traiter le fichier: C:\windows\temp\ghho.tmp\svchost.exe".
Quelqu'un aurait-il une solution en sachant que je n'y"entrave" rien en informatique, un véritable ignare je suis?
Merci beaucoup. J'ai déjà installé Malwarebytes anti-malware mais tjrs le même blème.
Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6

2 réponses

  1. tu met mettre en quarantaine et apres tu va dans la quarantaine et tu mat supprimer c simple
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    1. Merci, j'ai mis en quarantaine comme tu me dis mais après comment je vais sur "la quarantaine". Je te l'ai dit, je n'y comprends que dalle en informatique. Merci beaucoup.
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    2. ça y est, j'ai trouvé la quarantaine. J'ai supprimé. Je te tiens au courant, on va voir si ça marche. Merci beaucoup.
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    3. Bonjour,
      mauvaise nouvelle, l'alerte reviens sans arrêt pourtant j'ai fait comme tu disais.
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  2. salut,commence par se si https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/

    fais un scanne et poste ton raport apres
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    1. Bonjour BigBos,
      J'ai téléchargé Hijackthis mais c'est en Anglais et j'ai tjrs eu des difficultés ac cette langue. Je clique sur scan mais ça ne fait rien...Peux-tu m'aider? Merci.
      (Je n'y entrave rien en informatique et j'ai des difficultés ac l'Anglais...vous aidez un handicapé!!!)
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