Alerte avira

Bonjour,
chaque fois que je veux télécharger un jeu avec Bigfish une fenetre s'ouvre sur une alerte Avira et me dit "alerte Heur/Crypted" mais çà ne me le fait pas avec d'autres ; quelqu'un peut-il m'expliquer car Avira ne détecte aucun virus sur mon ordinateur. Merci pour vos explications
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

28 réponses

Résumé de la discussion

Une alerte Heur/Crypted d'Avira survient lors du téléchargement d'un jeu via Big Fish sous Windows Vista avec Internet Explorer 7, une tendance non observée avec d'autres sources. Plusieurs participants estiment que le problème peut provenir de barres d'outils ou d'adware; ils recommandent de supprimer les composants indésirables comme Ask Toolbar et les traces Ad-Remover, puis d'utiliser des liens directs. D'autres proposent de vérifier si l'alerte est un faux positif en testant des liens directs et en examinant les signes de sauvegarde avant l'installation, sans conclure à une infection. En complément, des traces lors d'un nettoyage montrent des éléments liés à des barres d'outils et à TryMedia, suggérant que des éléments tiers pourraient influencer l'affichage des alertes lors des téléchargements.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    c'est surement ce qu'on appelle un faux positif rien méchant
    tu laisse en quarantaine
    1. Oui Rossi46 du 77 je mais en quarantaine mais du coup le téléchargement s'arrete et quand je veux réessayer l'alerte recommence ; je ne peux plus télécharger avec Bigfish c'est dommage il y a de très bons jeux !!!
  2. ce que je te conseille car je me souviens plus de la manip
    poste un topic dans la rubrique virus et sécurité

    et la tu explique que tu as un faux positif détecté par avira
    et que tu as mit en quarantaine mais que tu voudrais faire une exception dessus

    je suis désolé je me souviens vraiment plus comment on fait
    eux sauront te guider correctement

    bonne soirée

    1. Merci Rossi46 du 77 je vais faire ce que tu m'as dit ; bonne soirée à toi aussi
    2. @aglaéjolienooooooooooonnnnnnnn reste la ^^

      répond a la question de crapoulou message 6

  3. Modérateur
    Salut,
    Ne crée pas d'autre message, reste ici stp ;-).
    Cela reste le même problème.
    1. Bonsoir Crapoulou tu avais une solution pour mon problème avec Bigfish ?
  4. Modérateur
    Quel est ce jeu : lien du téléchargement stp.
    1. Oui Crapoulou je télécharge sur un site direct Bigfish
    2. n'importe quel jeu sur Bigfish que je veux télécharger me pose le meme problème
  5. Modérateur
    Ok, il me faudrait le lien direct du jeu.
    Je ne connais pas trop les jeux, je vais voir s'il est réellement infecté ou si c'est un faux positif...
    1. jai télécharger aussi pour voir ayant avira

      négatif pour moi

      Avira AntiVir Personal
      Date de création du fichier de rapport : samedi 20 février 2010 23:13

      La recherche porte sur 1775102 souches de virus.

      Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
      Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
      Plateforme : Windows Vista
      Version de Windows : (Service Pack 2) [6.0.6002]
      Mode Boot : Démarré normalement
      Identifiant : melissa
      Nom de l'ordinateur : PC-DE-MELISSA

      Informations de version :
      BUILD.DAT : 9.0.0.75 Bytes 22/01/2010 23:14:00
      AVSCAN.EXE : 9.0.3.10 466689 Bytes 20/11/2009 01:35:30
      AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 10:21:02
      LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 11:35:11
      LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 10:21:31
      VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 01:35:30
      VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19/11/2009 01:35:30
      VBASE002.VDF : 7.10.3.1 3143680 Bytes 20/01/2010 16:59:57
      VBASE003.VDF : 7.10.3.75 996864 Bytes 26/01/2010 17:25:55
      VBASE004.VDF : 7.10.3.76 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
      VBASE005.VDF : 7.10.3.77 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
      VBASE006.VDF : 7.10.3.78 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
      VBASE007.VDF : 7.10.3.79 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
      VBASE008.VDF : 7.10.3.80 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
      VBASE009.VDF : 7.10.3.81 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
      VBASE010.VDF : 7.10.3.82 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
      VBASE011.VDF : 7.10.3.83 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:56
      VBASE012.VDF : 7.10.3.84 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:56
      VBASE013.VDF : 7.10.3.85 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:56
      VBASE014.VDF : 7.10.3.122 172544 Bytes 29/01/2010 16:56:22
      VBASE015.VDF : 7.10.3.149 79872 Bytes 01/02/2010 16:56:08
      VBASE016.VDF : 7.10.3.174 68608 Bytes 03/02/2010 16:56:16
      VBASE017.VDF : 7.10.3.199 76800 Bytes 04/02/2010 16:56:17
      VBASE018.VDF : 7.10.3.222 64512 Bytes 05/02/2010 16:56:23
      VBASE019.VDF : 7.10.3.243 75776 Bytes 08/02/2010 16:56:18
      VBASE020.VDF : 7.10.4.6 81920 Bytes 09/02/2010 16:56:23
      VBASE021.VDF : 7.10.4.30 78848 Bytes 11/02/2010 16:56:20
      VBASE022.VDF : 7.10.4.50 107520 Bytes 15/02/2010 16:56:26
      VBASE023.VDF : 7.10.4.62 105472 Bytes 15/02/2010 16:56:26
      VBASE024.VDF : 7.10.4.85 111616 Bytes 17/02/2010 16:56:30
      VBASE025.VDF : 7.10.4.86 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
      VBASE026.VDF : 7.10.4.87 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
      VBASE027.VDF : 7.10.4.88 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
      VBASE028.VDF : 7.10.4.89 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
      VBASE029.VDF : 7.10.4.90 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
      VBASE030.VDF : 7.10.4.91 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
      VBASE031.VDF : 7.10.4.104 92160 Bytes 19/02/2010 16:56:39
      Version du moteur : 8.2.1.172
      AEVDF.DLL : 8.1.1.3 106868 Bytes 23/01/2010 16:59:00
      AESCRIPT.DLL : 8.1.3.16 827771 Bytes 20/02/2010 16:58:08
      AESCN.DLL : 8.1.4.0 127348 Bytes 27/01/2010 17:29:16
      AESBX.DLL : 8.1.1.1 246132 Bytes 20/11/2009 01:35:30
      AERDL.DLL : 8.1.4.2 479602 Bytes 13/02/2010 16:56:29
      AEPACK.DLL : 8.2.0.8 426357 Bytes 13/02/2010 16:56:28
      AEOFFICE.DLL : 8.1.0.39 196987 Bytes 20/02/2010 16:56:58
      AEHEUR.DLL : 8.1.1.7 2326902 Bytes 20/02/2010 16:56:57
      AEHELP.DLL : 8.1.10.0 237942 Bytes 15/01/2010 16:50:37
      AEGEN.DLL : 8.1.1.87 369013 Bytes 20/02/2010 16:56:41
      AEEMU.DLL : 8.1.1.0 393587 Bytes 14/11/2009 01:54:14
      AECORE.DLL : 8.1.11.1 184694 Bytes 02/02/2010 16:56:10
      AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 14:32:40
      AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 08:47:30
      AVPREF.DLL : 9.0.3.0 44289 Bytes 14/11/2009 01:54:21
      AVREP.DLL : 8.0.0.7 159784 Bytes 18/02/2010 16:56:31
      AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 15:24:42
      AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 15:05:22
      AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 10:36:37
      SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 15:03:49
      SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 08:20:57
      NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 15:40:59
      RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 14/11/2009 01:54:14
      RCTEXT.DLL : 9.0.73.0 88321 Bytes 20/11/2009 01:35:29

      Configuration pour la recherche actuelle :
      Nom de la tâche...............................: ShlExt
      Fichier de configuration......................: C:\Users\melissa\AppData\Local\Temp\95e6b9ec.avp
      Documentation.................................: bas
      Action principale.............................: interactif
      Action secondaire.............................: ignorer
      Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
      Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
      Secteurs d'amorçage...........................: C:,
      Recherche dans les programmes actifs..........: arrêt
      Recherche en cours sur l'enregistrement.......: arrêt
      Recherche de Rootkits.........................: arrêt
      Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
      Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
      Recherche sur les archives....................: marche
      Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
      Archive Smart Extensions......................: marche
      Heuristique de macrovirus.....................: marche
      Heuristique fichier...........................: moyen
      Catégories de dangers divergentes.............: +APPL,+GAME,+JOKE,+PCK,+PFS,+SPR,

      Début de la recherche : samedi 20 février 2010 23:13

      La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

      Recherche débutant dans 'C:\BigFishGamesCache'
      C:\BigFishGamesCache\GameManager\GameDB\F5098T1L4\setup_gF5098T1L4_d798361382_l4_s5.exe
      [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !

      Fin de la recherche : samedi 20 février 2010 23:13
      Temps nécessaire: 00:30 Minute(s)

      La recherche a été effectuée intégralement

      12 Les répertoires ont été contrôlés
      87 Des fichiers ont été contrôlés
      0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
      0 Des fichiers ont été classés comme suspects
      0 Des fichiers ont été supprimés
      0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
      0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
      0 Les fichiers ont été renommés
      1 Impossible de contrôler des fichiers
      86 Fichiers non infectés
      5 Les archives ont été contrôlées
      1 Avertissements
      0 Consignes

      1. Oui Rossi46 du 77 j'ai été sur wwwsurcentro.com/en/info/www.Bigfish.fr et j'ai téléchargé "The Mirror Mysteries" et j'ai essayé avec "The Rise of Atlantis" et j'ai toujours cette alerte juste avant l'installation quand on voit "sauvegarde" avant l'installation
    2. Modérateur
      "Tous les jeux", c'est beaucoup dire.
      Lequel précisément pour que je teste stp.
      1. Crapoulou regarde les 2 jeux que j'ai essayé au post 16
    3. bonsoir
      bigfishgames un site de jeux gratuits mais aussi avec beaucoup de saletés
      qui viennent polluer la machine . pas des choses bien méchantes mais des petits trojans
      qui n'arrêtent pas d'envoyer des pubs et qui contôlent ce que tu fais avec ta machine et
      te redirigent sur d'autres sites de jeux qui peuvent être plus dangereux ou pire vers des
      sites de pornographie.
      1. Costa Brava tu me fais peur !! j'ai déjà été obligée de réinstaller Vista car mon ordi avait été très infesté alors là je ne suis pas rassurée !!!!!!
    4. re
      la preuve c'est que avira les détecte comme "heuristique crypted" et dans ce cas
      il bloque tout téléchargement pour éviter le pire
      1. ce n'est pas très encourageant
    5. Modérateur
      Arf, les jeux sont très gros !
      Fais moi une capture d'écran stp de ce qui est détecté par Antivir.

      Pour faire une capture d'écran :
      https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

      Pour montrer cette capture :
      https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
      1. Crapoulou je suis vraiment désolée mais je crains ne pas savoir faire çà ; je ne suis qu'une débutante et j'ai peur de faire des betises!!!!!!!!
    6. le truc aglaéjolie

      c'est que tu ne l'aide pas la
      il demande le lien direct depuis un moment que tu n'as pas donné

      ensuite tu peux pas faire une capture d'écran

      si tu veux de l'aide faudra faire des efforts
      surtout que tout est bien expliqué sur les liens prend ton temps de lire y a pas le feu

      aller bon courage

      je file parce que trop de monde sur ce topic et ca aide pas crapoulou du tout

      bye

      1. re aglaéjolie
        et oui bigfishgames est un site de jeux gratuits qui est à éviter.
        c'est un site américain ; donc plein de pubs et redirections vers d'autres sites.
        ne soit pas étonnée si tu as dû formater ton pc . si tu continues sur ce genre de sites
        tu vas reformater dans pas longtemps ou alors avoir un bon antivirus comme avira qui
        t'empêhes de télécharger n'importe quoi.la preuve est faite qu'il te bloques les téléchargements sur ce site.
        1. Modérateur
          aglaéjolie > Tu peux le faire ;-).
          Suis bien les étapes décrites sur les deux astuces et ça devrait bien se passer ;-)...

          Je me demandais si ce site ne serait pas peu recommandable... mais apparemment, c'est clean :
          https://www.mywot.com/fr/scorecard/www.bigfishgames.fr
          1. Crapoulou j'ai réussi a enregistrer l'image dans paint mais je suis bloqué pour la suite ; je suis tellement morte de rage que j'en ai les larmes aux yeux je suis vraiment nulle je ne peux pas faire la suite et je m'en veux tellement d'etre aussi incompétente avec quelqu'un qui ne demande qu'à m'aider ; comment peut-on faire?
        2. Modérateur
          Personne n'est incompétent, du calme, ça va bien se passer ;-).
          T'en fait pas je t'assure qu'on va résoudre ton souci.
          Tu es sur paint, très bien !
          Maintenant, (si tu ne l'as pas déjà fait), enregistre l'image (et regarde bien où tu l'enregistres).
          Maintenant, va sur ce site :
          http://cijoint.fr/

          Clique sur parcourir > sélectionne ton image sur ton ordinateur puis envoie la.
          Une adresse te sera écrite après quelques secondes, envoie la ici.
          1. Crapoulouj'ai le lien que je dois transmettre comment je fais maintenant
        3. Modérateur
          Sélectionne le > Clic droit > Copier.
          Tu viens ici dans le carré blanc où tu écris > clic droit > coller.
          Envoie le.
          1. Crapoulou je n'arrive plus a récupérer le lien je n'arrive meme plus en allant sur "ci-joint" a refaire la meme chose çà me dit "vous n'avez pas choisi de fichier" je comprends rien alors je te donne le lien parce que je sais plus quoi faire " http://www.ci-joint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijQfOaB4Z.jpg je ne sais pas si tu pourras en faire quelque chose ??
        4. Modérateur
          Désolé mais le lien ne fonctionne pas.
          Je n'ai pas accès.
          Renvoie le en cochant sur cijoin.fr "Rendre le fichier public".
          1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijcoA6Ls2.jpg tiens c'est bizarre çà marche ; un miracle a eu lieu
          2. alors il y a l'image des téléchargements mais il n'y a pas la fenetre "alerte Avira" je pense que çà ne doit pas t'aider ?
        5. Modérateur
          Très bien.
          Rien ne prouve qu'il y a une infection sur cette image.
          Tout à l'air correct.
          Si Antivir réagit à nouveau, refais une capture, maintenant t'es une pro des captures d'écran ;-).
          1. Tu sais Crapoulou quand tu as quelqu'un à coté de toi pour te montrer c'est beaucoup plus facile de mémoriser les actions successives à réaliser mais là j'ai tellement fait de manoeuvres qu'il va falloir que j'essaye de refaire les memes choses de mémoire ; en tous cas , je n'ai pratiquement jamais eu affaire à quelqu'un d'aussi patient que toi et d'aussi compréhensif ; tu es génial . J'ai réessayé avec Bigfish et j'ai toujours le meme résultat ; je vais refaire une capture d'écran dans 20mn car je dois sortir mon chien et je l'enverrai ; tu la verras demain car il est tard et je pense que tu auras quitter le forum ; dans ce cas je te souhaite une bonne nuit et je te remercie infiniment
          2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijW4f3CMk.jpg pour Crapoulou
          3. çà y est Crapoulou j'ai réussi et là on voit bien la fenetre Avira et on voit bien que c'est avec Bigfish ; est-ce que celà t'éclaire un peu plus ?
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