Alerte avira

aglaéjolie -  
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
chaque fois que je veux télécharger un jeu avec Bigfish une fenetre s'ouvre sur une alerte Avira et me dit "alerte Heur/Crypted" mais çà ne me le fait pas avec d'autres ; quelqu'un peut-il m'expliquer car Avira ne détecte aucun virus sur mon ordinateur. Merci pour vos explications
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

28 réponses

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Résumé de la discussion

Une alerte Heur/Crypted d'Avira survient lors du téléchargement d'un jeu via Big Fish sous Windows Vista avec Internet Explorer 7, une tendance non observée avec d'autres sources.
Plusieurs participants estiment que le problème peut provenir de barres d'outils ou d'adware; ils recommandent de supprimer les composants indésirables comme Ask Toolbar et les traces Ad-Remover, puis d'utiliser des liens directs.
D'autres proposent de vérifier si l'alerte est un faux positif en testant des liens directs et en examinant les signes de sauvegarde avant l'installation, sans conclure à une infection.
En complément, des traces lors d'un nettoyage montrent des éléments liés à des barres d'outils et à TryMedia, suggérant que des éléments tiers pourraient influencer l'affichage des alertes lors des téléchargements.

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sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    salut

    c'est surement ce qu'on appelle un faux positif rien méchant
    tu laisse en quarantaine
    0
    1. aglaéjolie
       
      Oui Rossi46 du 77 je mais en quarantaine mais du coup le téléchargement s'arrete et quand je veux réessayer l'alerte recommence ; je ne peux plus télécharger avec Bigfish c'est dommage il y a de très bons jeux !!!
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  2. Utilisateur anonyme
     
    ce que je te conseille car je me souviens plus de la manip
    poste un topic dans la rubrique virus et sécurité

    et la tu explique que tu as un faux positif détecté par avira
    et que tu as mit en quarantaine mais que tu voudrais faire une exception dessus

    je suis désolé je me souviens vraiment plus comment on fait
    eux sauront te guider correctement

    bonne soirée

    0
    1. aglaéjolie
       
      Merci Rossi46 du 77 je vais faire ce que tu m'as dit ; bonne soirée à toi aussi
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      1. Utilisateur anonyme > aglaéjolie
         
        nooooooooooonnnnnnnn reste la ^^

        répond a la question de crapoulou message 6

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  3. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Salut,
    Ne crée pas d'autre message, reste ici stp ;-).
    Cela reste le même problème.
    0
    1. aglaéjolie
       
      Bonsoir Crapoulou tu avais une solution pour mon problème avec Bigfish ?
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    ok lol

    bah voila crapoulou est la il pourra t'aider lui

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  6. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Quel est ce jeu : lien du téléchargement stp.
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    1. aglaéjolie
       
      Oui Crapoulou je télécharge sur un site direct Bigfish
      0
    2. aglaéjolie
       
      n'importe quel jeu sur Bigfish que je veux télécharger me pose le meme problème
      0
  7. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Ok, il me faudrait le lien direct du jeu.
    Je ne connais pas trop les jeux, je vais voir s'il est réellement infecté ou si c'est un faux positif...
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  8. Utilisateur anonyme
     
    jai télécharger aussi pour voir ayant avira

    négatif pour moi

    Avira AntiVir Personal
    Date de création du fichier de rapport : samedi 20 février 2010 23:13

    La recherche porte sur 1775102 souches de virus.

    Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
    Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
    Plateforme : Windows Vista
    Version de Windows : (Service Pack 2) [6.0.6002]
    Mode Boot : Démarré normalement
    Identifiant : melissa
    Nom de l'ordinateur : PC-DE-MELISSA

    Informations de version :
    BUILD.DAT : 9.0.0.75 Bytes 22/01/2010 23:14:00
    AVSCAN.EXE : 9.0.3.10 466689 Bytes 20/11/2009 01:35:30
    AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 10:21:02
    LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 11:35:11
    LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 10:21:31
    VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 01:35:30
    VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19/11/2009 01:35:30
    VBASE002.VDF : 7.10.3.1 3143680 Bytes 20/01/2010 16:59:57
    VBASE003.VDF : 7.10.3.75 996864 Bytes 26/01/2010 17:25:55
    VBASE004.VDF : 7.10.3.76 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
    VBASE005.VDF : 7.10.3.77 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
    VBASE006.VDF : 7.10.3.78 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
    VBASE007.VDF : 7.10.3.79 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
    VBASE008.VDF : 7.10.3.80 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
    VBASE009.VDF : 7.10.3.81 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
    VBASE010.VDF : 7.10.3.82 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:55
    VBASE011.VDF : 7.10.3.83 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:56
    VBASE012.VDF : 7.10.3.84 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:56
    VBASE013.VDF : 7.10.3.85 2048 Bytes 26/01/2010 17:25:56
    VBASE014.VDF : 7.10.3.122 172544 Bytes 29/01/2010 16:56:22
    VBASE015.VDF : 7.10.3.149 79872 Bytes 01/02/2010 16:56:08
    VBASE016.VDF : 7.10.3.174 68608 Bytes 03/02/2010 16:56:16
    VBASE017.VDF : 7.10.3.199 76800 Bytes 04/02/2010 16:56:17
    VBASE018.VDF : 7.10.3.222 64512 Bytes 05/02/2010 16:56:23
    VBASE019.VDF : 7.10.3.243 75776 Bytes 08/02/2010 16:56:18
    VBASE020.VDF : 7.10.4.6 81920 Bytes 09/02/2010 16:56:23
    VBASE021.VDF : 7.10.4.30 78848 Bytes 11/02/2010 16:56:20
    VBASE022.VDF : 7.10.4.50 107520 Bytes 15/02/2010 16:56:26
    VBASE023.VDF : 7.10.4.62 105472 Bytes 15/02/2010 16:56:26
    VBASE024.VDF : 7.10.4.85 111616 Bytes 17/02/2010 16:56:30
    VBASE025.VDF : 7.10.4.86 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
    VBASE026.VDF : 7.10.4.87 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
    VBASE027.VDF : 7.10.4.88 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
    VBASE028.VDF : 7.10.4.89 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
    VBASE029.VDF : 7.10.4.90 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
    VBASE030.VDF : 7.10.4.91 2048 Bytes 17/02/2010 16:56:30
    VBASE031.VDF : 7.10.4.104 92160 Bytes 19/02/2010 16:56:39
    Version du moteur : 8.2.1.172
    AEVDF.DLL : 8.1.1.3 106868 Bytes 23/01/2010 16:59:00
    AESCRIPT.DLL : 8.1.3.16 827771 Bytes 20/02/2010 16:58:08
    AESCN.DLL : 8.1.4.0 127348 Bytes 27/01/2010 17:29:16
    AESBX.DLL : 8.1.1.1 246132 Bytes 20/11/2009 01:35:30
    AERDL.DLL : 8.1.4.2 479602 Bytes 13/02/2010 16:56:29
    AEPACK.DLL : 8.2.0.8 426357 Bytes 13/02/2010 16:56:28
    AEOFFICE.DLL : 8.1.0.39 196987 Bytes 20/02/2010 16:56:58
    AEHEUR.DLL : 8.1.1.7 2326902 Bytes 20/02/2010 16:56:57
    AEHELP.DLL : 8.1.10.0 237942 Bytes 15/01/2010 16:50:37
    AEGEN.DLL : 8.1.1.87 369013 Bytes 20/02/2010 16:56:41
    AEEMU.DLL : 8.1.1.0 393587 Bytes 14/11/2009 01:54:14
    AECORE.DLL : 8.1.11.1 184694 Bytes 02/02/2010 16:56:10
    AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 14:32:40
    AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 08:47:30
    AVPREF.DLL : 9.0.3.0 44289 Bytes 14/11/2009 01:54:21
    AVREP.DLL : 8.0.0.7 159784 Bytes 18/02/2010 16:56:31
    AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 15:24:42
    AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 15:05:22
    AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 10:36:37
    SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 15:03:49
    SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 08:20:57
    NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 15:40:59
    RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 14/11/2009 01:54:14
    RCTEXT.DLL : 9.0.73.0 88321 Bytes 20/11/2009 01:35:29

    Configuration pour la recherche actuelle :
    Nom de la tâche...............................: ShlExt
    Fichier de configuration......................: C:\Users\melissa\AppData\Local\Temp\95e6b9ec.avp
    Documentation.................................: bas
    Action principale.............................: interactif
    Action secondaire.............................: ignorer
    Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
    Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
    Secteurs d'amorçage...........................: C:,
    Recherche dans les programmes actifs..........: arrêt
    Recherche en cours sur l'enregistrement.......: arrêt
    Recherche de Rootkits.........................: arrêt
    Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
    Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
    Recherche sur les archives....................: marche
    Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
    Archive Smart Extensions......................: marche
    Heuristique de macrovirus.....................: marche
    Heuristique fichier...........................: moyen
    Catégories de dangers divergentes.............: +APPL,+GAME,+JOKE,+PCK,+PFS,+SPR,

    Début de la recherche : samedi 20 février 2010 23:13

    La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

    Recherche débutant dans 'C:\BigFishGamesCache'
    C:\BigFishGamesCache\GameManager\GameDB\F5098T1L4\setup_gF5098T1L4_d798361382_l4_s5.exe
    [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !

    Fin de la recherche : samedi 20 février 2010 23:13
    Temps nécessaire: 00:30 Minute(s)

    La recherche a été effectuée intégralement

    12 Les répertoires ont été contrôlés
    87 Des fichiers ont été contrôlés
    0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
    0 Des fichiers ont été classés comme suspects
    0 Des fichiers ont été supprimés
    0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
    0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
    0 Les fichiers ont été renommés
    1 Impossible de contrôler des fichiers
    86 Fichiers non infectés
    5 Les archives ont été contrôlées
    1 Avertissements
    0 Consignes

    0
    1. aglaéjolie
       
      Oui Rossi46 du 77 j'ai été sur wwwsurcentro.com/en/info/www.Bigfish.fr et j'ai téléchargé "The Mirror Mysteries" et j'ai essayé avec "The Rise of Atlantis" et j'ai toujours cette alerte juste avant l'installation quand on voit "sauvegarde" avant l'installation
      0
  9. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    "Tous les jeux", c'est beaucoup dire.
    Lequel précisément pour que je teste stp.
    0
    1. aglaéjolie
       
      Crapoulou regarde les 2 jeux que j'ai essayé au post 16
      0
  10. costa brava
     
    bonsoir
    bigfishgames un site de jeux gratuits mais aussi avec beaucoup de saletés
    qui viennent polluer la machine . pas des choses bien méchantes mais des petits trojans
    qui n'arrêtent pas d'envoyer des pubs et qui contôlent ce que tu fais avec ta machine et
    te redirigent sur d'autres sites de jeux qui peuvent être plus dangereux ou pire vers des
    sites de pornographie.
    0
    1. aglaéjolie
       
      Costa Brava tu me fais peur !! j'ai déjà été obligée de réinstaller Vista car mon ordi avait été très infesté alors là je ne suis pas rassurée !!!!!!
      0
  11. costa brava
     
    re
    la preuve c'est que avira les détecte comme "heuristique crypted" et dans ce cas
    il bloque tout téléchargement pour éviter le pire
    0
    1. aglaéjolie
       
      ce n'est pas très encourageant
      0
  12. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Arf, les jeux sont très gros !
    Fais moi une capture d'écran stp de ce qui est détecté par Antivir.

    Pour faire une capture d'écran :
    https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

    Pour montrer cette capture :
    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
    0
    1. aglaéjolie
       
      Crapoulou je suis vraiment désolée mais je crains ne pas savoir faire çà ; je ne suis qu'une débutante et j'ai peur de faire des betises!!!!!!!!
      0
  13. Utilisateur anonyme
     
    le truc aglaéjolie

    c'est que tu ne l'aide pas la
    il demande le lien direct depuis un moment que tu n'as pas donné

    ensuite tu peux pas faire une capture d'écran

    si tu veux de l'aide faudra faire des efforts
    surtout que tout est bien expliqué sur les liens prend ton temps de lire y a pas le feu

    aller bon courage

    je file parce que trop de monde sur ce topic et ca aide pas crapoulou du tout

    bye

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  14. costa brava
     
    re aglaéjolie
    et oui bigfishgames est un site de jeux gratuits qui est à éviter.
    c'est un site américain ; donc plein de pubs et redirections vers d'autres sites.
    ne soit pas étonnée si tu as dû formater ton pc . si tu continues sur ce genre de sites
    tu vas reformater dans pas longtemps ou alors avoir un bon antivirus comme avira qui
    t'empêhes de télécharger n'importe quoi.la preuve est faite qu'il te bloques les téléchargements sur ce site.
    0
  15. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    aglaéjolie > Tu peux le faire ;-).
    Suis bien les étapes décrites sur les deux astuces et ça devrait bien se passer ;-)...

    Je me demandais si ce site ne serait pas peu recommandable... mais apparemment, c'est clean :
    https://www.mywot.com/fr/scorecard/www.bigfishgames.fr
    0
    1. aglaéjolie
       
      Crapoulou j'ai réussi a enregistrer l'image dans paint mais je suis bloqué pour la suite ; je suis tellement morte de rage que j'en ai les larmes aux yeux je suis vraiment nulle je ne peux pas faire la suite et je m'en veux tellement d'etre aussi incompétente avec quelqu'un qui ne demande qu'à m'aider ; comment peut-on faire?
      0
  16. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Personne n'est incompétent, du calme, ça va bien se passer ;-).
    T'en fait pas je t'assure qu'on va résoudre ton souci.
    Tu es sur paint, très bien !
    Maintenant, (si tu ne l'as pas déjà fait), enregistre l'image (et regarde bien où tu l'enregistres).
    Maintenant, va sur ce site :
    http://cijoint.fr/

    Clique sur parcourir > sélectionne ton image sur ton ordinateur puis envoie la.
    Une adresse te sera écrite après quelques secondes, envoie la ici.
    0
    1. aglaéjolie
       
      Crapoulouj'ai le lien que je dois transmettre comment je fais maintenant
      0
  17. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Sélectionne le > Clic droit > Copier.
    Tu viens ici dans le carré blanc où tu écris > clic droit > coller.
    Envoie le.
    0
    1. aglaéjolie
       
      Crapoulou je n'arrive plus a récupérer le lien je n'arrive meme plus en allant sur "ci-joint" a refaire la meme chose çà me dit "vous n'avez pas choisi de fichier" je comprends rien alors je te donne le lien parce que je sais plus quoi faire " http://www.ci-joint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijQfOaB4Z.jpg je ne sais pas si tu pourras en faire quelque chose ??
      0
  18. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Désolé mais le lien ne fonctionne pas.
    Je n'ai pas accès.
    Renvoie le en cochant sur cijoin.fr "Rendre le fichier public".
    0
    1. aglaéjolie
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijcoA6Ls2.jpg tiens c'est bizarre çà marche ; un miracle a eu lieu
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    2. aglaéjolie
       
      alors il y a l'image des téléchargements mais il n'y a pas la fenetre "alerte Avira" je pense que çà ne doit pas t'aider ?
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  19. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Très bien.
    Rien ne prouve qu'il y a une infection sur cette image.
    Tout à l'air correct.
    Si Antivir réagit à nouveau, refais une capture, maintenant t'es une pro des captures d'écran ;-).
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    1. aglaéjolie
       
      Tu sais Crapoulou quand tu as quelqu'un à coté de toi pour te montrer c'est beaucoup plus facile de mémoriser les actions successives à réaliser mais là j'ai tellement fait de manoeuvres qu'il va falloir que j'essaye de refaire les memes choses de mémoire ; en tous cas , je n'ai pratiquement jamais eu affaire à quelqu'un d'aussi patient que toi et d'aussi compréhensif ; tu es génial . J'ai réessayé avec Bigfish et j'ai toujours le meme résultat ; je vais refaire une capture d'écran dans 20mn car je dois sortir mon chien et je l'enverrai ; tu la verras demain car il est tard et je pense que tu auras quitter le forum ; dans ce cas je te souhaite une bonne nuit et je te remercie infiniment
      0
    2. aglaéjolie
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijW4f3CMk.jpg pour Crapoulou
      0
    3. aglaéjolie
       
      çà y est Crapoulou j'ai réussi et là on voit bien la fenetre Avira et on voit bien que c'est avec Bigfish ; est-ce que celà t'éclaire un peu plus ?
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  20. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Alors c'est que c'est résolu non ?
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