MAJ impossible avast 5
Résolu
Salut, j avais avast 4.8 et je viens d installer à sa sortie avast 5.
Probleme au bout de quelques jours j'ai remarqué qu'il ne se mettait pas à jour. Quand je clic sur maintenance pour le faire manuellement il dit " connexion impossible au serveur " .
J ai ashampoo firewall comme pare feu et windows XP SP3.
J ai fais quelques scan je n ai rien trouvé de spécial et ne trouve rien dans les forums. Si on peut m aider même en me donnant le lien d une discution résolu que je n aurais pas trouvé. Merci
Probleme au bout de quelques jours j'ai remarqué qu'il ne se mettait pas à jour. Quand je clic sur maintenance pour le faire manuellement il dit " connexion impossible au serveur " .
J ai ashampoo firewall comme pare feu et windows XP SP3.
J ai fais quelques scan je n ai rien trouvé de spécial et ne trouve rien dans les forums. Si on peut m aider même en me donnant le lien d une discution résolu que je n aurais pas trouvé. Merci
Configuration: Win XP Home, carte mere asus Process intel P4 D950 dual core 3.4Ghz. 2Go DDR2. 300Go 7200tpm SATA. 16Mo de cache, CArte graph PCI ex saphire ATI X800 GT 256Mo.
43 réponses
Résumé de la discussion
Le problème concerne Avast 5 sur Windows XP où les mises à jour affichent "connexion impossible au serveur" et restent bloquées lors d'une vérification manuelle via Maintenance. Plusieurs échanges recommandent de vérifier la détection automatique des paramètres Internet Explorer et de tester la connexion via le pare-feu, puis d'accorder l'autorisation à Avast pour que mise à jour puisse accéder au serveur. D'autres mentionnent la compatibilité avec des pare-feu tiers comme Comodo ou Kerio et recommandent de réparer ou réinstaller Avast pour résoudre les blocs de mise à jour. En pratique, certains utilisateurs obtiennent la mise à jour après avoir désactivé le pare-feu Windows ou ajusté les paramètres réseau, ce qui montre l’influence des restrictions système sur Avast 5.
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Bonjour,
Tu pourrais faire l'essai suivant:
ferme toutes tes fenêtres internet, conserve juste la connexion,désactive ton pare feu et essaie de faire la mise à jour en manuel.
A+Lusche Philippe -
Je viens de le faire RAS, idem pas de connexion au serveur
Et le site d avast est en englais c est embetant... je vais continuer à chercher je me souviens qu on peut télécharger les mises à jours pour des PC non reliés au net. -
Re,
Le site d'avast en anglais ??? tu l'aurais télécharger ou ce avast 5.0, ce n'est pas normal que tu n'y arrives pas, essaie avec un autre navigateur pour voir. -
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Re,
C'est juste pour faire un essai avec un autre navigateur, perso je n'y crois pas trop mais les caprices en info c'est du déjà vu.
Pour 01.net c'est ok pas de soucis de ce côtè là, toujours en fermant tes fenêtres du net et également ta boîte de messagerie, désactive complétement les boucliers réseaux et retente la mise à jour.
A+Lusche Philippe -
je vais essayer tt ca cet apres midi, le mise à jour manuelle a échouée également. je tiens au courrant
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impossible de se connecter au serveur download518.avast.com (74.86.245.120:80)
??? -
bonsoir,
Que des problèmes avec cette version 5.0, il te reste encore l'exécutable du 4.8 ???? auquel cas désinstalles la version 5.0 et remettre la version 4.8.
D'autres part, est ce que par hasard tu aurais MBAM, juste pour voir si la mise à jour d'un log de sécurité se fait bien.
Autrement tu peux essayer, dans ton panneau de config, désinstaller un programme et faire Modifier sur avast et réparer, c'est on jamais.
A+Lusche Philippe -
MBAM ? Malwarebyte Anti malware ? ca j ai oui. en attendant je fais ca dans le panneau de config
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ah...
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Re,
La mise à jour se fait bien avec MBAM, lorsque tu sélectionnes L'onglet mise à jour ?? -
ok donc pour MBAM oui j ai jamais eu de soucis, je l ai faite hier et là pour essayer no problemo. Par contre dans le panneau de config j ai réparer le logiciel et ensuite je l ai mis à jour et là surprise le mise à jour de la base virale se fait. Je redemmarre je tente de nouveau depuis le logiciel, même chose connection impossible au serveur.
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Ok,
La bonne nouvelle c'est que aucun malveillant t'empêche de faire la mise à jour de l'un de tes logiciels de sécurité.
Laisse passer deux trois jours et regarde si ta mise à jour s'effectue, si ce n'est pas le cas, faudra désinstaller et réinstaller ou prendre un autre antivirus.
On en reparlera si tu veux.
A+Lusche Philippe -
Donc, j'ai enregistrer sur le bureau avast 5 depuis le site d avast, cubbic, CCN, et d autres. Aucun n a la mise à jour qui fonctionne.
Ensuite j ai utiliser comme navigateur par defaut sans désinstaller IE, Mozilla, google chrome (préconiser par avast 5) et ca ne change rien.
J'ai scanner tout le PC avec MBAM et AVAST 5 Rien trouvé. Pare feu désactivé et celui de windows réactivé, Rien à faire non plus. -
Personne d autres n a ce soucis ???
Je me demande si pour ceux qu il l ont ils se rendent compte que la date de la mise à jour de la base virale est celle de l installation... Verifiez pour moi SVP ! lol -
Bonsoir,
On va pas tourner en rond indéfiniment, cela ne servira à rien, disons les choses franchement.
j'utilises AVAST depuis 2006 et je n'ai jamais vu autant de problèmes que depuis la sortie de AVAST 5.0, le forum en est rempli, moi je reste en avast 4.8
Donc, soit du désinstalles AVAST 5.0 avec l'utilitaire adéquate et tu réinstalles la version 4.8 si tu as gardé l'exécutable ou tu mets un autre Antivirus tel que:
Avira Antivir ou MSE, Avira, je le connais je l'ai également en deuxième barrière sur un autre PC, MSE je ne connais pas, mais les gens en disent du bien.
Si tu as besoin de Lien, tuto ou autres, n'hésite pas.
A+Lusche Philippe -
Merci, j ai toujours avst 4.8, je vais continuer, c'est pas possible qu il n y ai que les forums qui en parle, je fais des recherches encore et puis si vraiment ca va pas on reviendra en arrière.
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Personne ne rencontre ce problème ???
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Bonjour,
Tu pourrais quand même vérifier une chose.
dans Avast 4.8, nous avons dans le réglage programme un Icône correspondant à la mise à jour connexion.
Ensuite nous avons un icône Proxy, en cliquant dessus, nous avons un icône Connexion automatique qui est coché, également un icône tester la connexion avec le serveur, en cliquant dessus si tu trouves le chemin correspondant à tout cela, tu devrais avoir une alerte de ton pare feu qui te demande l'autorisation d'accés, tu donnes cette autorisation de manière permanente et cela devrait t'indiquer si la connexion peut se faire.
Si c'est le cas, tente par la suite une mise à jour en Manuel.
A+Lusche Philippe -
J ai une partie "parametres" dedans il y a "mise à jour" et on y retrouve " reglage du proxy".
La case cochée est détection automatique (utilise les parametres d internet explorer).
j ai deux autres chois possible. "connexion directe (pas de proxy) et "spécifiez le serveur proxy...
La dedans je dois parametrer le type de serveur l adresse, le port, le type d authentification...
j ai essayé le mode pas de proxy ca ne marche pas, et l autre je ne sais pas quoi mettre comment connaitre l adresse du serveur, est ce celle cité au debut du post ?
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