MAJ impossible avast 5
Résolu
Salut, j avais avast 4.8 et je viens d installer à sa sortie avast 5.
Probleme au bout de quelques jours j'ai remarqué qu'il ne se mettait pas à jour. Quand je clic sur maintenance pour le faire manuellement il dit " connexion impossible au serveur " .
J ai ashampoo firewall comme pare feu et windows XP SP3.
J ai fais quelques scan je n ai rien trouvé de spécial et ne trouve rien dans les forums. Si on peut m aider même en me donnant le lien d une discution résolu que je n aurais pas trouvé. Merci
Probleme au bout de quelques jours j'ai remarqué qu'il ne se mettait pas à jour. Quand je clic sur maintenance pour le faire manuellement il dit " connexion impossible au serveur " .
J ai ashampoo firewall comme pare feu et windows XP SP3.
J ai fais quelques scan je n ai rien trouvé de spécial et ne trouve rien dans les forums. Si on peut m aider même en me donnant le lien d une discution résolu que je n aurais pas trouvé. Merci
Configuration: Win XP Home, carte mere asus Process intel P4 D950 dual core 3.4Ghz. 2Go DDR2. 300Go 7200tpm SATA. 16Mo de cache, CArte graph PCI ex saphire ATI X800 GT 256Mo.
43 réponses
Résumé de la discussion
Le problème concerne Avast 5 sur Windows XP où les mises à jour affichent "connexion impossible au serveur" et restent bloquées lors d'une vérification manuelle via Maintenance. Plusieurs échanges recommandent de vérifier la détection automatique des paramètres Internet Explorer et de tester la connexion via le pare-feu, puis d'accorder l'autorisation à Avast pour que mise à jour puisse accéder au serveur. D'autres mentionnent la compatibilité avec des pare-feu tiers comme Comodo ou Kerio et recommandent de réparer ou réinstaller Avast pour résoudre les blocs de mise à jour. En pratique, certains utilisateurs obtiennent la mise à jour après avoir désactivé le pare-feu Windows ou ajusté les paramètres réseau, ce qui montre l’influence des restrictions système sur Avast 5.
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Dernière version d'Avast et Ashampoo le tout sur Windows 2000; avec ce même problème de mise à jour aboutissant à "connexion serveur impossible".
Seule solution trouvée : aller dans "Panneau de configuration" > "Ajout/suppression de programme" > sélectionner Avast ...
Pour la M.à.J de la base virale cliquer sur Mise à jour
Pour la M.à.J du programme, même cheminement mais cliquer sur réparer.
Bonne soirée,
;o)-
En passant tu as bien fait de passer, ça marche et c'est simple.
C'est quand même malheureux qu'Avast ne règle pas un problème aussi banal que la mise à jour. Malwarebyte se met à jour sans problème.
Le jour où les concepteurs informatiques arrêteront de se prendre pour des cador et nous prendre pour des boeufs on sera plus heureux !
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gjyj
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Bonjour
J'ai installé comodo qui est devenu moins invasif qu'avant (je l'avais abandonné car il demandait sans cesse des choses auxquelles je ne comprenais rien), et mes mises à jour de avast 5 s'instalent correctement. Je peux donc confirmer que comodo et avast 5 sont compatibles.
A+ -
Bonjour tous deux,
Pour ZA, déjà des problèmes avec la version 4.8 donc normal, Kério je suis un peu étonné je validerais cette information d'ici quelques temps lorsque moi-même je passerais en version 5.0, j'attends un peu même si FILLOU2 nous indique que lui ne rencontre aucun problème.
Bonne continuation à tous deux.
A+Lusche Philippe -
ouais... ca n empechera pas le pare feu de windows de laisser passer des données persos sortante. Pour info, j ai mis comodo firewall, ca marche bien, il est plus complexe que aschampoo, dommage mais tant qu il fait ce qu on lui demande. kerio ne marchait pas non plus.
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Bonjour,
J'aurais du vous le dire tout de suite, il y a longtemps que j"ai renoncé à zonz alarm + avast. A mon avis les 2 sont incompatibles, car j'avais beaucoup de mal à me connecter sur certains sites. J'ai même du formater mon pc pour supprimer zone alarm, car le supprimer avec ajout suppression ne suffisait pas. Je me contente du parefeu de windows, par contre je fais régulièrement des scans avec spybot et malwarebytes + un nettoyage avec ccleaner et glary utilities.
A+ -
ah merci parce que en fait je galère zone alarm est aussi incompatible... et je veux pas payer !!!
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Re,
Eh ben celle là c'est la meilleure de la journée et pourtant on avait essayer, mais de la à se douter qu'il ne se désactiverait pas ?? :-)
Ne reste pas avec le pare feu de XP:
https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/13291-kerio/
Bonne continuation
A+Plusche Philippe -
OURA !!! Et bien comme quoi !!! Ce pare feu est génial, tu lui dit de rester inactif, il te dit oui mais ne t écoute pas, je viens de le virer et en redémarant j'entend une douce voix "la base virale a été mise à jour ! "
Donc voilà, problème résolu, on dirait qu avast 5 et aschampoo firewall sont incompatible sur XP. Je vais voir si il existe une version plus récente que la 1.20 sinon je suis à la recherche d un nouveau par feu !!! Merci à tous pour votre dévouement. -
a chaque fois que je clique il tente de se connecter puis il affiche "servers.def.vpx" puis "connexion au serveur impossible".
Je vais essayer en déinstallant mon pare feu, jusqu à maintenant je l avais juste désactivé... -
Alors, les parametres d IE ca n a rien changé, j'ai remis à defaut les parametres de ma neufbox depuis l interface neufbox, que dalle. J ai redemarré le PC à chaque fois ! Puis j'ai fais un reset de la box rien non plus. C'est vraiment chiant. On a tout fait ou presque !
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Salut et bien désolé mais j ai déjà cherché chez SFR, avant de faire un reset avec ma box je vais tenter les parametres par defaut d IE. J attend de pouvoir fermer un programme et vous tiens au jus, Merci filou 2 pour ta reponse, au moins je sais que ce n est pas un bug du logiciel.
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Re,
Pour le serveur pas de rapport avec l'adresse du tuto, moi je suis en serveur 903 donc pas de rapport possible.
pour ton routeur neufbox, je n'y connais rien étant à l'étranger on n'utilise pas ce matériel.
Il existe bien un une astuce pour remettre les parametres de IE par défault, tu dois trouver cela dans ton panneau de config, option internet et onglet AVANCE.
FILLOU2, si tu peux regarder tes paramètres de connexion dans avast 5.0 pour guider notre ami.
A+Lusche Philippe -
Bonjour,
J'ai installé avast 5 sur mes 2 pc sous vita et xp pro, et tout marche trés bien, les mises à jour se font plusieurs fois par jour sans problème...pour l'instant !
A+ -
alors. Parefeu aschampoo firewall que j ai déjà déconnecté ce n est pas lui le probleme. Ensuite ce que je peux te dire c est que j utilise une neufbox de SFR la 4 la derniere et qu elle est en mode routeur. Si je vais dans l interface de ma neufbox, où puis je aller pour voir si avst ets autorisé ou pas ?
Salut au fait Elec69 et merci pour ton aide ! -
en plus j ai bien réussi à m enregistrer,je vois que sur malekal.com lors de la mise à jour l adresse du serveur est avast522. etc hors moi j avais apercu quelque part avast518. etc . Ca a un rapport ?
Le serveur est different à chaque fois ?
Y a t il un reglage à faire dans les options de IE8 ? -
y a t il un perfeu sur le pc?
est ce que la connexion passe par un routeur ?
si oui, il faut autoriser avast à se connecter pour la mise à jour, voir ouvrire le port du routeur pour la rediriger.
la configuration du proxy se fait automatiquement sur avast. -
oui Phil j ai exactement ca sauf que je n ai pas le bouton tester connexion....
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hello l'amische,
merci je le garde sous le coup celui-la, j'en avais un autre mais deux c'est mieux.
Notre souci étant de savoir pourquoi il refuse l'accès au serveur avast, en fait il ne trouve pas l'adresse du serveur d'avast.
Etant donné que avast utilise les données de internet explorer pour sa mise à jour, peut être faudrait voir si les paramètres de IE en sont la cause ???
+Lusche Philippe -
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