Virus impossible a supprimer

Bonjour,
Mon antivirus a detecté un virus hier logé dans le système32 que je ne peux pas supprimer.
Ce dernier semble s'activer à chaque ouverture d'internet car à chaque foi que j'ouvre mozilla, explorer ou ma boite mail l'antivirus ce déclenche pour me dire qu'il a detecté le virus TR/Spy.Gen logé dans C:Windows/system32/d3dx10_3532.dll
Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.20

25 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale la détection récurrente d'un virus TR/Spy.Gen logé dans C:\Windows\System32\d3dx10_3532.dll, qui se déclenche à chaque ouverture d'internet sur Windows XP avec Firefox 2.0 et Internet Explorer. Des conseils pratiques préconisent Malwarebytes en mode sans échec, puis l'examen rapide et la mise à jour des bases, afin de détecter et supprimer les éléments infectés avant un redémarrage. En parallèle, plusieurs interventions évoquent le reformatage ou la réinstallation par-dessus et la vérification d'activation Windows, tout en avertissant d'éviter les outils douteux et les crack/keygen. Une nuance utile, apportée par les échanges, concerne l'absence constatée de détections par Malwarebytes dans certains rapports et le symptôme d'un blocage après redémarrage, rendant l'ordinateur difficilement utilisable.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonsoir : petite operation :

    Télécharge MalwareByte's :
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php ou ici :
    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    * Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
    ( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Rapide" .

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "résultat" .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

    1. Je me suis mis sur un autre ordinateur car l'ordinateur infecté est impossible a redémarer, il ne reagit plus.
      1. c'est Malwarebyte's qui après avoir supprimer trois virus detecté ma demandé de redémarer il s'est bien arrêté mais c'est après qu'il ne réagit plus.
        1. ben la première chose qu'il a fait après avoir supprimer les trois virus est de me demander de redémarrer l'ordinateur donc il s'éteint, redémarre, on voit le fond d'écran avec les icones dessus par contre dans la barre des taches impossible d'y acceder car on dirai qu'il cherche et lorsque que j'ouvre nimporte quel fichier du bureau comme la corbeille il fait comme s'il cherche mais ne s'arrête jamais.
          1. je tiens aussi à préciser que j'ai windows trust je sais pas si ça peut aider
            1. je ne peux pas acceder à l'icone widows sur le bureau, il cherche toujours, et la touche retour windows sur le clavier n'y fait rien
              1. et avec la touche de clavier ?

                windows trust n'est pas valide je crois(d'ici la qu'on aie fait sauter l auto-activation !!! ;-) )
                1. non la touche clavier n'y fait rien non plus je reviendais demain soir si d'ici tu penses ac quelque chose d'y le moi.
                  Merci bien pour ton aide.
                  1. l'as tu validé sur le site de Microsoft ? as-tu recu TOUTES les mises a jour de securite ?
                    1. C'est mon frère qui me l'a installé mais il n'y as pas eu les mises à jour de sécurité ou alors je ne suis pas au courant.
                      1. escuse moi je suis pas du tout bon en informatique si tu peux developper un peu stp.
                        Merci bien
                        1. va valider ton windows ici apres avoir installé l'activeX et dis moi:

                          http://www.microsoft.com/genuine/downloads/faq.aspx
                          1. jai lancer malwarebytes' en mode sans echec je ne sais pas si cela est très util je te met ici le rapport mais étant donné qu'il ne trouve rien je me demande si je ne vais pas opter pour un formatage.

                            Malwarebytes' Anti-Malware 1.32
                            Version de la base de données: 1646
                            Windows 5.1.2600 Service Pack 3, v.5512

                            13/01/2009 20:25:55
                            mbam-log-2009-01-13 (20-25-55).txt

                            Type de recherche: Examen rapide
                            Eléments examinés: 49273
                            Temps écoulé: 2 minute(s), 36 second(s)

                            Processus mémoire infecté(s): 0
                            Module(s) mémoire infecté(s): 0
                            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                            Dossier(s) infecté(s): 0
                            Fichier(s) infecté(s): 0

                            Processus mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Module(s) mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Clé(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Valeur(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Dossier(s) infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Fichier(s) infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)
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