virus impossible a supprimer

Question

Bonjour,
Mon antivirus a detecté un virus hier logé dans le système32 que je ne peux pas supprimer.
Ce dernier semble s'activer à chaque ouverture d'internet car à chaque foi que j'ouvre mozilla, explorer ou ma boite mail l'antivirus ce déclenche pour me dire qu'il a detecté le virus TR/Spy.Gen logé dans C:Windows/system32/d3dx10_3532.dll 
Merci de votre aide

gen-hackman · Answer

bonsoir : petite operation :

Télécharge MalwareByte's :
http://www.malwarebytes.org/mbam.php  ou ici :
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe



* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Rapide" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

ticotte42 · Answer

merci bien je reviens quand tout est finis.

ticotte42 · Answer

Je me suis mis sur un autre ordinateur car l'ordinateur infecté est impossible a redémarer, il ne reagit plus.

ticotte42 · Answer

c'est Malwarebyte's qui après avoir supprimer trois virus detecté ma demandé de redémarer il s'est bien arrêté mais c'est après qu'il ne réagit plus.

gen-hackman · Answer

ok explique etape par etape ce qu'il fait en redemarrant

ticotte42 · Answer

ben la première chose qu'il a fait après avoir supprimer les trois virus est de me demander de redémarrer l'ordinateur donc il s'éteint, redémarre, on voit le fond d'écran avec les icones dessus par contre dans la barre des taches impossible d'y acceder car on dirai qu'il cherche et lorsque que j'ouvre nimporte quel fichier du bureau comme la corbeille il fait comme s'il cherche mais ne s'arrête jamais.

ticotte42 · Answer

je tiens aussi à préciser que j'ai windows trust je sais pas si ça peut aider

gen-hackman · Answer

ok fais ceci :

demarrer / executer et "chkdsk" puis ok

ticotte42 · Answer

je ne peux pas acceder à l'icone widows sur le bureau, il cherche toujours, et la touche retour windows sur le clavier n'y fait rien

gen-hackman · Answer

et avec la touche de clavier ?

windows trust n'est pas valide je crois(d'ici la qu'on aie fait sauter l auto-activation !!!      ;-)  )

ticotte42 · Answer

non la touche clavier n'y fait rien non plus je reviendais demain soir si d'ici tu penses ac quelque chose d'y le moi.
Merci bien pour ton aide.

gen-hackman · Answer

windows trust n'est pas valide je crois

ticotte42 · Answer

Pas valide pour l'execution du logiciel?

gen-hackman · Answer

l'as tu validé sur le site de Microsoft ? as-tu recu TOUTES les mises a jour de securite ?

ticotte42 · Answer

C'est mon frère qui me l'a installé mais il n'y as pas eu les mises à jour de sécurité ou alors je ne suis pas au courant.

ticotte42 · Answer

au revoir a demain

gen-hackman · Answer

demande lui var un windows cracke !!!!!!!tu comprends la suite !!!

ticotte42 · Answer

escuse moi je suis pas du tout bon en informatique si tu peux developper un peu stp.
Merci bien

gen-hackman · Answer

va valider ton windows ici apres avoir installé l'activeX et dis moi:

http://www.microsoft.com/genuine/downloads/faq.aspx

ticotte42 · Answer

jai lancer malwarebytes' en mode sans echec je ne sais pas si cela est très util je te met ici le rapport mais étant donné qu'il ne trouve rien je me demande si je ne vais pas opter pour un formatage.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.32
Version de la base de données: 1646
Windows 5.1.2600 Service Pack 3, v.5512

13/01/2009 20:25:55
mbam-log-2009-01-13 (20-25-55).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 49273
Temps écoulé: 2 minute(s), 36 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

gen-hackman · Answer

salut tu as executé le post 19 ?

ticotte42 · Answer

non j'ai préféré tout formaté ce matin étant donné que le virus devenais de plus en plus envaillissant et me bloquait beaucoup de chose.
Merci bien de m'avoir aider.

gen-hackman · Answer

tu as reformaté la partition ou reinstallé par dessus ?

ticotte42 · Answer

j'ai formaté toute la partition escuse moi du moment d'absence petit problème avec le reseau

gen-hackman · Answer

ok donc il est clair que tu n'as plus aucun souci

bon surf !!

Virus impossible a supprimer

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