Mozilla thunderbird probleme
Bonjour,
suite a un crash de thunderbird, je l'ai désinstallé et réinstallé ensuite sans rien sauvegarder auparavant. est ce que c'est possible de récupérer tous mes messages que j'avais ?
merci de m'aider SVP
c'est important
suite a un crash de thunderbird, je l'ai désinstallé et réinstallé ensuite sans rien sauvegarder auparavant. est ce que c'est possible de récupérer tous mes messages que j'avais ?
merci de m'aider SVP
c'est important
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.18
21 réponses
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ContributeurIl faudrait me dire les dossiers qu'il y a, je te dirais comment faire si c'est possible.
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ContributeurAttention, je te parle de dossiers, pas de fichiers.
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oui j'en ai au moins une dizaine
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ContributeurDans le dossier Mail est-ce que tu as d'autres sous dossiers que Locals folders ?
Si oui, et si tu en as plusieurs tu dois pouvoir récupérer tes anciens messages, si tu n'en as qu'un, au nom de ton profile, je pense que tu ne pourras pas les récupérer, ils sont probablement écrasés. -
thunderbird ne m'a pas demandé ou je voulais l'installer. j'ai fait une installation normale
donc par consequent je pense que ca l'a bien installé dans ce dossier -
ContributeurC'est normal, mais est-ce que tu as créé ton compte dans ce dossier ou non ?
Je dois m'absenter, je reprendrai la conversation après 12h30. -
oui j'ai bien un dossier local folders
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ContributeurSelon comment tu as créé ton nouveau compte, il y a deux manières de faire.
Il faudrait savoir si tu as créé ton compte dans "Dossiers locaux" (boîte globale) ou non. -
ContributeurSi tu as créé un nouveau compte, tu dois avoir deux profiles (dossiers) "xxxx.default" dans le dossier "Profiles" de Thunderbird, c'est dans le dossier le plus ancien que tu vas trouver tes anciens messages.
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thunderbird a planté. c'est à dire que lorsque j'ai voulu m'en servir un matin, impossible de me connecter. j'ai donc tout réinstallé, supprimer les comptes, et recréer mon compte avec les meme identifiants et mdp.
donc mes anciens messages je ne les ai gardé nulle part -
ContributeurTes anciens messages, tu les avais gardé où ?
Si c'est dans autre dossier, il faut les importer à partir de Thunderbird, si c'est dans le même dossier ils risquent d'avoir été écrasés par tes nouveaux messages. -
c'est déja sur un compte. j' arrive a lire les nouveaux messages mais pas les anciens que j'avais gardé
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ContributeurQuand tu ouvres ta messagerie, est-ce qu'il te propose de créer un nouveau compte ou est-ce qu'elle s'ouvre déjà sur un compte ?
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ContributeurTu ne m'as pas dit si tu as créé un nouveau compte de messagerie.
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apparemment il y a eu "un crash" erreur, du coup ca m'a tout effacé les messages
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ContributeurEst-ce que tu as créé un nouveau compte de messagerie après avoir réinstallé Thunderbird ?
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tu pourrais me donner le repertoire exact s'il te plait :
exemple: dskjdfk/program/rjrk/ etc.... ? -
ContributeurTu peux, soit copier les fichiers de l'ancien profile dans le nouveau profile, soit les importer à partir de Thunderbird.
Il y a une chose que je ne comprends pas, c'est que lorsque l'on désinstalle et réinstalle Thunderbird, le compte de messagerie revient tout seul avec tous les messages. -
oui je les ai trouvé
mais dans quel repertoire je dois copier ces messages ?
merci -
ContributeurBonjour,
Le fait de désinstaller et de réinstaller ne supprime pas les messages, tu dois pouvoir les retrouver dans C:\Documents and Settings\nom du profile\Application Data\Thunderbird\Profiles\xxxx.default\Mail\
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