Mozilla thunderbird probleme
fadass
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dugenou Messages postés 6262 Statut Contributeur -
dugenou Messages postés 6262 Statut Contributeur -
Bonjour,
suite a un crash de thunderbird, je l'ai désinstallé et réinstallé ensuite sans rien sauvegarder auparavant. est ce que c'est possible de récupérer tous mes messages que j'avais ?
merci de m'aider SVP
c'est important
suite a un crash de thunderbird, je l'ai désinstallé et réinstallé ensuite sans rien sauvegarder auparavant. est ce que c'est possible de récupérer tous mes messages que j'avais ?
merci de m'aider SVP
c'est important
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.18
21 réponses
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hello
afficher les fichiers cachés
aller dans C:\Documents and Settings\NOM\Application Data\Thunderbird\Profiles
qu'y a-t-il la dedans ? -
Bonjour,
Le fait de désinstaller et de réinstaller ne supprime pas les messages, tu dois pouvoir les retrouver dans C:\Documents and Settings\nom du profile\Application Data\Thunderbird\Profiles\xxxx.default\Mail\ -
oui je les ai trouvé
mais dans quel repertoire je dois copier ces messages ?
merci -
Tu peux, soit copier les fichiers de l'ancien profile dans le nouveau profile, soit les importer à partir de Thunderbird.
Il y a une chose que je ne comprends pas, c'est que lorsque l'on désinstalle et réinstalle Thunderbird, le compte de messagerie revient tout seul avec tous les messages. -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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tu pourrais me donner le repertoire exact s'il te plait :
exemple: dskjdfk/program/rjrk/ etc.... ? -
Est-ce que tu as créé un nouveau compte de messagerie après avoir réinstallé Thunderbird ?
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apparemment il y a eu "un crash" erreur, du coup ca m'a tout effacé les messages
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Tu ne m'as pas dit si tu as créé un nouveau compte de messagerie.
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Quand tu ouvres ta messagerie, est-ce qu'il te propose de créer un nouveau compte ou est-ce qu'elle s'ouvre déjà sur un compte ?
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c'est déja sur un compte. j' arrive a lire les nouveaux messages mais pas les anciens que j'avais gardé
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Tes anciens messages, tu les avais gardé où ?
Si c'est dans autre dossier, il faut les importer à partir de Thunderbird, si c'est dans le même dossier ils risquent d'avoir été écrasés par tes nouveaux messages. -
thunderbird a planté. c'est à dire que lorsque j'ai voulu m'en servir un matin, impossible de me connecter. j'ai donc tout réinstallé, supprimer les comptes, et recréer mon compte avec les meme identifiants et mdp.
donc mes anciens messages je ne les ai gardé nulle part -
Si tu as créé un nouveau compte, tu dois avoir deux profiles (dossiers) "xxxx.default" dans le dossier "Profiles" de Thunderbird, c'est dans le dossier le plus ancien que tu vas trouver tes anciens messages.
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Selon comment tu as créé ton nouveau compte, il y a deux manières de faire.
Il faudrait savoir si tu as créé ton compte dans "Dossiers locaux" (boîte globale) ou non. -
oui j'ai bien un dossier local folders
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C'est normal, mais est-ce que tu as créé ton compte dans ce dossier ou non ?
Je dois m'absenter, je reprendrai la conversation après 12h30. -
thunderbird ne m'a pas demandé ou je voulais l'installer. j'ai fait une installation normale
donc par consequent je pense que ca l'a bien installé dans ce dossier -
Dans le dossier Mail est-ce que tu as d'autres sous dossiers que Locals folders ?
Si oui, et si tu en as plusieurs tu dois pouvoir récupérer tes anciens messages, si tu n'en as qu'un, au nom de ton profile, je pense que tu ne pourras pas les récupérer, ils sont probablement écrasés. -
oui j'en ai au moins une dizaine
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Attention, je te parle de dossiers, pas de fichiers.
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