Problèmes réception e-mail avec Thunderbird

Bonjour,
Le fournisseur d'accès à internet de ma fille est VOO (Belgique). Elle viens d'installer Thunderbird mais, bien qu'ayant désigné Thunderbird comme messagerie par défaut, ses messages entrants continuent d'être réceptionnés dans la messagerie webmail de Voo. Par contre, la rédaction de mails et leur envoir via Thunderbird fonctionne correctement. Comme serveur entrant, elle a indiqué "mail.voo.be" et idem pour le serveur sortant (smtp). Merci d'avoir la gentillesse de m'aider.
Configuration: Windows XP

1 réponse

  1. Contributeur
    les autres paramètres du serveur entrant sont corrects ?
    paramètres pop:
    type de serveur: mail.voo.be port: 110
    nom d'utilisateur: monlogin@voo.be
    1. dubcek,
      Je vous remercie très sincèrement pour les informations. Je les transmets en Belgique à ma fille afin qu'elle applique bien les données relatives au serveur entrant. Je vous tiendrai au courant du résultat.
      Cordiales salutations, jeanditjm.
    2. dubcek,
      Je viens d'être informé par ma fille qu'à présent (après avoir indiqué monlogin@voo.be), tout fonctionne parfaitement.
      Encore une fois merci pour votre sollicitude et votre aide précieuse.
      Salutations très cordiales
      jeanditjm (France 11è dpt)