Problèmes réception e-mail avec Thunderbird

Bonjour,
Le fournisseur d'accès à internet de ma fille est VOO (Belgique). Elle viens d'installer Thunderbird mais, bien qu'ayant désigné Thunderbird comme messagerie par défaut, ses messages entrants continuent d'être réceptionnés dans la messagerie webmail de Voo. Par contre, la rédaction de mails et leur envoir via Thunderbird fonctionne correctement. Comme serveur entrant, elle a indiqué "mail.voo.be" et idem pour le serveur sortant (smtp). Merci d'avoir la gentillesse de m'aider.

Configuration: Windows XP