Https://billing.microsoft.com

Ca c'est pour clôturer le compte mais si on veut garder uniquement le Hotmail gratuit?

téléphoner au 0800906754 et demander l'annulation, c'est simple rapide et complet

Tu peux toujours appeller ta banque et leur dire de bloquer toute transaction provenant de microsoft

le n° de tél n'est pas correct

@vigeje viens de regarder mon compte windows live hotmail plus, qui est toujours actif!alors que j'ai cliqué pour me désabonner il y plus de 3semaines.et,le 16février ,j'ai essayé de tél ,mais le n° n'est pas valide.
je ne sais pas comment ils vont faire ?
mon compte est réactivé pour 1an alors que ma carte visa est périmée????j'espère que je ne vais pas payer en plus des frais!c'est vraiment une honte d'être coincée de la sorte.

@vigeBonjour à toi, je ne crois pas que tu dois te faire du souci, je crois que ton abonnement esst suprimé.
En effet ta carte étant pèrimée, le pâiement n'ayant pas pu se réaliser, en principe tu aurais du avoir une alerte te disant que ta carte était refusée.
Ne t'inquiéte pas non plus si ton service est toujours actif. simplement, ils ont certainement oublié de te mettre à jour et le système est toujours actif. J'ai eu le même avatar avec le FAI Alice. Même mieux il voulais me faire payer un modem que je leur avait renvoyé depuis deux ans heureusement j'avais gardé l'achive du récepicé d'envois et de reception. Alors je te conseile de faire comme moi. mets de côté toutes les correspondances ; au cas où ?
Mais je pense que tout est en ordre du moins en ce qui te concerne. Je te souhaite une bonne continuation.

@danymour1un grand merci de m'avoir rassuré,oki je garde le courrier .

@danymour1malgré tous les renseignements ,je n'ai jamais réussi à joindre un responsable par tél,
je suis vraiment ecoeurée,ils se sont servi sur ma nle carte sans mon accard et malgré le courrier pour me déhabonner,cmt faire???pour me faire rembourser,
c'est vraiment une honte

salut, je ne veux pas te demander sur qu'elle banque tu es mais je ne pense pas que ce soit possible avec toutes les banques. pour ma part, ma banque m'a fournie une carte comportant plusieurs grilles et chaque paiement est fait avec le n° d'une de ces cases. l'inscription n'est valable que pour un achat donc zin-zin pour celui qui voudrait le piquer.
Maintenant je suis sûr qu'il y y aura bien un petit malin qui un jour trouvera la parade. enfin attendons et je continue mes achats.
Tant que j'y trouve mon compte.

@danymour1comment faire pour se désabonner ,je n'arruve pas,j'ai vu que ma carte visa utilisée l'année dernière est périmée,pensez vous que celà va suffire???

aprés divers contact voici le n° vert qui permet d'accéder directement à la résiliation de votre compte.
de plus malgrés mes réticences, tout mes interlocuteurs sont restés courtois, ce qui est à noter!
le n° est :0800 906 754

@algibearMerci aussi !!!

J'étais dans la même situation que beaucoup pour l'annulation de Hotmail Plus, grâce à votre n° de téléphone j'ai pu me désabonner en qq minutes avec une opératrice TRES AIMABLE je n'y croyais plus après deux ans sans succès...

Bravo et encore merci

Merci pour le tuyau je rencontrait aussi un problème d'accés au mode de paiement, tu m'as permis de trouver la solution Alors je te souhaite une très bonne année 2009 continues à être le meilleur.

@danymour1Tu parles a qui

@JEJE73200c'est à toi que je parlais je disait que grace à toi j'ai réussis à changer mon compte bancaire et à faire le nécessaire, pour que mes abonnement soient enfin résilliés ou adressés au compte bancaireautorisé.
Alors salut à toi et bonne continuation. A +++ mais continue d'être le meilleur.

ai rencontré le même problème , la solution:résilier par téléphone mais pas reçu à ce jouir de confirmation par mail et impossible de se connecter au site de billing pour consulter mon compte(réponse de firefox:certificat de sécurité invalide)alors peut-être l'autre solution est le changement de carte de paiement???ps:effectivement , germain le lien est introuvable c'est tellement commode !!!

mdr comme par hazard encore un qui c fais avoir les povres c pas possible vous ne pensez jamais???? et les E.carte bleu c pas fais pour les chiens un seul numéro utilisable une seule fois comme ça c eux qui sont couillonner
a bone entendeur salut
la voleuse .................

A tous les collègues qui ont été bernés par WINDOWS LIVE ONE CARE, se regroupent.. pour pouvoir contester suite aux prélèvements effectués. Plus nous serons plus vite ont porteras plaintes pour Abus de confiance.

@Pattoudu62je te donne l'adresse que j'ai tulisée pour medésabonner. tous c'est passée dans de bonnes conditions et je n'a pas eu le moindre embêtement ou une insistence de leur part. alors fait l'essai et dis moi si tu as eu des problèmes.

https://support.microsoft.com/en-us/account-and-billing#payment-options-orders

@Pattoudu62je voudrais bien rejoindre le groupe de toutes les personnes qui se sont fait pièger