AVG 8 update manager
Résolu
Bonjour,
Je fonctionne avec AVG 8 free edition qui, à l'occasion de sa dernière update me dit :
"update failed
invalid update control CTF file"
qu'est-ce qu'un fichier CTF et comment pourrais-je régler ce problème ?
merci par avance.
Je fonctionne avec AVG 8 free edition qui, à l'occasion de sa dernière update me dit :
"update failed
invalid update control CTF file"
qu'est-ce qu'un fichier CTF et comment pourrais-je régler ce problème ?
merci par avance.
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.1
11 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit est l’erreur 'update failed invalid update CTF file' lors de la mise à jour d’AVG 8 Free Edition sur Windows, empêchant le processus d’installation de se terminer. La solution la plus efficace consiste à supprimer les fichiers CTF dans le dossier de mise à jour et à relancer l’installation, ce qui réinitialise les éléments téléchargés et évite l’erreur. Pour Vista, le chemin est généralement C:\ProgramData\avg8\update\download et il faut supprimer les fichiers CTF correspondants, puis relancer l’update pour que le processus se termine correctement. D'autres méthodes existent comme activer l'affichage des fichiers cachés sous XP pour repérer les CTF dans le répertoire de mise à jour, ou recourir à une réinstallation complète d'AVG 8 Free Edition.
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Pour vista aller la : C:\ProgramData\avg8\update\download
puis effacer les deux fichiers qui ont l'extension ctf (avginfoavi et avginfowin)
Relancer l'update et ca doit être bon. -
merci beaucoup DAMIEN, ta solution a été vraiment efficace pour moi aujourd'hui.
a+ -
merci pour l'info
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merci a tous , grâce vous j'ai pus résoudre le problème de la mise ajour
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ou tout simplement réinstaller le de nouveau et il marchera en bon état
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Kikoo,
moi mon vista roulaise, grace a vous, merci messieurs dames !-
Bonsoir,
tout simplement se rendre sur le site avg est appliqué la procédure indiquée:
https://www.avg.com/fr-fr/free-antivirus-download#faq_1243
Cordialement -
@copeauBonjour,
Bravo et merci pour le tuyau
cette solution est de loin la plus simple et efficace... -
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@copeauSuper...je viens de le faire et c,est la facon la plus facile !
merci a tous !
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1 . D'abord tu vas sur la page : http://www.winhelponline.com/blog/error-invalid-update-control-ctf-file-when-updating-avg-anti-virus-80
2. tu téléchargeras le fichier (comme indiqué) : " del_avg_ctf.zip " dans le but d'effacer ces fameux cft files
3. ensuite tu le décompresses (clic droit "extraire") ce fichier zip
4. Puis tu l'exécutes
problème se résout en 3 clics !
PS : j'ai eu ce même problème avec AVG, j'ai fait 3 forums français qui n'aboutissent comme d'habitude à rien , mais le premier forum anglophone l'a résolu ! -
http://www.winhelponline.com/blog/error-invalid-update-control-ctf-file-when-updating-avg-anti-virus-80
Va sur cette page, tu téléchargeras le fichier : " del_avg_ctf.zip " dans le but d'effacer ces fameux cft files
le probleme se résout en 3 clicks !-
bonjour , j'ai été voir sur cette page , mais j'ai eu erreur!! comment peux t on faire pour télécharger "del_avg_ctf.zip " ? merci de l'info !
Par contre GRAND MERCI , car grâce à vous , j'ai pu corriger mon soucis de "ctf" que j'avais depuis qques jours !! vous m'avez été d'un bon secours (si jae puis dire!!!)
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merci des conseils!!! vive le partage (d'info ET de fichiers lol)
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Bonjour,
j'ia le même problème depuis hier.
j'ai cherché les fameux ctf et je ne les ai pas trouvé.
je suis sous Vista, en version avg8 free
merci d'avance-
Je ne sais pas pour Vista (que je ne veux pas voir...!) mais sous XP, pour être sûr de voir les fichiers recherchés (ici les .ctf de AVG8) il faut dans Windows Explorer | Recherche cliquer le lien "Options de recherche" (sous le bouton "Rechercher") et cocher "Options Avancées | Rechercher dans les dossiers système, et Rechercher dans les fichiers et dossiers cachés, et Rechercher dans les sous-dossiers.
Ceci n'est plus nécessaire à l'avenir si avant la recherche, on va dans "Outils | Option des dossiers... | Affichage" et que l'on coche "Afficher les fichiers et dossiers cachés" et que l'on décoche "Madsquer les extensions des fichiers dont le type est connu" puis sortir en cliquant "Appliquer à tous les dossiers" et répondre "Oui". Enfin fermer Explorer et le rouvrir. -
@titimerci titi
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Bonjour Landredi,
La réponse à votre question se trouver à cette adresse https://answers.yahoo.com/question/index?qid=20080902182718AAM30Qd et consiste pour l'essentiel à supprimer les fichiers CTF que vous trouverez sous Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\update\download directory : pour mon poste sous Vista, le nom du répertoire d'accueil de ces fichiers étaient différents (en l'occurence C:\ProgramData\avg8\update\download) mais le problème fut bien résolu en supprimant les deux fichiers CTF qui s'y trouvaient.
Bonne journée,
Damien
