AVG 8 update manager

Résolu
Landredi -  
 JacquesJJE -
Bonjour,

Je fonctionne avec AVG 8 free edition qui, à l'occasion de sa dernière update me dit :
"update failed
invalid update control CTF file"

qu'est-ce qu'un fichier CTF et comment pourrais-je régler ce problème ?

merci par avance.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

11 réponses

  1. Crodoff
     
    Pour vista aller la : C:\ProgramData\avg8\update\download

    puis effacer les deux fichiers qui ont l'extension ctf (avginfoavi et avginfowin)

    Relancer l'update et ca doit être bon.
    2
    1. El Omda
       
      Merci Crodoff
      0
    2. Andry
       
      Merci ça marche à fond...!
      0
    3. micmath
       
      MERCI CRODOF : pour XP c'est les m^mes noms

      Mais QUE SIGNIFIE l'extension XP ?
      0
  2. damien
     
    Bonjour Landredi,

    La réponse à votre question se trouver à cette adresse https://answers.yahoo.com/question/index?qid=20080902182718AAM30Qd et consiste pour l'essentiel à supprimer les fichiers CTF que vous trouverez sous Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\update\download directory : pour mon poste sous Vista, le nom du répertoire d'accueil de ces fichiers étaient différents (en l'occurence C:\ProgramData\avg8\update\download) mais le problème fut bien résolu en supprimant les deux fichiers CTF qui s'y trouvaient.

    Bonne journée,
    Damien
    1
    1. Landredi
       
      merci pour le lien.

      Méthode efficace.
      0
    2. mjgal
       
      Merci Damien, t'assures!
      0
    3. Dolphink Messages postés 53 Statut Membre
       
      WOW... ^^

      Merci énormément pour ton conseil...
      Ça règlé mon problème d'update d'AVG 8 en un clein d'oeil!!

      Je retiendrai cette méthode c'est certain...
      0
  3. drjekkyl
     
    Bonjour,

    j'ia le même problème depuis hier.
    j'ai cherché les fameux ctf et je ne les ai pas trouvé.
    je suis sous Vista, en version avg8 free
    merci d'avance
    0
    1. titi
       
      Je ne sais pas pour Vista (que je ne veux pas voir...!) mais sous XP, pour être sûr de voir les fichiers recherchés (ici les .ctf de AVG8) il faut dans Windows Explorer | Recherche cliquer le lien "Options de recherche" (sous le bouton "Rechercher") et cocher "Options Avancées | Rechercher dans les dossiers système, et Rechercher dans les fichiers et dossiers cachés, et Rechercher dans les sous-dossiers.

      Ceci n'est plus nécessaire à l'avenir si avant la recherche, on va dans "Outils | Option des dossiers... | Affichage" et que l'on coche "Afficher les fichiers et dossiers cachés" et que l'on décoche "Madsquer les extensions des fichiers dont le type est connu" puis sortir en cliquant "Appliquer à tous les dossiers" et répondre "Oui". Enfin fermer Explorer et le rouvrir.
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      1. micmath > titi
         
        merci titi
        0
  4. dreeks
     
    merci des conseils!!! vive le partage (d'info ET de fichiers lol)
    0
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    Posez votre question

  6.  
    http://www.winhelponline.com/blog/error-invalid-update-control-ctf-file-when-updating-avg-anti-virus-80

    Va sur cette page, tu téléchargeras le fichier : " del_avg_ctf.zip " dans le but d'effacer ces fameux cft files

    le probleme se résout en 3 clicks !
    0
    1. Ben
       
      bonjour , j'ai été voir sur cette page , mais j'ai eu erreur!! comment peux t on faire pour télécharger "del_avg_ctf.zip " ? merci de l'info !

      Par contre GRAND MERCI , car grâce à vous , j'ai pu corriger mon soucis de "ctf" que j'avais depuis qques jours !! vous m'avez été d'un bon secours (si jae puis dire!!!)
      0

  7.  
    1 . D'abord tu vas sur la page : http://www.winhelponline.com/blog/error-invalid-update-control-ctf-file-when-updating-avg-anti-virus-80

    2. tu téléchargeras le fichier (comme indiqué) : " del_avg_ctf.zip " dans le but d'effacer ces fameux cft files

    3. ensuite tu le décompresses (clic droit "extraire") ce fichier zip

    4. Puis tu l'exécutes

    problème se résout en 3 clics !

    PS : j'ai eu ce même problème avec AVG, j'ai fait 3 forums français qui n'aboutissent comme d'habitude à rien , mais le premier forum anglophone l'a résolu !
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    1. Ben23
       
      Salut Pô,

      fantastique! Tu as résolu mon problème en 3 clics!

      Champagne!
      0
  8. jessicapotedanslapoche
     
    Kikoo,

    moi mon vista roulaise, grace a vous, merci messieurs dames !
    0
    1. copeau
       
      Bonsoir,

      tout simplement se rendre sur le site avg est appliqué la procédure indiquée:

      https://www.avg.com/fr-fr/free-antivirus-download#faq_1243

      Cordialement
      0
      1. penthesilee > copeau
         
        Bonjour,


        Bravo et merci pour le tuyau


        cette solution est de loin la plus simple et efficace...
        0
      2. bennybenny > copeau
         
        Super!!

        Simple, rapide et efficace!

        Mille mercis!

        ;-)
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      3. Super Engine > copeau
         
        Super...je viens de le faire et c,est la facon la plus facile !
        merci a tous !
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  9. youssefbm2008 Messages postés 47 Statut Membre
     
    ou tout simplement réinstaller le de nouveau et il marchera en bon état
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  10. kcmo31 Messages postés 22 Statut Membre
     
    merci a tous , grâce vous j'ai pus résoudre le problème de la mise ajour
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  11. clinty95000
     
    merci beaucoup DAMIEN, ta solution a été vraiment efficace pour moi aujourd'hui.
    a+
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    1. JacquesJJE
       
      Merci beaucoup à Damien , J'avais le problème depuis plusiers jours. Il a été résolu en quelques instants
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