Message d'erreur 1324

Bonjour,

Voici rapidement la situation, à mon emploi qui est un bureau de comptable, nous utilison le logiciel Taxprep pour produire les déclaration d'impôt. Bon voilà que j'essai de télécharger la nouvelle version pour les fiducies et au momne t ou l'ordianteur calcul l'espace requise une message d'erreur apparaît disant ceci :

Erreur 1324: Le chemin d'accès au dossier " Mes Documents " contient un caractère non valide.

??????? Qu'est-ce que ca veux dire et que dois-je faire pour corriger l'erreur ?

Merci à l'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Salut,

    Il est possible que tu ne puisse pas installer ou ajouter des données dand "mes documents" selon ton status, et tes droits avec ton compte.
    Quand tu installe le logiciel, il te propose pas un chemin pour l'installation ?
    1. Non il ne me propose pas de chemin. L'erreur se fait avant que je sélectionne l'emplacement.....si je ne sélectionne pas ca c'est toujours automatiquement installé dans Mes Documents.
  2. J'espère que sa t'aidera

    http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-XP/erreur-installation-logiciel-sujet_326335_1.htm
    1. Salut,

      Essaye d'installer ton logiciel dans un autre endroit que Document ?