Message d'erreur 1324

Marjo -  
 marjo -
Bonjour,

Voici rapidement la situation, à mon emploi qui est un bureau de comptable, nous utilison le logiciel Taxprep pour produire les déclaration d'impôt. Bon voilà que j'essai de télécharger la nouvelle version pour les fiducies et au momne t ou l'ordianteur calcul l'espace requise une message d'erreur apparaît disant ceci :

Erreur 1324: Le chemin d'accès au dossier " Mes Documents " contient un caractère non valide.

??????? Qu'est-ce que ca veux dire et que dois-je faire pour corriger l'erreur ?

Merci à l'avance

4 réponses

Saiyen75 Messages postés 2699 Statut Membre 184
 
Salut,

Essaye d'installer ton logiciel dans un autre endroit que Document ?
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Utilisateur anonyme
 
J'espère que sa t'aidera

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-XP/erreur-installation-logiciel-sujet_326335_1.htm
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jourun Messages postés 1113 Statut Membre 183
 
Il y a aussi chez microsoft un article à ce sujet https://support.microsoft.com/fr-fr/help/325069
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Marjo
 
J'ai essayé avec l'arcticle de microsoft et ca ne fonctionne toujours pas.....Pour ce qui est de l'enregistrer ailleur que Mes documents ca se fait tout seu;...c'est avant que j'ai le choix de l'emplacement ?
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Saiyen75 Messages postés 2699 Statut Membre 184
 
Salut,

Il est possible que tu ne puisse pas installer ou ajouter des données dand "mes documents" selon ton status, et tes droits avec ton compte.
Quand tu installe le logiciel, il te propose pas un chemin pour l'installation ?
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marjo
 
Non il ne me propose pas de chemin. L'erreur se fait avant que je sélectionne l'emplacement.....si je ne sélectionne pas ca c'est toujours automatiquement installé dans Mes Documents.
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