Installation neuf telecom

Bonjour,

suite a un changement de pc je souhaiterais reinstaller ma connection neuf telecom. Mais le problème est que je n'ai plus le cd d'installation ainsi que mon mot de passe (j'ai l'ancien modem)
Ce matin j'ai passé un bout de temps avec un conseillé technique a 0.34 la min. et no success la personne me disait que je n'avais pas besoin de reconfigurer quoi que ce soit juste connecter mon modem au pc et lancer IE
effectivement mon pc detecte la connection mais IE ne le fait pas HELP ME PLEASE!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

10 réponses

  1. non çà c celui qui se connecte et là dites mois quelles lignes vous interesse pour que je les note sur l'autre pc
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    1. toutes
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    2. @jjpotil n'y a rien qui s'affiche mais çà y est j'ai compris ou etait le problème il me faut le driver usb fast 3302-1
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    3. @thierry570quel rapport avec une connexion ethernet?!!!
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  2. Carte Ethernet Connexion au réseau local 9:

    Suffixe DNS propre à la connexion :
    Description . . . . . . . . . . . : ADI USB Remote NDIS Network Device
    Adresse physique . . . . . . . . .: 00-19-4B-4A-0B-52
    DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée . . . . : Oui
    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.30.11
    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
    Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.30.1
    Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.30.1
    Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.30.1
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    1. OK, fais la même chose sur le PC qui se connecte
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  3. 192.168.30.11
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    1. ça c'est l'adresse ip du pc donne l'ipconfig /all .....

      sinon donne l'adresse ip du pc qui fonctionne et avec lequel tu peux aller sur internet
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  4. oui je suis connecté avec mon ancien pc sur le port ethernet de la neufbox.
    J'ai installé firefox sur le nouveau pc et c'est toujours la meme chose pourtant la connexion est existant lorsque tu va ds le panneau de config... je n'ai pas d'icone indicant la connexion ds la barre des taches a coté de l'heure du pc...
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    1. donne nous le résultat de ipconfig (voir message 10)
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  5. une question: comment te connectes tu sur le forum: par un pc connecté sur la neufbox?
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    1. Le mail a été envoyé sur l'adresse que tu as donné lors de l'inscription qui est forcement différente de l'adresse neuf puisque tu ne l'avais pas encore, de plus le code pour la liaison internet n'est pas le même que pour ta boite mail, mais en cherchant un peu dans ton courrier tu devrais retrouver une lettre de neuf avec tes identifiants.
      Comme quoi il toujours sage de sauvegarder ses codes en clair sur une clé ou dans un fichier texte que l'on peux retrouver facilement.

      A+
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      1. Salut,
        tu n'a besoin d'aucun CD ni logiciel pour une ligne Adsl , Internet explorer ou Firefox les reconnaissent en natif, tout ce qu'il te faut c'est ton identifiant et ton mot de passe.
        Si tu as perdu le mot de passe en allant sur la page Neuf tu as une procédure pour t'envoyer un nouveau mot de passe sur ton adresse mail.
        Regarde sur cette page la procédure en images pour configurer ta Neuf Box !

        A+
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        1. oui effectivement je suis passé par là mais çà me dit que l'e-mail est envoyé mais ou sur mon compte neuf? je n'ai pas le mdp? lol
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        2. tu aprendra qu'une fois une connection etablie et le routeur configurer meme si tu change de systeme il restera comme tel et tu doit pouvoir t'en servire meme sans le mot de passe n'y l'id.
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        3. @dams17Tu y as mis quoi dans ce fichier , 12 spyware et 20 rootkits ?
          Ne jamais charger un fichier quand on ne connais pas l'expéditeur, c'est la règle pour garder une machine saine.
          Alors donne tes conseils et garde tes fichiers SVP.

          A+
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      2. telecharge le alors ca prend deux min. et comme j te l'ai dit tu n'a plus vraiement le choix.
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        1. bonjour, ton modem c'est une neufbox? comment es-tu connecté , en ethernet?
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          1. oui c'est un neuf box et je suis connecté par le cable ethernet
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          2. @thierry570qu'as-tu comme adresse ip sur ton pc?

            si possible poste le résultat d'un ipconfig /all exécuté dans une fenêtre de commande (exécuter-cmd-ipconfig /all)
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          3. @jjpotlà çà depasse mes competences tu as dit quoi comment?
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          4. @thierry570fais démarrer exécuter et tape cmd dans la fenêtre puis dans la fenêtre noire tu tapes (ton pc étant connecté à la neufbox) ipconfig /all sélectionne tout appuie sur entrée et colle dans le message
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        2. slt, si tu veux je t'envoi ce qu'il faut je ferai un clone du cd et je te l'envoi par msn puisque de toute facon tu n'a pas beaucoup de choix sinon tu met fire fox je pense qu'il passera outre mais c'est possible qu'au lancement de la page internet il te demande les numeros de ref. pas sur enfin essay ca avec fire fox et si ca ne marche pas je te donnerai mon adresse msn et je t'enverrai ca.
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          1. je n'ai pas firefox lol
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