VIRUS???

Bonjour,

J'ai apparemment un gros problème!
Mon ordi est très très lent, les programmes et l'accès internet répondent au bout d'un long temps d'attente. Le lien avec l'imprimante est apparemment rompu et les sons et voix émis par le PC sont saccadés. J'avais recu par MSN un dossier zippé "Tu veux voir mes fotos de vacances?" ou "viens voir MYSPACE..." Je pense qu'il s'agissait la d'un virus. Nous avons fait un scan par avast qui nous a trouvé des chevaux de troie qu'on a mis en quarantaine. Mais le problème persiste toujours. J'aimerai donc savoir comment faire pour me débarrasser de cet éventuel virus. Merci de bien vouloir m'aider, et si possible avec des explications pas trop pro......je ne suis pas encore trés forte en termes informatiques ;-)

Merci et j'espère à très vite!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

13 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    tu peux tout virer

    avec : toolscleaner

    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8341 toolscleaner suppression des fix de force brute

    et tu virera manuellement ce qui reste

    bonne suite
    1. Je suis en train de faire le tri dans le panneau de configuration, et il y a énormément de mises a jour windows internet explorer 7, et surtout des mises a jour logicielles et des correctifs de windows XP depuis 2004( plus d'une centaine!!!).

      C'est normal??? Ou est ce que je dois virer les plus anciens et garder seulement les plus récents?
  2. Contributeur sécurité
    tu coche tout
    1. ca y est! tu crois que ca peut regler le problème de l'écran qui devient noir? ca seré cool!!!

      Et maintenant que le problème des virus est réglé, je peux supprimer tous les fichiers télechargés et les rapports ? ou je dois tout garder?
  3. Contributeur sécurité
    lance zeb restore pour reparer le registre

    http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
    1. Jé téléchargé zeb restore. Mais je ne sé pas quoi cocher. Voici la liste. merci

      Voici les éléments qui peuvent être restaurés :
      - RegEdit : réactive l'accès à RegEdit
      - Clés RUN : réactive le lancement de programmes par clés RunXXX
      - Bouton Arrêter : rétablit le bouton Arrêter
      - Windows Update : rétablit la fonction Windows Update
      - Gestionnaire des tâches : réactive le gestionnaire des tâches
      - Panneau de configuration : réactive le Panneau de configuration
      - Ajout/Suppression de programmes : restaure la fonction Ajout-Suppression de programmes
      - Policies : remet en place des éléments désactivés par "Policies"
      - Bureau : réactive le bureau
      - Réparation IE : répare Internet Exploreur (pages de recherche)
      - Extension des fichiers : répare les extensions des fichiers .exe .bat .reg .pif .cmd .scr .com
      - Sites de confiance et sensibles : efface le contenu de ces zones (à utiliser si vous êtes infecté par des malwares)
      - Préfixes et Protocoles Internet : restore les clés des protocoles Internet (ZoneMap etc.)
      - Réinitialiser Fichier Hosts : réinitialise le fichier Hosts
  4. Bon! Pour le démarrage sélectif, Mon mari a finalement su koi décocher!

    Mais un autre problème viens de se greffer: l'ampoule qui éclaire le PC et qui permet de lire l'écran ou de voir les couleurs s'éteind au bout d'un certain temps. Il devient tout noir! Quand on regarde bien, on se rend compte que l'ordi fonctionne encore, on peut voir (difficilement) la flèche de la souris se déplacer en fond, mais on y voit pas assez pour continuer. On a pas d'autre option que d'éteindre manuellement le PC et de le rallumer pour pouvoir l'utiliser!

    Si tu a une idée, je veux bien que tu... m'éclaire ;-)

    Sinon, je te remercie pour tous tes bons conseils et la clarté de tes explications!!! Malgré ce dernier problème(qui a l'air plutot technique), Mon PC se porte beaucoup mieux!!!

    Alors encore merci, et peut etre a bientôt!
    1. Contributeur sécurité
      Et en ce qui concerne le démarrage sélectif, je ne connais pas la moitier des noms, alors j'ai peur de décocher quelque chose d'important!

      donne moi les noms et je te dirai quoi decocher

      a plus
      1. Contributeur sécurité
        l'ordi est long: cela peut etre normal mais on va ecarter les infections!

        ___________

        Le virus MSN nous relance tous les jours, et on coupe court a toutes les conversations. Malgré ca , On ne risque pa de l'attraper a nouveau ?

        oui si on clique dessus de nouveau car beaucoup de personnes sont actuellement inféctées

        _______________________

        pour verifier les virus

        Télécharge MsnCleaner.zip de ElPiedra et décompresse le sur ton bureau. (Clic droit sur le fichier .zip puis Extraire tout).
        Copier l’adresse suivante dans ton lien :
        https://forospyware.com
        Redémarre le PC en Mode sans échec et connecte toi sous ton nom d'utilisateur habituel.Pour démarrer en mode sans échec.
        Double-clique sur MsnCleaner.exe pour le lancer.
        Sous Language, clique sur la petite flèche et choisis French.
        Clique sur le bouton Analyse.
        A la fin du scan un rapport va être créé.
        Si l'outil trouve une infection, clique sur le bouton Supprimer.
        Redémarre en mode normal.
        Poste le rapport C:\MsnCleaner.txt dans ta prochaine réponse..

        ______________________

        Télécharge Combofix de sUBs : Renomme le avant toute installation, par exemple, nomme le "KillBagle". aide ici : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=37315

        http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
        Sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs !

        Aide à l’utilisation de combofix ici: https://bibou0007.forumpro.fr/login?redirect=%2Ft121-topic

        Double-clic sur combofix, Il va te poser une question, réponds par la touche 1 et entrée pour valider, laisse toi guider.
        Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.

        sinon pour accelerer le demarrage:
        aller dans DEMARRER puis EXECUTER et taper msconfig ensuite dans l'onglet DEMARRER décocher ce que l'on ne veut pas ( au demarrage suivant accepter pour toujours ce qui est proposé : demarrrage selectif)

        pour protéger gratos ton ordi

        http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

        mettre un antivirus

        AVAST en français ou ANTIVIR (en anglais mais très efficace)
        https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
        -------------
        des anti-espions :
        AD AWARE + SPYBOT +/- si tea timer non active de spybot: WINDOWS DEFENDER

        +/-
        SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

        Rq : spybot et ad-aware on sorti de nouvelles versions cette année vérifiez que vous avez la dernière version
        --------
        un pare feu :
        celui de Windows ou mieux KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)

        https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
        https://manuelsdaide.com/contact/
        http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
        http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm

        -----------

        CCLEANER pour effacer les traces de surf
        1. Ouh lala!!! c'est la galère!!!

          Je te poste le rapport de Msncleaner, mais je ne suis pas sure que ca ait bien marché!?

          - Rapport MSNCleaner 1.5.9 by www.forospyware.com
          - Rapport créé: 13/03/2008 on 21:43:09
          - Système d'exploitation: Windows XP
          - Mode de démarrage: Mode sans échec
          _________________________________________

          Fichiers détectés: 0
          Fichiers supprimés: 0
          Fichiers non supprimés: 0

          <<<<<<< Pas de fichiers trouvés >>>>>>>

          j'ai pas réussi a utiliser combofix. Il me note a chaque essai: "OS Incompatible!Combofix ne fonctionne que pour windows 2000 et XP" Il y a donc un truc qui cloche!!! J'espère que j'ai pas fais de bétises!!!

          Et en ce qui concerne le démarrage sélectif, je ne connais pas la moitier des noms, alors j'ai peur de décocher quelque chose d'important!
      2. Ca y est! voici le dernier rapport. J'ai aussi fait un panda qui m'a félicité de ne pas avoir de virus sur mon PC!!!
        COOOOL!!!

        J'avoue quand même que ces virus m'ont un peu fait paniqué!!! Du coup, j'ai plein de questions a te poser si ca ne te dérange pas:
        Mon PC va beaucoup mieux et ne mets plus x minutes a s'allumer ou a charger ce qu'on lui demande. Mais il reste quand même assez long a se charger et sa ventilation est quasi constente. est ce que ca viens du fait que sa méméoire soit trop chargée ou c'est normal?

        Le virus MSN nous relance tous les jours, et on coupe court a toutes les conversations. Malgré ca , On ne risque pa de l'attraper a nouveau ?

        Bref dans tous les cas merci beaucoup pour tes explications claires et précises. Tiens moi au courant pour savoir s'il faut faire d'autre manip; Encore merci.

        ---------------------------------------------------------
        AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
        ---------------------------------------------------------

        + Créé à: 20:37:05 12/03/2008

        + Résultat de l'analyse:

        HKLM\SOFTWARE\Classes\ADM25.ADM25 -> Adware.Altnet : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Classes\ADM25.ADM25.1 -> Adware.Altnet : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Classes\ADM25.ADM25\CurVer -> Adware.Altnet : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Classes\ADM4.ADM4 -> Adware.Altnet : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Classes\ADM4.ADM4.1 -> Adware.Altnet : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Classes\ADM4.ADM4\CurVer -> Adware.Altnet : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Altnet Signing Module.EXE -> Adware.Altnet : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\adm.EXE -> Adware.Altnet : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Cydoor -> Adware.Cydoor : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKU\S-1-5-21-1957994488-1606980848-1343024091-1003\Software\Cydoor -> Adware.Cydoor : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com\GInternet -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com\GInternet\Proxy -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com\Gator -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com\Gator\dyn -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com\Gator\dyn\GCH -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com\Gator\dyn\GCH\_gi -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com\Gator\dyn\GCH\_trickle -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com\Gator\dyn\GCH\_ts -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\Gator.com\Gator\stat -> Adware.Gator : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKLM\SOFTWARE\PerfectNav -> Adware.KeenValue : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        HKU\S-1-5-21-1957994488-1606980848-1343024091-1003\Software\WhenU -> Adware.SaveNow : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
        C:\Documents and Settings\Roland\Cookies\roland@bluestreak[2].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.
        C:\Documents and Settings\Roland\Cookies\roland@smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
        C:\Documents and Settings\Roland\Cookies\roland@weborama[2].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.

        Fin du rapport
        1. Contributeur sécurité
          tu nettoie tout avec ccleaner

          pour avg tu telecharge l'antispyware

          https://www.01net.com/telecharger/
          1. AH oui!!! j'oubliais de te demander qu'est ce que je devais faire avec les anti virus téléchargés et les rapports? Je peux les supprimer ou je dois les garder?

            merci
        2. Contributeur sécurité
          parfait fais la suite
          1. Bon! Comme je te disais, je n'ai pas avancé.

            J'attends tes consignes pour CCleaner(cf message 9). J'ai sous les yeux l'analyse complete de CCLeaneravec la liste des fichiers a supprimer. Je dois les supprimer???

            Sinon pour AVG que je ne peux pas télécharger, y'a une version anti virus et antispyware sur le site officiel AVG . J'y comprends trop rien . Est ce que je dois télécharger celui là?
        3. voici le resultat d' ot move it:
          c:\program files\altnet\My Altnet Shares\Bullguard Protection moved successfully.
          c:\program files\altnet\My Altnet Shares moved successfully.
          c:\program files\altnet moved successfully.
          c:\program files\myway\myBar\Settings moved successfully.
          c:\program files\myway\myBar\History moved successfully.
          c:\program files\myway\myBar\1.bin moved successfully.
          c:\program files\myway\myBar moved successfully.
          c:\program files\myway moved successfully.

          OTMoveIt2 v1.0.21 log created on 03112008_200330

          je continue à suivre tes instructions...
          1. Contributeur sécurité
            télécharge OTMoveIt http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt2.exe (de Old_Timer) sur ton Bureau.
            double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
            copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous,
            et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt :Paste List of Files/Folders to be moved.

            Citation :

            c:\program files\altnet
            c:\program files\myway

            clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
            le résultat apparaitra dans le cadre "Results".
            clique sur Exit pour fermer.
            poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.

            il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression.si c'est le cas accepte par Yes.

            ___________

            vire ce qui est dans moved files en allant dans poste de travail puis c puis otmovit

            ________________

            vire les fichiers dans msnfix en allant dans poste de travail puis D puis:

            D:\Documents\Mes fichiers reçus\MSNFix\22022008_22231628.zip
            D:\Documents\Mes fichiers reçus\MSNFix\22022008_22231628.zip

            __________________

            utilise pour supprimer tes traces

            CCLEANER: (lance un nettoyage et répare 3 fois les erreurs) sans installer la barre yahoo

            https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
            ____________________

            AVG antispyware

            https://www.01net.com/telecharger/

            Tuto :
            http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

            ->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"

            Sous la question "Comment réagir ?" :

            -> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
            -> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

            Si un fichier est infecté en fin d'analyse

            ->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

            ->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

            ->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici

            ____________________
            refais un rapport panda pour voir
            1. Désolée! Je galère un peu!!!

              Pour CCleaner, j'ai lancé un nettoyage, et après, je n'est pas trouvé comment "réparer les erreurs"

              Pour le téléchargement de AVG antispyre, je n'arrive pas a le télécharger, et le tuto est apparemment introuvable!

              Je fais peut etre pas ce qu'il faut! Dis moi ce que t'enn pense!
          2. Contributeur sécurité
            ok l'infection msn devrait ne peut t'embeter

            Relance HijackThis, choisis "do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clic en bas sur "fix checked".

            O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
            O4 - Startup: BingoDesMarques3733801864.lnk = C:\Documents and Settings\Roland\Local Settings\Temp\Rar$EX00.199\BingoDesMarques.exe
            O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
            O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/1145196b2329236fca06/netzip/RdxIE601_fr.cab
            O16 - DPF: {AD7A67A5-5461-4B6B-A9C5-09DD071527F5} (MCLPhoto_Upload.PhotoUpload) - http://franceloisirs.fujifilmnet.com/MCLPhoto.CAB
            O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
            O16 - DPF: {E2F2B9D0-96B9-4B25-B90C-636ECB207D18} - http://www.whenusearch.com/WUInstWCDT.cab

            _______________________

            colle le rapport d'un scan en ligne
            avec un des suivants: (désactiver avast le temps du scan)

            bitdefender en ligne :
            http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

            Panda en ligne :
            http://pandasoftware.fr

            kaspersky en ligne
            https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
            1. J'ai fais ce que tu m'a demandé. Le dernier scan a détecté plusieurs éve,ntuels virus mais je n'ai pas désinfecté car il était payant et je ne savais pas trop! Ci joint le rapport en question . Merci.

              ;***********************************************************************************************************************************************************************************
              ANALYSIS: 2008-03-11 04:39:53
              PROTECTIONS: 1
              MALWARE: 44
              SUSPECTS: 0
              ;***********************************************************************************************************************************************************************************
              PROTECTIONS
              Description Version Active Updated
              ;===================================================================================================================================================================================
              avast! antivirus 4.7.1098 [VPS 080309-0] 4.7.1098 No Yes
              ;===================================================================================================================================================================================
              MALWARE
              Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
              ;===================================================================================================================================================================================
              00013869 adware/cydoor Adware No 0 Yes No hkey_local_machine\software\cydoor
              00013869 adware/cydoor Adware No 0 Yes No hkey_current_user\software\cydoor
              00018331 adware/gator Adware No 0 Yes No hkey_classes_root\clsid\{21ffb6c0-0da1-11d5-a9d5-00500413153c}
              00018331 adware/gator Adware No 0 Yes No hkey_local_machine\software\gator.com
              00018331 adware/gator Adware No 0 Yes No HKEY_LOCAL_MACHINE\software\classes\CLSID\{21FFB6C0-0DA1-11D5-A9D5-00500413153C}
              00024343 adware/keenvalue Adware No 0 Yes No hkey_local_machine\software\perfectnav
              00027660 adware/savenow Adware No 0 Yes No hkey_local_machine\software\classes\wuse.1
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_classes_root\adm4.adm4.1
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No c:\program files\altnet
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_classes_root\adm4.adm4
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No c:\windows\temp\altnet
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No c:\windows\temp\adware
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_local_machine\software\classes\appid\adm.exe
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_local_machine\software\classes\appid\altnet signing module.exe
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_classes_root\appid\adm.exe
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\app management\arpcache\altnetdm
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_local_machine\software\classes\adm25.adm25
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_local_machine\software\classes\adm25.adm25.1
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_local_machine\software\classes\adm4.adm4
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_classes_root\adm25.adm25.1
              00029258 application/altnet HackTools No 0 Yes No hkey_classes_root\adm25.adm25
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              00211158 application/bestoffer HackTools No 0 Yes No c:\windows\smdat32m.sys
              00216622 Trj/Downloader.FNP Virus/Trojan No 0 Yes No C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\miniclipGameLoader.dll
              00262020 Cookie/Atwola TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Roland\Cookies\roland@atwola[1].txt
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              00286736 Cookie/Cgi-bin TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Roland\Cookies\roland@www6.addfreestats[2].txt
              00286739 Cookie/Hitbox TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Roland\Cookies\roland@ehg-dig.hitbox[1].txt
              01692698 Generic Malware Virus/Trojan No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Roland\Application Data\Macromedia\Shockwave Player\xtras\download\TheGrooveAlliance\3DGrooveXtrav181\Groove.x32
              02895508 W32/MSNworm.CG.worm Virus/Worm No 1 Yes No D:\Documents\Mes fichiers reçus\MSNFix\22022008_22231628.zip[backup/DSC01497.zip][img091307-www.photoshop.com]
              02895508 W32/MSNworm.CG.worm Virus/Worm No 1 Yes No D:\Documents\Mes fichiers reçus\MSNFix\22022008_22231628.zip[backup/spoolms.exe]
              ;===================================================================================================================================================================================
              SUSPECTS
              Location
              ;===================================================================================================================================================================================
              ;===================================================================================================================================================================================
          3. Contributeur sécurité
            slt,

            Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
            http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
            Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
            • Redémarre ton ordinateur
            • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
            • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
            • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
            • Choisis ton compte.
            Déroule la liste des instructions ci-dessous :
            • Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
            • Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
            • Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
            • Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
            • Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
            • Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
            • Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
            • Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
            • Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum

            _______________

            scan avec
            MalwareByte's Anti-Malware et vire ce qui est terouvé et colle le rapport

            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

            ________________

            colle un rapport hijackthis

            http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

            manuel :

            https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

            Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

            ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

            Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
            Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
            C'est important pour les sauvegardes."
            1. Rebonjour,

              Tout d'abord merci de m'avoir répondu si vite!!!
              Je te joints si après le 1er rapport Report.txt. J'espère que c'est bien ca que tu me demande!!! :-)

              je joindrais les suivants quand j'aurais terminé. Merci encore de m'aider.

              [b]SDFix: Version 1.154 [/b]

              Run by Roland on 09/03/2008 at 21:47

              Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
              Running From: C:\SDFix

              [b]Checking Services [/b]:

              Restoring Windows Registry Values
              Restoring Windows Default Hosts File

              Rebooting

              [b]Checking Files [/b]:

              Trojan Files Found:

              C:\WINDOWS\smdat32a.sys - Deleted

              Removing Temp Files

              [b]ADS Check [/b]:

              [b]Final Check [/b]:

              catchme 0.3.1344.2 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
              Rootkit scan 2008-03-09 22:05:32
              Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

              scanning hidden processes ...

              scanning hidden services & system hive ...

              scanning hidden registry entries ...

              scanning hidden files ...

              scan completed successfully
              hidden processes: 0
              hidden services: 0
              hidden files: 146

              [b]Remaining Services [/b]:

              Authorized Application Key Export:

              [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
              "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
              "C:\\Program Files\\Logitech\\Desktop Messenger\\8876480\\Program\\backWeb-8876480.exe"="C:\\Program Files\\Logitech\\Desktop Messenger\\8876480\\Program\\backWeb-8876480.exe:*:Disabled:backWeb-8876480"
              "C:\\Program Files\\Messenger\\MSMSGS.EXE"="C:\\Program Files\\Messenger\\MSMSGS.EXE:*:Enabled:Windows Messenger"
              "C:\\Documents and Settings\\Roland\\Local Settings\\Temporary Internet Files\\Content.IE5\\6PKLMTIP\\incredimail_install[1].exe"="C:\\Documents and Settings\\Roland\\Local Settings\\Temporary Internet Files\\Content.IE5\\6PKLMTIP\\incredimail_install[1].exe:*:Enabled:IncrediMail Installer"
              "C:\\Program Files\\Hewlett-Packard\\HP Software Update\\HPWUCli.exe"="C:\\Program Files\\Hewlett-Packard\\HP Software Update\\HPWUCli.exe:*:Enabled:HP Software Update Client"
              "C:\\Program Files\\Ratajik Software\\StationRipper\\StationRipperConsole.exe"="C:\\Program Files\\Ratajik Software\\StationRipper\\StationRipperConsole.exe:*:Enabled:StationRipperConsole"
              "C:\\Program Files\\Outlook Express\\msimn.exe"="C:\\Program Files\\Outlook Express\\msimn.exe:*:Enabled:Outlook Express"
              "C:\\Documents and Settings\\Roland\\Local Settings\\Temporary Internet Files\\Content.IE5\\CQ37LZM7\\incredimail_install[1].exe"="C:\\Documents and Settings\\Roland\\Local Settings\\Temporary Internet Files\\Content.IE5\\CQ37LZM7\\incredimail_install[1].exe:*:Enabled:IncrediMail Installer"
              "C:\\Program Files\\IncrediMail\\bin\\IMApp.exe"="C:\\Program Files\\IncrediMail\\bin\\IMApp.exe:*:Enabled:IncrediMail"
              "C:\\Program Files\\IncrediMail\\bin\\IncMail.exe"="C:\\Program Files\\IncrediMail\\bin\\IncMail.exe:*:Enabled:IncrediMail"
              "C:\\Program Files\\IncrediMail\\bin\\ImpCnt.exe"="C:\\Program Files\\IncrediMail\\bin\\ImpCnt.exe:*:Enabled:IncrediMail"
              "%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"="%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe:*:Enabled:@xpsp3res.dll,-20000"
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              "C:\\DOCUME~1\\Roland\\LOCALS~1\\Temp\\Rar$DI24.2671\\img091307-www.photoshop.com"="C:\\DOCUME~1\\Roland\\LOCALS~1\\Temp\\Rar$DI24.2671\\img091307-www.photoshop.com:*:Enabled:Windows Sharing"
              "C:\\DOCUME~1\\Roland\\LOCALS~1\\Temp\\Rar$DI09.982\\img091307-www.photoshop.com"="C:\\DOCUME~1\\Roland\\LOCALS~1\\Temp\\Rar$DI09.982\\img091307-www.photoshop.com:*:Enabled:Windows Sharing"
              "C:\\DOCUME~1\\Roland\\LOCALS~1\\Temp\\Rar$DI00.873\\img091307-www.photoshop.com"="C:\\DOCUME~1\\Roland\\LOCALS~1\\Temp\\Rar$DI00.873\\img091307-www.photoshop.com:*:Enabled:Windows Sharing"

              [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]
              "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
              "%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"="%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe:*:Enabled:@xpsp3res.dll,-20000"
              "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger"
              "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\livecall.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\livecall.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger (Phone)"

              [b]Remaining Files [/b]:

              File Backups: - C:\SDFix\backups\backups.zip

              [b]Files with Hidden Attributes [/b]:

              Tue 22 Mar 2005 1,740 A..HR --- "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Registry Backup\ccReg.reg"
              Fri 3 Dec 2004 1,740 A..HR --- "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Registry Backup\ccReg_old.reg"
              Tue 22 Mar 2005 295,786 A..HR --- "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Registry Backup\CommonClient.reg"
              Fri 3 Dec 2004 295,786 A..HR --- "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Registry Backup\CommonClient_old.reg"
              Tue 22 Mar 2005 158,850 A..HR --- "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Registry Backup\IAM.reg"
              Fri 3 Dec 2004 157,908 A..HR --- "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Registry Backup\IAM_old.reg"
              Mon 3 Dec 2007 0 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\ad213d081e2675ef87a62c73b8abf209\BIT3.tmp"

              [b]Finished![/b]
            2. Voilà!

              Il me semble avoir effectué tout ce que tu m'a expliqué! Je te joints les rapports malwarebytes et hijackthis ci après. Dis moi si tout ca a marché ou si je dois encore faire des manip. Merci encore.

              Malwarebytes' Anti-Malware 1.07
              Version de la base de données: 471

              Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|F:\|)
              Eléments examinés: 65112
              Temps écoulé: 1 hour(s), 4 minute(s), 3 second(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 5
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 0

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{450b9e4d-4014-4de3-b34e-014a81468293} (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{c7f00a9a-f1bc-436e-82c7-e8cae6fd67f7} (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CLASSES_ROOT\retro64_loader.r64loader (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CLASSES_ROOT\retro64_loader.r64loader.1 (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_CLASSES_ROOT\WUSN.1 (Adware.WhenUSave) -> Quarantined and deleted successfully.

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              .......................................................................................................

              Logfile of HijackThis v1.99.1
              Scan saved at 09:21:44, on 10/03/2008
              Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\HPZIPM12.EXE
              C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
              C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
              C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
              C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
              C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
              C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
              C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
              C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
              C:\Program Files\HP\hpcoretech\comp\hptskmgr.exe

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.neuf.fr
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.aliceadsl.fr/abonnes.asp
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Alice ADSL
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
              O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
              O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [VTPreset] VTPreset.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [adiras] adiras.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] C:\Program Files\Hewlett-Packard\{D946675D-1D6C-4dc8-9E0D-B4B8EAA30EAA}\hphupd05.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
              O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
              O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
              O4 - Startup: BingoDesMarques3733801864.lnk = C:\Documents and Settings\Roland\Local Settings\Temp\Rar$EX00.199\BingoDesMarques.exe
              O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
              O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\Office\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
              O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
              O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
              O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://portail.free.fr/
              O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.fr/secure/connexion/archives/ie4n4/teleir_cert.cab
              O16 - DPF: {288C5F13-7E52-4ADA-A32E-F5BF9D125F98} (CR64Loader Object) - http://www.miniclip.com/platypus/miniclipGameLoader.dll
              O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://rolandmolto.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
              O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/1145196b2329236fca06/netzip/RdxIE601_fr.cab
              O16 - DPF: {AD7A67A5-5461-4B6B-A9C5-09DD071527F5} (MCLPhoto_Upload.PhotoUpload) - http://franceloisirs.fujifilmnet.com/MCLPhoto.CAB
              O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
              O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
              O16 - DPF: {DEB21AD3-FDA4-42F6-B57D-EE696A675EE8} (IPSUploader Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader.cab
              O16 - DPF: {E2F2B9D0-96B9-4B25-B90C-636ECB207D18} - http://www.whenusearch.com/WUInstWCDT.cab
              O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
              O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
              O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
              O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
              O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
              O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
              O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
              O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\HPZIPM12.EXE
              O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe