IMPRESSION sous XP: descripteur non valide
Bonjour,
Du jour au lendemain je ne peux plus imprimer sur ma HP deskjet 722C (via LPT1): J'ai le message "descripteur non valide" au moment de lancer l'impression.
De temps en temps, XP (family edition) me dit qu'il a été obligé de restaurer le registre (je ne sais pas si ça a à voir)
J'ai essayé de reinstaller les pilotes d'impression mais ça ne change rien. Le problème apparait meme lorsque l'imprimante est débranchée.
Auriez-vous des idée intelligentes pour m'aider à retrouver mon imprimante?
Merci! Emeric.
Du jour au lendemain je ne peux plus imprimer sur ma HP deskjet 722C (via LPT1): J'ai le message "descripteur non valide" au moment de lancer l'impression.
De temps en temps, XP (family edition) me dit qu'il a été obligé de restaurer le registre (je ne sais pas si ça a à voir)
J'ai essayé de reinstaller les pilotes d'impression mais ça ne change rien. Le problème apparait meme lorsque l'imprimante est débranchée.
Auriez-vous des idée intelligentes pour m'aider à retrouver mon imprimante?
Merci! Emeric.
3 réponses
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J'ai trouvé la solution grace au centre d'aide de windows XP!
-> Il fallait supprimer les anciens pilotes de l'imprimante dans:
menu demarrer -> parametres -> imprimantes
puis Fichier -> propriétés du serveur
dans l'onglet pilotes, supprimer les anciens pilotes
Enfin, ré-installer les pilotes.
Merci quand meme de votre aide!
Emeric