PnkBstrB.exe driver failure Résolu

Question

Bonjour,
Voila j'ai un probléme avec battelfield2, quand je lance une partie sur un serveur, 1 min aprés je me fais kicker, et j'ai ce message : 
SERVICE COMMUNICATION FAILURE PnkBstr.exe driver failure (PnkBstrB.sys) ffab
Pourrai-je avoir de l'aide S.V.P, si toute fois quelqu'un aurait eu ce probléme.
Merci

KaYasS · Accepted Answer

Bonjour,

Quel antivirus utilises tu ? et quel pare feu par la meme occasion (Windows ou autre)?
Il faut que tu verifies pour chacun d'eux que les pnkbstrA.exe et pnkbstrB.exe sont en exception dans le pare feu.
Si tu as des soucis pour savoir lesquels mettre entre ceux dans C:/System 32 et ceux se trouvant dans le fichier C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\PunkBuster\COD4\pb , mets les simplement tous en exception.

J'espere que cela pourra t'aider.

Si ca n'est pas le cas, sache en tous cas que ce probleme est du a un probleme du lancement de services du punkbuster.
Cherche a fond que tout soit ok en faisant ceci : 
1 - Verifie d'avoir le dernier patch COD4 (1.7 à ma connaissance à ce jour)
2 - Execute la mise a jour automatique du punkbuster se trouvant chez evenbalance : pbsetup.exe
3 - Execute le pbsvc.exe que tu trouveras sur le site evenbalance afin de reinstaller les services.
3 - Verifie que les pnkbstrA et B sont bien dans la liste des exception du pare feu & de l'antivirus.(pour les deux chemins d'acces suivants : "C:/Windows/System32" et "C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\PunkBuster\COD4\pb"

Si aucune de ces manipulations ne marchent, ouvreun ticket chez evenbalance en expliquant les manipulations que tu viens de faire et vois quelle sera leur reponse.


Tiens moi au courant de la resolution de ton probleme, et desole de ne pouvoior te donner que des exmples issus de ma configuration avec Call of Duty 4, mais ca devrait etre sensiblement la meme chose.

Bonne chance

ptithom44 · Answer

Comment faire des exeptions pour avast et pare feu windows ?

KaYasS · Answer

AVAST ne fait pas office d'antivirus, donc ce n'est pas lui qui te gene et tu ne pourras pas y creer d'exceptions.

En revanche Windows gere le traffic reseau via le pare feu de windows.

Va dans demarrer ---> panneau de configuration -->  pare feu windows (firewall)

Tu devrais trouver un onglet "exceptions" sur le haut du cadre qui t'es apparu .

Cliques dessus puis cherche le nom de iwmp.exe qui correspond à l'executable COD4 multiplayers et active la coche à cocher qui lui est associée.

Si tu ne le trouves pas dans la liste, tu devrais trouver un bouton "parcourir" qui devrait te permettre de le renseigner manuelement.

Une fois qu'il est dans la liste avec la case a cocher d'activée, tu peux faire appliquer + OK puis lancer ton jeu.

Si tu n'as toujours pas de serveurs , je te conseilles de reprendre au point n° 17 de cette conversation .

Pense egalement a verifier que le controle des comptes d'utilisateur ne soit pas activé !!


Bonne chance

ptithom44 · Answer

As tu msn , si oui , je te donne le mien , repond vite , ++

KaYasS · Answer

Je ne prefere pas donner d'infos perso sur des sites, d'autant plus que ce topic est destiné à aider tout le monde.
Je prefererais donc que nous voyons ceci via ce topic .

Relis le depuis le depart, puis fais moi un recapitulatif de ce que tu as fait & verifié .

Fais bien attention aux manip suivantes si tu as VISTA : 
Desactivation des comptes utilisateurs et gerer les execptions du pare feu.
Lance egalement l'utilitaire de configuration automatique que tu trouveras sur le site "evenbalance.com".

Si ca ne marche toujours pas , dis moi quel est le message d'erreur ou quel est le probleme exact que tu renconres.

ptithom44 · Answer

Je narrive pas a desactiver le compte utilisateur ! comment faire ?

KaYasS · Answer

Tu vas dans le panneau de configuration de vista et tu cliques sur le menu de gauche sur "page d'accueil du panneau de configuration".
Ensuite vas sur le volet de droite sur "Comptes d'utilisateurs et protection des utilisateurs"
Tu te rends ensuite dans la premiere partiedes options affichées "Comptes d'utilisateurs" et tu cliques sur le 2nd choix : " Ajouter ou supprimer des comptes utilisateurs"

Il faut que desactives tous les comptes qui ne sont pas "Administrateurs".

Et voila .

Cette operation est imporatnte dès l'installation du jeu car les fichiers associes au punkbuster et autres ne vont pas s'installer au meme endroit .... d'ou la suite du topic : (cf etape 10).

L'autre etape importante est d'autoriser le programme pnkbstr.exe se trouvant dans C:/Windows/System32 (emplacement compte ADMINISTRATEUR) et dans 
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\PunkBuster\COD4\pb (emplacement compte UTILISATEUR, meme si tu l'as desactivé)

Le probleme du pnkbstrB.exe est du au fait que ton ordinateur bloque la communication entre les processus pnkbstrB.exe et le serveur Punkbuster.

normalement en ayant fait ces 2 etapes tu ne devrais plus avoir de problemes

Bonne chance, et dis moi si cela a fonctionné ..

ptithom44 · Answer

Non moi je nai que pb a et pb b mais pas pb tout seul ! Normal ?

KaYasS · Answer

Oui tout a fait normal...

Il me semble que dans ton cas tu as installé COD 4 AVANT de désactiver les comptes utilisateurs .... donc tu dois bien t'assurer d'avoir en execptions dans ton pare feu windows : 

1- le PnkBstrA.exe & le PnkBstrB.exe situés sous C:/Windows/System32 (qui correspondent a ceux de ton compte adminisrateur)

2- le PnkBstrA.exe & le PnkBstrB.exe situés sous C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\PunkBuster\COD4\pb (qui correspondent a ton compte utilisateur).

N.B : Cette deuxieme étape n'est normalement pas ndispensable si tu as desactivé le controle des comptes , mais dans le doute ...

Bonne chance

s3bfrageur · Answer

slt sa menerve dé ke je joue a warrock il ya un message communication faillure pnkbstrb . . . comment faire ?? je peu pa jouer :(

furia · Answer

Salut a toutes et a tous voila mon problème et le même que tout les autres je suis sous vista également j'ai bien regarder que les éxèpitons soit mise dans mon firewall tout est nikel je refait l'analayse avec pbscv et le il me mets installation sans erreur là je me mets a ésperer et bein c'etait de courte durer je lance le jeu et kick au bout 30 sec avec ce message que j'ai en horreur maintenant. Je refait l'analyse que je vous colle. si'il vous plait aidez nous.

Starting PunkBuster Service Tests (v0.986) (10/11/08 15:41:47)
Checking OS
  Windows NT 6.0 (build 6001, Service Pack 1) 32-bit
Checking PnkBstrA service status   RUNNING
Checking PnkBstrA Version          OK (1029)
Extracting "PnkBstrB.exe" to:
   "C:\Users\jo\AppData\Roaming\PnkBstrB.exe"
                                   OK
Checking firewall settings         OFF
Is PnkBstrA explicitly allowed?
C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe   YES
Is PnkBstrB explicitly allowed?
C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe   YES
Checking if PnkBstrB is running    NOT RUNNING
Getting port for PnkBstrA          OK (44301)
Opening socket for packet send     OK
Sending version packet to PnkBstrA SENT
Receiving version from PnkBstrA    OK
Received 6 bytes from 127.0.0.1:44301
  Response = 7313 (ms) Version = v1029
Getting PnkBstrB install instance  NOT FOUND
Sending start packet to PnkBstrA   SENT
Waiting for packet from PnkBstrA   OK
Received 3 bytes from 127.0.0.1:44301
  Response = 11344 (ms) PnkBstrB DID NOT start.
  Load FAILED.
  PnkBstrA.log:  [10.11.2008 15:41:46] PnkBstrA v1029 Service Started Successfully. This service is a component of the PunkBuster Anti-Cheat system. Visit http://www.evenbalance.com for more information.
[10.11.2008 15:41:57] ERROR: Copy from [C:\Users\jo\AppData\Roaming\PnkBstrB.exe] to [C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe] failed; Load denied. (32)

Watching for PnkBstrB instance change (0) TIMEOUT
Getting port for PnkBstrB          FAILED
Sending version packet to PnkBstrB SENT
  merci de vos futur réponse pour tout contact au cas ou=> msn=>joakim55@hotmail.fr ou xfire=>jotaro55

KaYasS · Answer

Bonjour,

Je ne comprend que tres peu de choses à ton message .... Priere de lire l'INTEGRALITE du topic avant de poser des questions .... enfin bon ...
Pourrais tu resumer les actions que tu as menes depuis que tu as rencontré ce messag d'erreur ? Cela m'aiderait a comprendre ton probleme .

Cela etant dit , quelques points de ton rapport d'erreur ont retenu mon attention : 

1 - La premiere chose essentielle que je dois savoir pour t'aider , c'est si tu as installé ton jeu avant ou apres avoir desactivé le controle des utilisateurs ? 

2- Tu dis avoir executé "pbscv.exe" mais ce n'est pas celui ci que tu dois executer mais le "Pbstup.exe" (dispo sur evenbalance.com) --> dis moi la version client et serveur de ton jeu sur le panneau de ce programme (avant de chercher les mises a jour et apres les avoir recherches et installées)

3 - La fin de ton rapport d'erreur contient quelquechose d'interressant : 

"[10.11.2008 15:41:57] ERROR: Copy from [C:\Users\jo\AppData\Roaming\PnkBstrB.exe] to [C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe] failed; Load denied. (32) "

Il semble que ce programme tente de copier les fichiers se trouvant sous  C:\Users\jo\AppData\Roaming\PnkBstrB.exe (typique d'une installation sur un compte utilisateur) pour les inserer vers  C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe (installation administrateur).

Selon moi , tu devrais t'assurer d'avoir egalement en execption dans ton pare feu les PnkBstrA.exe et pnkBstrB.exe se trouvant sous ces 2 repertoires (4 fichiers au total à mettre en exception).


Bonne chance

KaYasS · Answer

Bonjour,

Je ne comprend que tres peu de choses à ton message .... Priere de lire l'INTEGRALITE du topic avant de poser des questions .... enfin bon ...
Pourrais tu resumer les actions que tu as menes depuis que tu as rencontré ce messag d'erreur ? Cela m'aiderait a comprendre ton probleme .

Cela etant dit , quelques points de ton rapport d'erreur ont retenu mon attention : 

1 - La premiere chose essentielle que je dois savoir pour t'aider , c'est si tu as installé ton jeu avant ou apres avoir desactivé le controle des utilisateurs ? 

2- Tu dis avoir executé "pbscv.exe" mais ce n'est pas celui ci que tu dois executer mais le "Pbstup.exe" (dispo sur evenbalance.com) --> dis moi la version client et serveur de ton jeu sur le panneau de ce programme (avant de chercher les mises a jour et apres les avoir recherches et installées)

3 - La fin de ton rapport d'erreur contient quelquechose d'interressant : 

"[10.11.2008 15:41:57] ERROR: Copy from [C:\Users\jo\AppData\Roaming\PnkBstrB.exe] to [C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe] failed; Load denied. (32) "

Il semble que ce programme tente de copier les fichiers se trouvant sous  C:\Users\jo\AppData\Roaming\PnkBstrB.exe (typique d'une installation sur un compte utilisateur) pour les inserer vers  C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe (installation administrateur).

Selon moi , tu devrais t'assurer d'avoir egalement en execption dans ton pare feu les PnkBstrA.exe et pnkBstrB.exe se trouvant sous ces 2 repertoires (4 fichiers au total à mettre en exception).


Bonne chance

Julienqc · Answer

Voilà! J'ai windows XP familiale et jusqu'à samedi soir dernier, le 1 novembre, je pouvais jouer comme bon il me semble à Battlefield 1942 sur des serveur avec punkbuster mais aujourd'hui le 2 novembre, je me suis fait déconnecter de tout les serveur utilisant punkbuster après 5 seconde de conencion. Un message m'apparaissait me disans: Service communication faillure : PnkBstr.exe driver faillure (PnkBstr.sys) ffab.

J'ai tout désinstaller Punkbuster et réinstaller correctement et rien a y faire. Le pare feu est désactivé et j'ai jamais eu de problèeme avec mon anti-virus qui est Nod32. J'ai même désinstaller tout mon matériel Bf42 et réinstaller sur mon ordinateur portable en mettant toute les meme configuration et sa la marcher. En réinstallant par apres Bf42 sur mon PC, c'était la même chose, le même message d'erreur. Je ne sais plus quoi faire.

liuzny · Answer

Moi je veux juste installé un jeu et jouer, grave de faire autant de manips et se casser autant la tete pour un jeu qui bug ou un service complémentaire presque obligatoire.

Marre et remboursement du jeu.

bip bip · Answer

bonjours

ils faus mettre a jours le punkbuster

Pti-Ratz · Answer

Moi le même message s'affiche mais c'est sur Far Cry 2. J'ai réinstallé le service PunkBuster:

Starting PunkBuster Service Tests (v0.986) (11/09/09 19:37:56)
Checking OS
  Windows NT 6.0 (build 6002, Service Pack 2) 64-bit
Checking PnkBstrA service status   RUNNING
Checking PnkBstrA Version          OK (1029)
Extracting "PnkBstrB.exe" to:
   "C:\Users\fabien\AppData\Roaming\PnkBstrB.exe"
                                  OKChecking firewall settings         OFF
Is PnkBstrA explicitly allowed?
C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe   YES
Is PnkBstrB explicitly allowed?
C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe   YES
Checking if PnkBstrB is running    RUNNING
Manually stopping PnkBstrB         STOPPED
Getting port for PnkBstrA          OK (44301)
Opening socket for packet send     OK
Sending version packet to PnkBstrA SENT
Receiving version from PnkBstrA    OK
Received 6 bytes from 127.0.0.1:44301
  Response = 8814 (ms) Version = v1029
Getting PnkBstrB install instance  OK
Sending start packet to PnkBstrA   SENT
Waiting for packet from PnkBstrA   OK
Received 3 bytes from 127.0.0.1:44301
  Response = 13182 (ms) PnkBstrB started.
  Load SUCCESSFUL.
Watching for PnkBstrB instance change (16) CHANGED (17)
Getting port for PnkBstrB          OK (45301)Sending version packet to PnkBstrB SENT
Receiving version from PnkBstrB    OKReceived 5 bytes from 127.0.0.1:45301
  Response = 15 (ms) Version = 2057
Checking PnkBstrK driver status    NOT FOUND
Manually stopping PnkBstrB         STOPPED
Removing test PnkBstrB file        OK
----------------------------------
  Tests finished.

militarus · Answer

salut moi j'ai le même problème sur cod waw et j'avoue c'est quand même chiant pourtant je suis a jour dans punk buster si quelqu'un pourrai m'aider sa serait sympa merci d'avance!

Baboun · Answer

Bonjour ! Cest vrai que ce sujet commence à dater et en lisant on s'aperçoit que personne n'a l'air d'avoir réussi à réellement palier à son problème..

J'ai donc exactement le même message d'erreur lorsque je tente de me connecter à un serveur cod4.
Mes exceptions pare-feu sont activées.
J'ai suivi la procédure pour mettre mon punkbuster à jour avec le setup de evenbalance.com. Lorsque j'ajoute Cod4 dans la liste des jeux dans la fenêtre de mise à jour de punkbuster j'ai dans la colonne "client version" : (v2.258 \ A1407)
et dans la colonne "server version" : (v1.818 \ A1407) et il m'indique que je n'ai rien à mettre à jour.
Le problème persiste toujours. Dans les fichiers bloc-notes de punkbuster dans le dossier Windows/system 32/log files/punkbuster/PnkBstrB (je suis sous windows XP), le fichier inscrit 3 phases à chaque fois que je tente de me connecter (et ensuite kicker) :

[03.03.2011 22:52:36] PnkBstrB v2.258 (COD4) Service Started Successfully. This service is a component of the PunkBuster Anti-Cheat system. Visit http://www.evenbalance.com for more information.

[03.03.2011 22:52:39] ERROR: (#2148204800) Il n'y avait pas de signature dans le sujet.

[03.03.2011 22:52:39] ERROR: PnkBstrK.sys does not contain a valid certificate; Load denied.

J'avoue être un peu médusé... ^^'
Si une idée vous vient, merci de m'en faire profiter ! =)

aop · Answer

salutation, voila meme probleme que vous, sur farcry 2, acheter via steam, je lance le multi, me connecte a mon compte ubi, puis a un serveur en partie rapide..ect, j entre dans la partie et 5 sec plus tard, kicker par punkbuster pour la meme cause, le lien que vous donnez ne contient pas farcry dasn les "addgame" et chose plus etonnante, mon frere, qui a le meme pc que moi ( identique c est vraiment les deux meme ipower de packard) a acheter le jeu aussi mais pour lui aucun probleme.
bref je vais effacer et redownload le jeu complet et rentetez ma chance mais j avoue que cela commence a doucement me gonfler

PnkBstrB.exe driver failure

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