Problème sur Mail (Léopard Mac OS X)

Résolu/Fermé
Bonjour,
J'ai un problème sur mail : je reçois bien mes e-mails mais pas je n'arrive à en envoyer.
Lorsque j'envoie un e-mail par Mail le message suivant apparaît : "impossible d'envoyer le message via le serveur XXX@free.fr".
Informations du compte : Serveur d'envoi (SMTP) : XXX@free.fr (déconnecté).
Je ne comprend pas pourquoi il est noté "déconnecté". Je pense que le problème vient de là mais je ne trouve pas le moyen d'y remédier.
J'espère vous avoir donné assez d'informations quant à mon problème et que vous pourrez m'aider.
Merci d'avance.
Configuration: Mac OS X
Safari 523.10

149 réponses

  1. Bonjour

    Je n'utilise pas Orange, mais Free et Laposte. Toutefois les grands principes restent les mêmes.
    L'erreur la plus fréquente est l'utilisation d'un serveur autre que celui de son FAI. Ensuite, à part ce cas,
    la plupart du temps, pour l'envoi, l'erreur provient du fait que dans les options du serveur smtp, les utilisateurs ont opté pour un mode d'authentification. Il faut toujours , disons "presque toujours", mettre "Aucune" dans l'option "Authentification" - pour les envois uniquement bien entendu, c'est à dire pour les options disponibles dans les réglages du serveur smtp.

    Si ça marche dans Entourage, il faut utiliser les mêmes paramètres.
    A tout hasard, pour exemple de configuration,
    les réglages pour un compte Laposte
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3752210 probleme de creation du compte dans mail#9
    Pour un compte Free
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4591869 probleme sur mail leopard mac os x#3

    Pour autant que je sache, les réglages des comptes sont classiques sur Orange, soit le port 110 pour la réception et le port 25 pour l'envoi (smtp) - sur la dernière version de Mac OS 10, (Leopard donc), dans les préférences du compte d'envoi de Mail, il existe la possibilité valider le choix en mode automatique, dans ce cas Mail utilisera les port 25, 465 et 587, qui sont les ports smtp standard.

    Voir également les pages Orange
    https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/688.php%253Fdub%253D2%2526
    https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/2562.php%253Fdub%253D2%2526

    Bonne chance :)
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    1. Bonsoir, j'ai également le problème de "serveur d'envoi SMTP" tili (déconnecté). Je reçois mes mails mais n'arrive plus à en envoyer !! Le message d'erreur est: Le serveur SMTP « smtp.citycable.ch » ne gère pas TLS (SSL) sur le port 587. Veuillez vérifier les réglages de votre compte puis réessayer.
      Mais dans les paramètres de mon compte, sous avancé j'ai: port: 995 / Utiliser SSL est coché et authentification "Mot de passe.
      Je n'ai pas la possibilité de mettre "aucun mot de passe"
      Si je décoche le SSL, j'ai alors le port 110 mais je n'arrive toujours pas à envoyer mes mails ????
      Quelqu'un aurait-il une piste ?
      D'avance mille mercis pour votre aide et bonne soirée
      Tili
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      1. Bonsoir,

        pour smtp.citycable.ch essayez avec la case SSL NON cochée et le port sur 587.

        Cordialement
        0
    2. Bonjour à tous,
      Et bien je suis à l'opposé de vous, j'aimerais recevoir mes spam car malheureusement j'ai des e mail important sur hotmail,lives ainsi que sur gmai qui se mettent directement dedans et depuis que j'ai mon mac je n'en reçois plus un seul ........Oh secours je voudrais trouver la solution????
      0
      1. merci j avais le meme problème heureusement qu il y a des supers bon comme toi
        0
        1. j'avais ce pb et grâce à tes bons conseils ça marche ...
          merci bien
          0
          1. Encore une qui remercie mille fois je devenais dingue...
            0
            1. ok je suis sur alice, j'ai coché aucun, génia!l je peux envoyer mais je ne reçois plus!!!
              c'est quoi ce bordel!!!
              1
              1. Un grand merci, car je n'arrivais pas non plus à envoyer de mails, et c bon maintenant, mille merci encore!!
                0
                1. merci,
                  si ça ne marche toujours pas, vérifiez les ports, chez moi (sur Mail) ça ne pouvait pas fonctionner avec un autre port que le 110.
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                  1. gran merci epuis un an enfin j'arrive a recevoir mes email de free sur mail mac
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                    1. Fabrice - 22 sept. 2011 à 01:21
                      Bonjour, 
                      
                      J'ai utilise votre demarche mais ca ne fonctionne toujours pas. 
                      
                      Je pense que c'est du au fait que je suis obliger de choisir authentification par mot de passe concernant le serveur d'envoi de mon iphone. Je n'ai pas d'autres choix. Pouvez vous m'aider a ce sujet ????


                      Bonjour,

                      Pour une adresse de type hotmail, c'est effectivement différent. Voyez alors ces informations =
                      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16421567-hotmail-dans-mail-mac-ne-fonctionne-pas-avec-moi#3

                      Bonne journée
                      0
                      1. Bonjour,

                        J'ai utilise votre demarche mais ca ne fonctionne toujours pas.

                        Je pense que c'est du au fait que je suis obliger de choisir authentification par mot de passe concernant le serveur d'envoi de mon iphone. Je n'ai pas d'autres choix. Pouvez vous m'aider a ce sujet ????
                        0
                        1. Bonjour, je ne peux pas envoyer de mail mais pas de message d'erreur simplement IMPOSSIBLE de faire le racourcis ou d'appuyer sur le bouton envoyer.
                          Je recois tres bien les mail! QUE FAIRE???
                          MErci de votre aide
                          0
                          1. Bonjour,

                            quel est le serveur d'envoie pour une adresse .Hotmail

                            Merci
                            0
                            1. Juste merci. Depuis hier je n'arrivais plus à envoyer de messages, juste à en recevoir.
                              J'ai suivi votre conseil de mettre "aucune" dans l'option authentification et ça marche ! Génial ! Mille mercis.
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                              1. merci beaucoup çà fonctionne pour moi aussi :-)
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                                1. Bonjour,
                                  Désolé de remettre ca sur le tapis, j'ai bien suivi les consignes vu sur le forum mais j'ai encore un problème avec free, j'ai configuré tout comme écrit plus haut, je peux envoyer des mails mais pas les recevoir, j'ai le message d'erreur suivant :
                                  "Reception de courrier impossible
                                  Il existe peut-être un problème avec le serveur de courrier ou le réseau. Vérifiez les réglages du compte « free » ou réessayez."
                                  description: free
                                  adresse electronique: xx@free.fr
                                  nom complet: mon nom
                                  serveur de reception: pop.free.fr
                                  nom d'utilisateur: xx
                                  mot de passe: zzz

                                  port: 110
                                  ssl non coché
                                  identification: mot de passe
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