Sony ericsson w910i Résolu/Fermé

Question

Bonjour,


Voila, ce matin je suis allée chez france télécom acheter ce le fameux w910i, mais dans l'après midi, voici mon téléphone qui s'allume et s'éteint tout seul.....
Je retourne donc chez france télécom qui ne sait pas d'où vient le problème et me le change donc contre un autre aussi neuf que celui de ce matin.
Et là, surprise, le téléphone fait la même chose??????
Il s'étint et s'allume tout seul, il vibre juste avant c'est tout. Je n'ai même pas le temps de le paramétrer.

Là c'en est trop à mon gout.

Quelqu'un aurait-il rencontré le même problème et pourrait-il me donner la marche à suivre svp ?
Si je ne règle pas ce problème rapidement, je repars le changer mais ne reprendrai pas le même ça c'est sur.

Merci d'avance de vos conseils.

Predalpha · Accepted Answer

Même problème pour mon w910i acheté le 08.12.2007 : 
le w910i redemarre sans cesse avec lumière rouge au dos.
de plus le verrouillage du telephone ne fonctionne pas en dehors du code sim.
le visuel ne fonctionne pas correctement lorsque le téléphone est allumé et en charge.
voici le firmware du telephone à l'achat (vous le trouvez dans Réglage/Général/Update Service/Version Du Logiciel de votre mobile) :
1200-9123
R1CA029
070922
SonyEricsson

Résolution :
prenez le CDROM fourni avec le telephone et sélectionnez l'option "installer le service de mise à jour Sony Ericsson". (il faudra le télécharger au préalable sur le site SE au lien indiqué; suivez et laissez vous guider par la procédure)
Installez ensuite le fichier que vous avez téléchargé et lancez l'application (Installez dans le répertoire indiqué par le programme, ne le changez pas car sinon cela ne fonctionne pas.)
Respectez les procédures indiquées par le logiciel de mise à jour et le tour est joué.

Cette mise à jour change le firmware du telephone.
Voici la version du firmware après mise à jour :
1200-9123
R1CA039
071029
SonyEricsson

Ceci a marché pour moi, j'èspère que ce petit tutoriel vous aidera.

Predalpha

joelvero · Answer

Bonjour, 


Nous sommes retourner pour la 2eme fois chez france telecom agen qui n'a pas voulu nous changer le telephone contre une autre marque équivalente.
Nous avons demander à orange de le faire mais on a essuyer un refus car nous l'avions acheter en agence.
Ils nous en on livrer un 3eme. Mercredi après midi, il marchait jusqu'à maintenant et le voici celui ci aussi qui s'allume et s'éteint tout seul à nouveau.
On contacte orange et on vous tiendra au courant.

J'espère qu'ils vont le changer enfin contre un équivalent mais un autre telephone

kingover · Answer

bonjour 
jai acheté le w910i récemment mais j'ai pas eu ce problème, mais je te conseil de ne pas changer de portable, il est très bon

joelvero · Answer

Bonjour,

Orange nous a changer pour la 3ème fois le téléphone qui a eu le même problème que les 2 autres.
Ils ont donc décider pour le 4ème de le faire tester d'abord par le constructeur. Nous l'avons reçu hier matin alors je vous tiendrai au courant d'ici quelques jours en espérant que cette fois ci celui fonctionne sans problème.

mamette · Answer

J'ai acheté hier un w910i et il s'eteint parfois tout seul puis se rallume tout seul dans les 10 secondes sans aucune raison.... mais je l'ai quand même paramétré. Je sais pas trop si je vais le changer car il est quand même bien...

joelvero · Answer

Bonsoir,

Et bien, nous, nous avons reçu le 4ème samedi matin, et enfin celui ci a l'air de marcher correctement jusqu'à présent.
Si votre téléphone s'allume et s'éteint tout seul comme les 3 premier nous ont fait, changez le temps que vous l'avez sous garantie, vous aurez droit au même téléphone mais il faut qu'il marche.

Bon courage

V3G3T@ · Answer

MOI OSSI MS JARIVE A LE RALUMER ET CA SEETTE A RETER DONC KAN Y SETTIN TOUCH2 A RIEN PENDAN 5 SEC OU SINN AVT DE LUTULISER Y FAUT LE CHARGER O MOIN 1H SINN SA FT BUG2 LE TELPHON ET UI FO SAVOIR ETRE PASSIAN MEME KAN C LE W910I

maxime 44 · Answer

je peu pa lire mes mms ur mon portable w910i kel kun peu maider ?????

joelvero · Answer

Bonsoir,

Nous nous sommes fait changer le téléphone 3 fois et le 4ème est le bon.
Alors nous avons des garanties et elles servent à cela avoir un téléphone qui marche.
Apparemment c'est un problème de batterie.

Bonne soirée et merci à tous

Doudou · Answer

Bonjour à tous. Pour résumer, mon w910i s'éteint et se rallume tout seul comme vous ... et il n'y a rien à faire mis à part d'aller le 

changer chez notre opérateur ?  Je le sens mal ce portable ...

crasyshark · Answer

pour remedier au probleme il faut metre a jour le firmware apres il y a plus aucun beug
j ai moi aussi eu ce probleme avec mon w910i je l ais mis a jour
depuis plus de beug
j ai ensuite reussi a suprimé le menu orange car il etait horible mais la manip est beaucoup plus compliquée

Doudou · Answer

J'essaie de le mettre à jour, ms il se rééteint avant la fin de la mise à jour. Déprimant ...

kitnos · Answer

moi aussi c'est la deuxieme fois que je le change et la j'hésite a le rechangé mais la j'essaye de le mettre a jour mais il s'éteint toujours avant donc si vous pouviez maider merci

kitnos · Answer

re ji suis arrivé merci a vous tous grâce a vous je suis arrivé a le refaire marcher je suis trop calé ^^ désolé pour l'orthographe c'est pas mon fort. Merci a tous bonne chance a ceux qui ont ce portable il est un peu galere au début sinon je le conseil il est pas mal ++

Elvorion · Answer

Salut à tous,

Voila, ma mere ma aussi acheté ce superbe portable, bien entendu j'ai eu le meme probleme que tous les autres, donc j'ai fouillé un peu sur le portable et lus la notice et la ! je tombe sur une page pour en quelque sorte "formater" la memoire du telephone, donc sur le coup je me suis dis : "qui ne tente rien à rien" donc j'ai "formaté" (via le telephone sans utiliser de pc bien entendu) 

Et là ! a ma plus grande surprise le telephone marche niquel sans problemes !

donc tout ce que vous avez à faire, c'est reinisialiser votre w910i, si vous ne savez pas comment faire, lisez la notice.

vous allez perdre tous les themes, et certaines photos, mais si vous voulez recuperer des themes, j'en es trouvé (avec ceux deja proposé) en tappant "theme w910i" sur google, voila bonne change et casse la tienne ^^.

makineros67 · Answer

coucou tout le monde

j'ai acheté mon w910i le 01.12.07 et j'ai le problème que vous ...
comme je ne suis pas d'humeur stressé, ce problème ne me posant pas trop de problème, je décidais de ne pas aller l'échanger ... seulement ces derniers temps, le "bug" se faisait plus fréquent et j'ai donc réalisé la manip' qui est decrite dans une des réponses de ce topic (changement du firmware du tel) .... je vous tiens au courant si le bug a disparu ou si il est malgré tout encore présent ... si ce dernier cas se présente, j'irai directement dans l'agence orange où je l'ai acheté ... grrrrr lol

aller, je vous tiens au courant, bonne soirée à tous et bonne année 2008 !!!

makineros67

maxou · Answer

ba moi j'en ai un est je n'ai pas de probleme !!!

rafifou · Answer

G acheté ce portable avec loffre illymithics sfr 
il é tré bon mais je n est pas l'option shake control 
Quelqu'un d'autre est dans mon cas ?
Si oui et qu' il sait comment faire pour le mettremerci de repondre ...

Volco · Answer

Bonjour tous le monde,
Comme vous tous, j'ai le même probléme de bug (s'éteint et s'allume).
J'ai suivi la solution proposée mais quand je démarre le logiciel update service il m'affiche au fond d'écran le gif sony ericson sans cesse... Est-ce normal???

Volco · Answer

J'ai réussi, a fair marché le logiciel!! et mon portable remarche a la perfection, merci beaucoup Pour cette solution!!!! Bonne Fin d'année 2007 et Joyeuse et Heureuse Année 2008!! :D

Volco.

Sony ericsson w910i

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