Application mi music compte

Résolu

Bonjour

Voilà sur Mi Music sur Xiaomi

J'ai voulu écouter de la musique qu'il proposait

Ne pouvant pas l'écouter

Je me suis créé un compte avec mon adresse mail et un mot de passe

Je suis passer par xiaomi car il mon envoyer un code de vérification de compte Xiaomi

On ma rien demander comme payement

Je crois qu'il y á 1 mois d'essai

Aprés je ne veut rien á payer

Parce que si c'est ça je veux savoir comment fermer mon compte

Tout en gardant mon application sur mon téléphone

j'ai chercher sur internet rien trouver je continue

Merci à ceux qui m'aideront

Bonne journée

4 réponses

  1. Bonjour

    Ils m'ont toujours pas répondu

    J'avais écris au 2 adresse qu'on ma donner

    Bonne journée

    0
    1. Bonjour,

      Essayez de faire une relance.

      0
    2. @MPMP10

      Bonjour

      Ça y est je viens de les relancer on va bien voir

      S'il ne répond pas que faire

      0
    3. @capucinette

      Réfléchir et cliquer ensuite (ou pas…), la plupart des internautes font l'inverse.

      0
    4. @MPMP10

      Je m'excuse mais je n'ai rien compris

      0
  2. Merci j'avais pas vu la deuxième adresse

    Je viens de leur envoyer un message

    0
    1. Bonjour J'ai reçu ça dans mes mails

      Mais dans les indésirables

      Et j'ai été sur google pour y traduire

      Pour être sûr mais ce n'est pas la même adresse à laquelle j'ai écrit

      Mais dans l'objet j'ai un numéro à 8 chiffres

      Puis problème d'abonnement et autres problèmes

      Ce que j'avais sélectionné

      Est-ce que c'est bien eux je pense que oui

      Voila ce que ça donne une fois traduit

      Cher utilisateur, Vous pouvez annuler votre abonnement pendant la période d'essai gratuite d'un mois pour éviter tout frais. Cordialement, Assistance clientèle | Équipe européenne Vansound Music Group
      ----
      Veuillez répondre à cet e-mail, sinon les informations risquent d'être perdues !
      Nous nous engageons à commencer à traiter les problèmes pertinents dès que nous les recevrons. Veuillez également prêter attention aux nouveaux e-mails dans la boîte aux lettres ou vérifier les courriers indésirables. Le seul e-mail officiel est asmHelp@outlook.com. Soyez prudent dans la distinction et méfiez-vous de la tromperie.
      Notre service client peut vous demander de fournir certaines données pertinentes dans le cadre des e-mails de réponse ultérieurs, et vous pouvez choisir de coopérer ou de refuser.
      Si vous êtes prêt à coopérer et à fournir, nous nous engageons à suivre strictement la « Politique de protection de la vie privée des utilisateurs », qui ne sera utilisée que pour résoudre le problème de retour d'information actuel et à aucune autre fin.

      Est-ce qu'il faut vraiment que je leur réponde

      Et je leur dis quoi qu'il veuille bien supprimer mon abonnement

      0
      1. Bonjour,

        Il faudrait plutôt passer par les adresses données en première réponse !

        1