Problème Casque Turtle Beach 700 GEN 2 MAX

Bonjour,

J'ai acheter ce casque il y a 5 mois et déjà qu'il ne s'allume plus, du moins le led du casque ne s'allume plus (la clé usb réagi encore)

J'ai essayé des manipulations sur le net mais rien à faire, on dirait qu'il est cassé mais je garde espoir en espérant que quelqu'un puisse m'aider.

Merci !


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<ital>Window Xp c'est du passé ... Seven est notre présent.</ital>

4 réponses

  1. Bonjour a tous, je rencontre ce problème pour la deuxième fois. Turtle beach m’a renvoyer un casque en remplacement et m’a gentiment demander de jetter l’ancien et me voila 5 mois plus tard avec exactement le même problème. Sur l’ancien j’ai tenter un recodage mais erreur de ma part car c’était un codage pour GEN 2 et non pour GEN 2 MAX ! Cepandant le casque s’est rallumer mais ce connect plus à sa clé usb. Si quelqu’un trouve le codage pour GEN 2 MAX cela règleras notre problème.

    Merci d’avance.

    1. salut jai fait la meme chose que toi a tu trouver la solution je suis perdu inposible de men servir 

  2. Salut, j'ai eu le même problème après une journée de charge. Le soir, il ne s'allumait plus. C'est un casque qui n'a que 5 mois !

    1. Salut il m’arrive exactement le même problème as tu  trouver une solution pour sa stp sa m’aiderais énormément. Ou si quelqu’un passe par la et à la solution merci !

    2. Bonjour,

      Relis ma réponse #1. Retour SAV, pas trop le choix.

  3. Modérateur

    Bonjour,

    Il est chargé ce casque ?

    Lorsque vous le mettez en charge avec le cordon USB, le voyant du casque s'allume ? il est de quelle couleur ?


    1. Bonjour,

      J'ai acheter ce casque il y a 5 mois et déjà qu'il ne s'allume plus, du moins le led du casque ne s'allume plus...

      Est-ce réellement un problème même le dispositif bluetooth fonctionne ?

      Vu qu'il est toujours sous garantie (2 ans à la date d'achat), retourne-le là où l'a acheté pour un échange ou un remboursement.