Blocage impression

Résolu
Nuage4414 -  

Bonjour,

Imprimante bloquée code erreur 5B00 Canon mg8250


Windows / Firefox 124.0

4 réponses

  1.  billmaxime Contributeur

    salut

    merci pour le retour d'info qui pourra servir à d'autres internautes :)

    @+

    1. Nuage4414

      Bonjour,

      J'ai enfin réussi à réinitialiser le compteur d'encre avec service tool V3400.

      Il m'a fallu tout de même trouver un tuto pour la marche à suivre, car je ne connaissais pas..!

      Merci   CDLT

      1.  billmaxime Contributeur

        salut

        tu as testé quel utilitaire de canon, car de ce que j'ai vu, ton imprimante n'est pas répertoriée dans les utilitaires connus!

        @+

        1.  bazfile Modérateur

          Bonjour.

          Il faut faire un reset du compteur d'encre avec le logiciel Canon service tool fait une recherche sur internet avec ce mot clé et tu trouveras des tutoriels.

          1. Nuage4414

            Bonjour,

            Merci pour cette solution, mais je n'ai pas réussi à me dépanner..

            Erreur 5B00

            Cordialement

          2.  bazfile Modérateur
            @Nuage4414

            Dans ce cas change ou fait changer le tampon absorbeur d'encre.

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