Blocage impression

Résolu
Nuage4414 -  

Bonjour,

Imprimante bloquée code erreur 5B00 Canon mg8250


Windows / Firefox 124.0

4 réponses

  1.  bazfile Modérateur

    Bonjour.

    Il faut faire un reset du compteur d'encre avec le logiciel Canon service tool fait une recherche sur internet avec ce mot clé et tu trouveras des tutoriels.

    1. Nuage4414

      Bonjour,

      Merci pour cette solution, mais je n'ai pas réussi à me dépanner..

      Erreur 5B00

      Cordialement

    2.  bazfile Modérateur
      @Nuage4414

      Dans ce cas change ou fait changer le tampon absorbeur d'encre.

  2.  billmaxime

    salut

    tu as testé quel utilitaire de canon, car de ce que j'ai vu, ton imprimante n'est pas répertoriée dans les utilitaires connus!

    @+

    1. Nuage4414

      Bonjour,

      J'ai enfin réussi à réinitialiser le compteur d'encre avec service tool V3400.

      Il m'a fallu tout de même trouver un tuto pour la marche à suivre, car je ne connaissais pas..!

      Merci   CDLT

      1.  billmaxime

        salut

        merci pour le retour d'info qui pourra servir à d'autres internautes :)

        @+

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