Blocage impression

Résolu
Nuage4414 Messages postés 1 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Imprimante bloquée code erreur 5B00 Canon mg8250


Windows / Firefox 124.0

4 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58498 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     

    Bonjour.

    Il faut faire un reset du compteur d'encre avec le logiciel Canon service tool fait une recherche sur internet avec ce mot clé et tu trouveras des tutoriels.

    0
    1. Nuage4414
       

      Bonjour,

      Merci pour cette solution, mais je n'ai pas réussi à me dépanner..

      Erreur 5B00

      Cordialement

      0
      1. bazfile Messages postés 58498 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273 > Nuage4414
         

        Dans ce cas change ou fait changer le tampon absorbeur d'encre.

        0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    salut

    tu as testé quel utilitaire de canon, car de ce que j'ai vu, ton imprimante n'est pas répertoriée dans les utilitaires connus!

    @+

    0
  3. Nuage4414
     

    Bonjour,

    J'ai enfin réussi à réinitialiser le compteur d'encre avec service tool V3400.

    Il m'a fallu tout de même trouver un tuto pour la marche à suivre, car je ne connaissais pas..!

    Merci   CDLT

    0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    salut

    merci pour le retour d'info qui pourra servir à d'autres internautes :)

    @+

    0

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