N imprime plus

bonjour mon imprimante canon MG5350 n imprime pas elle fonctionne mais la feuille sors blanche pourriez vous me donner un conseil merci d avance

2 réponses

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  1. Bonjour,

    Si possible testé les solutions proposées sur dans cette vidéo :

    https://youtu.be/0mtALHCt_2U?si=iZ3zDnnEC723iuht

    b-à-v

    1. Contributeur

      Bonjour,

      Et en faisant simplement une photocopie, ça donne quoi..?

      -- Il faut redémarrer l'imprimante en débranchant la prise murale 5 minutes.

      -- Puis faire la photocopie en utilisant uniquement les touches de l'imprimante.. Et pas du tout le PC...

      -- Est-ce que tu vient juste de changer les cartouches d'encre..??

      -- Par des génériques..?? ou non..??

      -- Le PC utilisé est-il le même..?? ou la version de windows..??