N imprime plus

Samui - 13 févr. 2024 à 11:31
oblixx - 13 févr. 2024 à 12:06

bonjour mon imprimante canon MG5350 n imprime pas elle fonctionne mais la feuille sors blanche pourriez vous me donner un conseil merci d avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jeannets Messages postés 27437 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 31 octobre 2024 Ambassadeur 5 859
13 févr. 2024 à 12:05

Bonjour,

Et en faisant simplement une photocopie, ça donne quoi..?

-- Il faut redémarrer l'imprimante en débranchant la prise murale 5 minutes.

-- Puis faire la photocopie en utilisant uniquement les touches de l'imprimante.. Et pas du tout le PC...

-- Est-ce que tu vient juste de changer les cartouches d'encre..??

-- Par des génériques..?? ou non..??

-- Le PC utilisé est-il le même..?? ou la version de windows..??

Réponse 2 / 2

oblixx
13 févr. 2024 à 12:06

Bonjour,

Si possible testé les solutions proposées sur dans cette vidéo :

https://youtu.be/0mtALHCt_2U?si=iZ3zDnnEC723iuht

b-à-v

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