N imprime plus

bonjour mon imprimante canon MG5350 n imprime pas elle fonctionne mais la feuille sors blanche pourriez vous me donner un conseil merci d avance

2 réponses

  1. Contributeur Ambassadeur

    Bonjour,

    Et en faisant simplement une photocopie, ça donne quoi..?

    -- Il faut redémarrer l'imprimante en débranchant la prise murale 5 minutes.

    -- Puis faire la photocopie en utilisant uniquement les touches de l'imprimante.. Et pas du tout le PC...

    -- Est-ce que tu vient juste de changer les cartouches d'encre..??

    -- Par des génériques..?? ou non..??

    -- Le PC utilisé est-il le même..?? ou la version de windows..??

    0
    1. Bonjour,

      Si possible testé les solutions proposées sur dans cette vidéo :

      https://youtu.be/0mtALHCt_2U?si=iZ3zDnnEC723iuht

      b-à-v

      0