RunDLL

Résolu

Bonjour,

Mon ordinateur m'indique 2 messages RunDLL à l'ouverture de ma session :

- problème lors du démarrage system32\nvspcap64.dll

- problème lors du démarrage NVCPL.DLL

Je n'arrive plus à accéder à Thunderbird et à Google et mon ordinateur est très lent.

Est-ce que l'un d'entre vous aurait une idée de ce que je peux faire pour résoudre ce problème?

Merci pour votre retour!


Windows / Edge 103.0.1264.77

22 réponses

Résumé de la discussion

Deux messages RunDLL apparaissent à l'ouverture de la session, signalant des erreurs de démarrage liées à vspcap64.dll et NVCPL.DLL, avec un accès restreint à Thunderbird et à Google et une lenteur générale. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment l'utilisation d'un scanner en ligne, l'activation de l'antivirus Windows Defender et la réinstallation des applications concernées pour réparer les raccourcis et les permissions. D'autres conseils recommandent de désinstaller Avira avec un outil en mode avancé, puis de redémarrer et, si nécessaire, d'envisager une réparation de Windows 11 sans perte de données. En dernier lieu, certains échanges évoquent aussi de vérifier les raccourcis pointant vers les bons exécutables et d’actualiser les pilotes Nvidia si nécessaire pour éviter d’éventuels conflits.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir, j'ai réinstallé les différentes applications : tout remarche! Merci beaucoup ainsi qu'à seb77150 . Bonne continuation et bonnes vacances alors!

    1. Bonne nouvelle, bonne vacances a toi aussi. @+ sur CCM

    2. Modérateur

      Merci.

      @+ sur CCM.

  2. J'ai suivi la procédure mais cela ne marche toujours pas. Je précise que je suis sous Windows11 et non 10.

    Merci pour votre retour.

    1. Modérateur

      Que ce soit Windows 10 ou 11 la réponse est la même l'antivirus de Windows est suffisant.

      As-tu redémarré Windows après la désinstallation d'Avira ? Si ce n'est pas le cas fait-le et vérifie si c'est toujours pareil.

      Si c'est pareil, tu peux aussi réinstaller ces trois applications que tu dis ne plus fonctionner ( Thunderbird, Google Chrome, LibreOffice), tu ne les désinstalles pas tu les réinstalles par dessus celles qui sont déjà installées, la réinstallation réparera les raccourcis.

      Si c'est pareil tu peux vérifier que les raccourcis de ces applications pointent bien sur le bon exécutable et que tu as bien les autorisations nécessaires pour accéder au dossier contenant l'exécutable.

      En dernier recours tu as la réparation de Windows 11 sans perte de données qui peut éventuellement réparer tout ça.

      Voilà ce sera tout je n'ai pas d'autres idées, je te laisse avec seb77150 il aura peut-être d'autres idées.

      Pour ma part je pars en vacances bonne continuation.

    1. Modérateur

      Probable que cela vienne d'Avira qui pose pas mal de problèmes.

      Si tu as la version gratuite d'Avira, désinstalle Avira Security et Avira System Speedup avec Revo Uninstaller en mode scan avancé.

      Si après la désinstallation d'Avira le problème disparait, ne t'inquiète pas Windows 10 a son propre antivirus il prendra le relais automatiquement, cet antivirus de Windows 10 est efficace et suffisant, inutile d'installer un autre antivirus en remplacement d'Avira.

      Si c'est toujours pareil après la désinstallation d'Avira tu pourras réinstaller Avira.

      Tutoriel Revo Uninstaller à lire attentivement.

      Accepter la désinstallation du programme que l'on souhaite désinstaller et si il y a un message d'erreur disant que la désinstallation est impossible fermer le message d'erreur et continuer la procédure.

      Cocher "Scan avancé" puis cliquer sur "Scan".

      Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" si une deuxième liste apparaît faire de même puis une fois que tout est supprimé cliquer sur "Fini" un redémarrage sera peut-être demandé.

  3. Modérateur

    Désinstallé GeForce expérience et lis ceci 

    https://www.malekal.com/erreur-nvspcap64-dll-demarrage-windows/


    1. Salut bazfile, ce n'est plus ca le problème maintenant, regarde le commentaire 14. 

    2. Modérateur
      @seb77150

      Pour y voir plus clair :

      Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

      Clique sur Analyser

      Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

      À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

      Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.

  4. Yes, je recommence. Merci!

    1. La vérification est à 100% terminée. La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés. Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant : windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE. C:\WINDOWS\system32> C:\WINDOWS\system32>dism /online /cleanup-image /restorehealth Outil Gestion et maintenance des images de déploiement Version : 10.0.22000.653 Version de l’image : 10.0.22000.795 [==========================100.0%==========================] La restauration a été effectuée. L’opération a réussi.

    2. Modérateur
      @Mezell

      Mettre le rapport c'est bien, mais il faudrait penser à dire si le problème est toujours présent ou pas.

  5. Erreur : 740

    Des privilèges élevés sont requis pour exécuter DISM.
    Utilisez une invite de commandes avec élévation de privilèges pour effectuer ces tâches.

    1. Tu n'a pas exécuté cmd en admin 

  6. OK c'est bon j'ai réussi. j'ai entré les 3 commandes

    1. Tu me dira le résultat quand ça aura finis

  7. Comment ouvrir le fameux cmd en admin?

    1. Dans la barre de recherche tu tape cmd et après clique droit > exécuter en tant qu'administrateur 

  8. Non je n'ai rien fait de spécial...

    1. Ah, la ca va être compliqué.

      Ouvre cmd en admin puis tape ses 3 commandes :

      sfc /scannow

      dism /online /cleanup-image /restorehealth

      chkdsk C: /f

  9. Non les applications apparaissent blanches, comme si elles n'existaient plus...

    1. Tu as fait quelque chose de spécifique pour avoir se problème ou c'est venu comme ça  ?

  10. C'est fait. Je n'ai plus le message d'erreur au démarrage. Par contre toujours impossible d'aller sur thunderbird/chrome/Libre office.

    Message AppData\Roaming\Microsoft\InternetExplorer\QuickLaunch...par exemple avec "windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut être pas des autorisations appropriés pour avoir accès à l'élément"

    1. C'est quand tu clique sur les raccourci du bureau que ca te met ça ? 

  11. C'est fait, je n'ai plus un des 2 messages d'erreur : system32\nvspcap64.dll.

    L'autre message NVCPL.DLL est toujours présent et je ne peux toujours pas accéder thunderbird, google chrome ou à libre office.

    1. Tu as quoi comme carte graphique ?

  12. J'ai NVIDIA Geforce Experience 3.9.0.97

    1. ok, desinstalle le puis reinstalle le et voit si tu as toujours le message d'erreur 

  13. Ok, tu as une carte graphique nvidia ? Et le logiciel geforce experience ?


    1. Oui toujours les mêmes messages.

      Pour info je suis sous windows 11.

      1. L'analyse s'est terminée avec une détection. Il est indiqué "aucune menace détectée, uniquement des applications potentiellement indésirables. Toutes les détections ont été correctement nettoyés"

        1. Tu as toujours le message .

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