Captvty pose probleme

Résolu
Bonjour, seul Arté fonctionne sur captvty pour les autres chaines impossible d'obtenir un téléchargement
merci a tous

Configuration: Windows / Firefox 97.0

36 réponses

Résumé de la discussion

Le problème principal est que Captvty ne permet pas d'enregistrer ni de télécharger les chaînes autres qu'Arte, le téléchargement échouant ou le contenu restant bloqué par DRM selon les tests des utilisateurs. Des réponses suggèrent de vérifier la configuration réseau locale et les DNS, voire d'essayer un VPN ou une Box différente, afin d'écarter un blocage lié au fournisseur ou à l'équipement. D'autres éléments préconisent VLC comme lecteur par défaut et vérifient que Captvty est à jour, tout en tenant compte que certaines chaînes (M6) utilisent un DRM fort qui limite l'enregistrement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ok tout est possible

    merci pour le temps passé, peut être a plus tard pour un autre problème

    Bonne semaine
    0
    1. Contributeur
      Ce phénomène est très étrange...Il y a tout de même des millions de gens qui utilisent ce logiciel avec succès... Il doit y avoir une raison qui nous échappe..? ou on ne nous dit pas tout...??
      Ou c'est toi qui est envouté..?? ou tu es reconnu quelque part sur les réseaux...
      0
      1. Salut hier je suis allé chez un amis avec le portable mon amis est connecté au réseau par la fibre
        son fournisseur SFR
        on a connecté le portable sur son réseau sitôt connecté& on a lancé captvty et la mème problème seule la 7
        est utilisable

        pour essayer sur son pc de bureau qui utilise win 7 on chargé Captvty on la installé
        une fois installé on la lancé et encore une fois mème problème seule la 7, LCP,P. SENAT, CNEWS ,GUILLI fonctionnent
        c'est vraiment un problème je vais tout abandonner
        0
        1. Contributeur
          j'expliquerai plus tard... mais pour voir les menus dans la box, il faut s'y connecter depuis ton "navigateur internet" en tapant son N° d'IP dans la barre d'adresse Tu tape 192.168.1.1 et valide tu as l'écran d'accueil de ta BOX...
          Tu dois déja pouvoir consulter certaines informations sur ta connection...
          Pour aller plus loin, et se connecter à la BOX, tu clic sur "Avancé" et vas dans le nom utilisateur et tape: admin ensuite il faut le mot de passe, normalement un popup d'aide s'affiche pour dire ou est le mot de passe...
          Et après ça, tu pourras aller te balader dans les menus de la BOX ... et même chercher le DNS...

          Je viens de lire que ce changement n'est pas possible sur la LB2 ZTE... et aussi que cette BOX serait obsolète

          Donc si c'est vérifié, tu ne pourra changer les DNS que sur ton PC..

          Mais aussi tu pourrais voir avec Orange pour qu'ils te changent ta BOX, par un modèle plus récent...
          Et si la chance est avec toi, tes problèmes de TV se regleront peut etre en même temps..

          Tu peux essayer ces manip, elles seront du même genre sur une autre LiveBox... et d'autres BOX aussi.
          0
          1. Je n'ai pas eu l'occasion d'aller essayer le portable ailleurs

            pour Twonki pas de prob. il fonctionne parfaitement version 6. 0.39 Servilo a essayer

            pour les DNS dans la box je ne sait pas faire Livebox 2 zte
            0
            1. Salut, première question sur le pc de bureau j’avais deux connections, sur le portable je n'ai qu’une connexion wifi

              Pour la télé, marque Phillips avec wifi et câble Ethernet j'envoie mes vidéos avec un serveur média (Twonki média)
              s'il y a une autre possibilité je suis preneur

              pour la DNS j'ai changé sur le pc carte connexion au réseau local j'ai mis la DNS Google ipv4 8.8.8.8 et 8.8.4.4

              pour le blocage je pense comme toi, oui mais quelle raison? je n'ai jamais eu de problème avec orange, client depuis
              plus de 15 ans pour internet, 55 ans pour le téléphone

              Bonne journée
              0
              1. Contributeur
                Et alors, tu es allé chez quelqu'un d'autre avec ton PC portable..?? et le problème est le même..?? ou tout fonctionne..?

                Alors, le serveur média Twonki, c'est pas tout jeune ça... peut etre ça ne fonctionne plus..?? quelle version..??

                Tu as changé le DNS sur le PC, il serait bien d'aller voir dans la LiveBOX...es-tu capable de faire ça..?? sinon, je te guiderai... donne le modèle exact..?
                0
            2. Contributeur
              essaie avec ce PC portable dans une autre maison, chez quelqu'un d'autre..?? pour vérification.

              -- Dans ton POST 24, tu avais deux connexions, une Ethernet et une wifi..?? et maintenant tu dis Wifi seulement..??

              -- Pour envoyer des vidéos sur une TV, il n'y a pas besoin d'avoir l'option Télévision/internet...

              -- c'est quel marque ...ET ...quel modèle ta TV..?

              -- À quel endroit as-tu changé tes DNS...?? dans ton PC ou dans ta BOX... et quels DNS as-tu mis..?

              -- De toutes façons, il semble bien que les signaux TV soient bloqués avant d'arriver à ta maison..? Il doit y avoir une bonne raison à ça..??
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              1. Bonjour sur ma connexion internet je n'ai pas l'option télévision

                Je me suis procuré un pc portable avec win 7 j'ai installé Captvty il est connecté a internet par wifi

                j'ai lancé Captvty et la mème problème je peut enregistrer certaines chaines mais pas la 2,3,5

                j'ai change de DNS toujours pareil

                le mystere

                Bon dimanche
                0
                1. Contributeur
                  Normalement, tu n'as pas besoin de clé wifi sur ton PC, pour le connecter à ta TV...

                  Si je comprends, ta TV est reliée par le Wifi...Il faut la connecter à ta BOX avec la clé wifi de la BOX...

                  Ton PC est relié à la BOX par un câble ethernet...

                  Donc la liaison se fait du PC vers la BOX sur l'IP locale 20 puis continu par wifi de la BOX vers ta TV sur l'IP de ta TV

                  C'est la BOX qui fait l'aiguillage..
                  0
                  1. Contributeur
                    Je suis toujours là, sur le sujet. Je suis étonné que tu n'arrive pas à installer MalwareByte", perso, j'ai un windows 7 pro et il s'installe bien dessus... Ça aussi doit etre en raison de quelque chose qui est dans ton PC et qui fait barrage à plusieurs choses..

                    Une idée serait que ces logiciels de protections et tunnel de camouflage, pour ce faire t'attribue une IP externe à la France... avec ça, ta TV ne passe pas, car c'est réservé aux IP Françaises...

                    Tu as deux cartes réseaux virtuelles "FreedomeVPNConnectionÿ:" et "Freedome Wintun Userspace Tunnel" qu'il faudrait désinstaller complètement... Puis redémarrer le PC

                    Tu pourrais aller sur ce site https://www.whatismyip.com/ il te dira ton N° d'IP externe et aussi ta localisation géographique.... NE COMMUNIQUE PAS CE N° SUR INTERNET...mais tu verra bien si ça correspond à ta ville ou pas...
                    Tu peux voir aussi ce qui est indiqué en face de ISP par ex; ISP: SFR SA ou ISP: ORANGE dans ton cas... est-ce bien.?
                    0
                    1. Oui j'ai bien une clé wifi celle ci me sert a communiquer avec ma télé et me permet de voir les médias installés sur le pc
                      je l'ai sortie rien de changé au problème
                      J ai 2 win 7 sur le pc sur 2 disques durs différents impossible de m’en séparer si je sors le disque 1 ou le disque 2
                      plus rien ne fonctionne on dirais qu'ils sont liés
                      j’ai installé un vpn il y a fort longtemps et l'ai désinstallé quelques temps après avec revo uninstaller pro, par la suite j’ai réinstalle un nouveau vpn que j’ai toujours, qui n'est actif que pour des données sensibles pour captvty il n'est pas activé
                      Malwarebyte refuse de s'installer, win 7 ne serais pas a jour
                      je vais essayer de me faire prêter un portable pour voir si le problème perdure
                      merci du temps passé sur ce problème
                      Bonne soirée
                      0
                      1. Contributeur
                        OK merci pour cette lecture, c'est bien ce que je voulais voir.

                        Alors, si je comprends bien, tu as deux system de connectés sur ce PC... A mon avis, ça n'est pas bon

                        Tu as un adaptateur USB "clé USB-2" Realtek RTL8187B---- IP 21
                        Et une autre carte Ethernet Atheros AR8121/AR8113/AR8114 --- IP 20 qui doit etre interne à ton PC

                        Toute les deux sont actives sur "home" l'une a l'IP 20 et l'autre 21... Je ne sais pas ce que tu fais avec ça..?? mais à mon avis, il y en a une de trop... L'ethernet est plus performant ... donc il faudrait désactiver le Wifi... C'est ou l'un ou l'autre.

                        Par ailleurs, je crois comprendre que tu as installé un VPN sur ce PC; ça ne semble pas actif.. mais tu as probablement installé le logiciel correspondant même s'il a été désinstallé depuis, Probablement mal désinstallé ou incomplètement...

                        Ce qui t'arrive correspond tout à fait à la mission de ce genre... alors, explique ... qu'en est-il actuellement de ce VPN.. C'est probablement lui qui filtre ta vidéo et bloque les images... Ou ton FAI qui a détécté le VPN..??

                        Il faudrait nettoyer ça avec Malwarebyte https://www.malwarebytes.com/ télécharge free installe et lance le nettoyage..
                        voici un tuto https://generationcloud.fr/post/tutoriel-malwarebytes-windows-10

                        S'il le faut, on parlera ensuite du changement des DNS
                        0
                        1. Bonjour, je viens procéder a la copie de la ligne cmd etc;
                          voir le résultat, je dois avouer que cela dépasse mes connaissances
                          Merci de ton aide

                          Configuration IP de Windows

                          Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : truc1-PC
                          Suffixe DNS principal . . . . . . :
                          Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
                          Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
                          Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
                          Liste de recherche du suffixe DNS.: home

                          Carte inconnue FreedomeVPNConnectionÿ:

                          Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
                          Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
                          Description. . . . . . . . . . . . . . : Freedome Wintun Userspace Tunnel #2
                          Adresse physique . . . . . . . . . . . :
                          DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
                          Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

                          Carte inconnue Connexion au r‚seau local 2ÿ:

                          Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
                          Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
                          Description. . . . . . . . . . . . . . : Freedome Wintun Userspace Tunnel
                          Adresse physique . . . . . . . . . . . :
                          DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
                          Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

                          Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans filÿ:

                          Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
                          Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte r‚seau USBÿ2.0 Realtek RTL8187B sans fil 802.11b/g 54ÿMbits/s
                          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-14-D1-5E-E4-74
                          DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                          Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
                          Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a178:a7e5:41a7:17b%12(pr‚f‚r‚)
                          Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.21(pr‚f‚r‚)
                          Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
                          Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 14 mars 2022 15:59:24
                          Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 15 mars 2022 15:59:24
                          Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
                          Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                          IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 218109137
                          DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-DF-BD-45-90-E6-BA-A2-A2-20
                          Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                          192.168.1.1
                          NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

                          Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

                          Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
                          Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller(NDIS6.20)
                          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-E6-BA-A2-A2-20
                          DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                          Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
                          Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::3d7d:35fe:5b78:346%11(pr‚f‚r‚)
                          Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.20(pr‚f‚r‚)
                          Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
                          Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 14 mars 2022 15:59:23
                          Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 15 mars 2022 15:59:23
                          Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
                          Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                          IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 244377274
                          DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-DF-BD-45-90-E6-BA-A2-A2-20
                          Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                          192.168.1.1
                          NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

                          Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {B8EFC54E-0E6F-4262-B8DC-884E9F6CA923} :

                          Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
                          Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
                          Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
                          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                          DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
                          Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

                          Carte Tunnel isatap.{E4543B33-B165-4D6A-9331-8E36D3D54C5E} :

                          Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
                          Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
                          Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
                          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                          DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
                          Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

                          Carte Tunnel isatap.home :

                          Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
                          Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
                          Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
                          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                          DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
                          Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

                          Carte Tunnel isatap.{277E1F5A-1F81-4565-A431-8A4EBAB6B0D2} :

                          Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
                          Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
                          Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
                          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                          DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
                          Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
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                          1. Contributeur
                            Une autre chose que tu pourrais faire: Ce serait de changer le DNS1 et DNS2,
                            Il faudrait déja savoir lequel tu utilise actuellement... pour ça, tu copie la ligne de commande si dessous et la place dans une lucarne DOS...OK

                            cmd /k ipconfig/all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt

                            Elle te sort un texte et tu le colle ici en entier..
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                            1. Contributeur
                              D'accord...ça reste mystérieux... Je suggère de désinstaller ton Captivity bien à fond avec "Revo uninstalleur" https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

                              Regarde bien les explications, il y a un Scan en mode Avancé à faire après la désinstall...
                              Tu redémarre ton PC.... Puis télécharge Captvty http://captvty.fr/. et l'installe sur ton PC..
                              Redémarre ton PC, à nouveau... et essaie...
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                              1. Bonjour je viens réinstaller win7 sur un SSD et Captyty qui ne marchait plus depuis longtemps

                                s'est remis a fonctionner normalement

                                les mystères de l'informatique, encore merci a ceux qui avaient essayes de me dépanner

                                Cdlt

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                            2. J'ai mis Vlc en lecteur prioritaire mais cela n'a rien changé
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                              1. les 3 vidéos citées j'ai pu les lires sans problème

                                comme je lai précise les seules chaines qu je ne peut pas enregistrer sont la 2, 3, 5 et je ne peut pas les visionner
                                toutes les autres sont accessibles sauf celles qui sont bloquées par le DRM

                                pas de nouveaux logiciels pas de nettoyage de PC

                                voici le texte de le fenêtre qui s'ouvre quand j’essaie d’enregistrer

                                (Impossible d'accéder à ce contenu car il n'a pas encore été publié ou bien n'est pas disponible dans votre pays ou depuis le fournisseur d'accès à Internet auquel vous êtes connecté actuellement.)

                                Tout marchait bien il y a 2 ou 3semaines
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                                1. Contributeur
                                  Oui, mais il ne faut pas tout confondre... vu que tu manque de précision dans ton texte... Il est très possible que la chaine que tu veux enregistrer...(???) ne soit pas autorisée...alors, il faut essayer une autre, pour voir si c'est vrai pour toutes les chaines..?? ou seulement certaines..??

                                  -- Ce que tu peux lire n'est pas les détails, mais un résumé du film...et ça correspond bien au film et à l'horaire et à la chaine... Donc il ne manque que la vidéo...Ce qui est bien étrange...car ce PC devait fonctionner avec Captivity, il y a quelque temps...?? Alors, qu'est-ce qui a changé..?? qu'as-tu fait sur ce PC, Un gros nettoyage dévastateur peut etre.?

                                  -- On dirait qu'il manque les "Codecs"...sur ce PC...

                                  -- Est-ce que tu réussi à lire des films sur ce PC..?? des fichiers Vidéos...ou YouTube par ex.
                                  https://www.youtube.com/watch?v=RVFjARJTjoU
                                  https://www.allocine.fr/video/player_gen_cmedia=19563900&cfilm=236312.html?jwsource=cl

                                  essaie de visualiser ces deux sortes de vidéo

                                  Va sur ce site et regarde la vidéo..?? est-ce que ça marche..?
                                  https://www.france.tv/france-2/n-oubliez-pas-les-paroles/3126581-emission-du-vendredi-11-mars-2022.html

                                  Je soupçonne que Captivity n'est pas le problème.. Mais ton PC qui ne possède pas ce qu'il faut pour les vidéos.?
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