Compte Epic game piraté
Bonjour, donc voilà mon problème :
On m'a piraté mon compte Epic game et Outlook (mais j'ai réussi à le récupérer) et le mec a disocié la plupart de mes compte qui était relier à Epic game (j'y ai encore accès via mon compte PS4 qu'il n'a pas dissocié) et il a changer l'adresse mail
J'ai contacté le support et je leur ai donné toutes les informations demander ils m'ont dit qu'ils reconnaissait que les info donné son bon mais il leur manqué juste le reçus de mon tout premier achat sauf que je ne l'ai pas.
Avez vous des idées merci.
On m'a piraté mon compte Epic game et Outlook (mais j'ai réussi à le récupérer) et le mec a disocié la plupart de mes compte qui était relier à Epic game (j'y ai encore accès via mon compte PS4 qu'il n'a pas dissocié) et il a changer l'adresse mail
J'ai contacté le support et je leur ai donné toutes les informations demander ils m'ont dit qu'ils reconnaissait que les info donné son bon mais il leur manqué juste le reçus de mon tout premier achat sauf que je ne l'ai pas.
Avez vous des idées merci.
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3 réponses
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Bonjour
J'ai le même souci. Compte epic game piraté, adresse mail et mot de passe modifié.
Après demande auprès du service client epic game, impossible de récupérer mon compte car je n'ai plus le mail du premier achat qui doit dater d'environ 6 ou 7 ans!
Je leur fourni l'identifiant initial du compte,L'IP utilisé habituellement, les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée pour les derniers achats.....mais ce n'est pas suffisant !!!!!!!!! Je ne pense pas que le pirate a pu donné ne serait-ce que la moitié des informations !
Alors que mon fils a dépensé une belle somme d'argent, je suis outrée que Epic game protège finalement les pirates !!
