Codes de secours à 8 chiffre adress gmail
Bonjour, j ai un soucis avec mon adresse Gmail, j ai le code mais on me demande un code de secours à 8 chiffre (Backup-codes-nomd'utilisateur.txt).je les ai tous tapé et il ne fonctionne pas. Merci d avance ????????????
Configuration: Android / Chrome 97.0.4692.87
1 réponse
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Bonsoir,
Mes codes Google Authenticator ne fonctionnent pas
Il se peut que l'heure ne soit pas correctement synchronisée dans votre application Google Authenticator.
Pour définir la bonne heure, procédez comme suit :
Sur votre appareil Android, accédez au menu principal de l'application Google Authenticator.
Appuyez sur Plus Plus puis Paramètres puis Correction horaire pour les codes puis Synchroniser maintenant.
Sur l'écran suivant, un message vous confirme que l'heure a été synchronisée dans l'application. Vous devriez pouvoir vous connecter. La synchronisation ne s'applique qu'à l'heure interne de votre application Google Authenticator. La date et l'heure de votre appareil ne sont pas modifiées.
https://support.google.com/accounts/answer/7299973
