Pas d'image vidéo mais interface ok

Bonjour,

J'ai une smart TV, depuis quelques temps, l'image du flux video n'apparait pas malgrès que j'ai le son, et à ma grande surprise, les images de l'interface (choix d'application tv, interface netflix) apparaisse.

Quelqu'un saurait éclairer ma lanterne sur ce problème svp ?

2 réponses

  1. La mise à jour a été faites, ça n'a rien changé. J'ai fais un redémarrage d'usine suivi de toutes les mises à jours, ça n'a rien changé non plus
      1. Bonjour,

        Oui c'est bien aussi ma question,
        J'essai de trouver des réponses rapidement pour savoir si je dois changer de tv ou si une solution existe
      2. @remi.vodableIl aurait été judicieux de nous indiquer quelle marque et modèle de TV !
      3. @Panth33raBonjour, Je ne pensais pas que la marque et le modèle changeait quelque chose ... je n'y connais rien.

        TV PHILIPS 40PUH6400 4K 700Hz PMR SMART - PHILIPS