Apple Store connexion impossible
Résolu
Bonjour,
Tout à l'heure, j'ai installé sans souci 2 applis de l'Apple Store, sans qu'il me demande de me connecter à mon compte. Déjà, c'est normal, ça ?
Dans la foulée, j'ai voulu afficher mes achats => impossible.
Pourtant, je me suis ensuite correctement connectée à mon compte, mais quand je clique sur l'icône Achats ou bien quand, en passant par mon compte, je clique sur Gérer du menu Articles masqués, j'obtiens le même résultat :
Je précise que de toutes façons, je n'ai jamais masqué mes achats. J'ai juste tenté la manip au cas où ...
J'ai aussi redémarré l'ordi, toujours au cas où : sans résultat.
C'est juste moi ou c'est un bug d'Apple ?
Merci ! :-)
____________________________________
Soyez patients : décalage horaire UTC+11
Tout à l'heure, j'ai installé sans souci 2 applis de l'Apple Store, sans qu'il me demande de me connecter à mon compte. Déjà, c'est normal, ça ?
Dans la foulée, j'ai voulu afficher mes achats => impossible.
Pourtant, je me suis ensuite correctement connectée à mon compte, mais quand je clique sur l'icône Achats ou bien quand, en passant par mon compte, je clique sur Gérer du menu Articles masqués, j'obtiens le même résultat :
Je précise que de toutes façons, je n'ai jamais masqué mes achats. J'ai juste tenté la manip au cas où ...
J'ai aussi redémarré l'ordi, toujours au cas où : sans résultat.
C'est juste moi ou c'est un bug d'Apple ?
Merci ! :-)
Configuration: iMac 10.13.6
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Soyez patients : décalage horaire UTC+11
4 réponses
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@nnie,
Je confirme que ça fonctionne maintenant chez moi.
Une piste pour ce qui te concerne : je sais que tu utilises un VPN par intermittence, je crois Nord VPN, mais peu importe lequel, si ton VPN est actif durant tes tentatives de connexion, il se peut que ton Mac + ton compte sois mal identifié au regard des achats... c'est une simple piste, peut-être complètement loufoque, mais essaie de désactiver ton VPN si activé, supprimer tous les caches avec Onyx, et redémarrer...
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Ce que tu me dis à propos de mon VPN, avant même de venir poster ici j'avais bien vérifié en le désactivant et ça n'avait rien changé. Mais j'avoue que je n'ai pas pensé à recommencer quand tu m'as dit que c'était revenu chez toi et comme d'hab, tu as raison ! Même pas eu besoin de vider les caches : Apple Store m'a rendu mes achats ! ;-)
Grand merci à toi et bonne journée, bizzzzz :-) -
@@nnieBien content que cela soit également résolu chez toi - cette histoire de VPN peut jouer des tours ; par exemple :
j'ai un anti-virus installé qui permet également d'activer un VPN si on prend l'abonnement adéquat. (une espèce de pack). Je n'ai jamais pris cet abonnement, mais il est possible de l'activer pour une quantité limitée de données. C'est juste histoire de donner envie de s'abonner. Je n'ai jamais activé cette possibilité non plus. Et je ne l'ai même pas envisagé. Pas intéressé du tout.
Pendant un certain temps mes synchros iCloud entre mes Mac et iPad et iPhone ne fonctionnaient plus. Un truc qui m'a pris du temps à tester des réparations d'iCloud et autres... pour découvrir que suite à un bug de ce VPN optionnel, il s'activait tout seul sans crier gare et c'est cela qui empêchait les synchros de se faire - je l'ai signalé à l'éditeur qui m'a affirmer être en cours de développement pour régler le bug... C'est d'ailleurs cet incident qui m'a fait soupçonner un truc du genre chez toi. -
@Utilisateur anonymeEffectivement, un VPN peut être farceur ! ;-))
Je serai encore plus vigilante désormais ... mais je sais que je pourrai toujours compter sur toi en cas d'oubli !
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