Connexion internet
Résolu
Bonjour,
AU SECOURS !!!!!!!!!!!!!!!!
suite à la réinitialisation de mon PC portable asus K756U sous w10 il m'est impossible de naviguer sur internet, pourtant je vois que je suis bien connecté...ça fait 2 jours que je m'arrache les cheveux pour trouver la solution à ce mystère, malgré toutes mes recherches sur le net, rien n'a fonctionné, IMPOSSIBLE de naviguer...y aurait-t'il ici, un champion, un pro de l'informatique, qui pourrait m'aider...
merci d'avance...
chriss
AU SECOURS !!!!!!!!!!!!!!!!
suite à la réinitialisation de mon PC portable asus K756U sous w10 il m'est impossible de naviguer sur internet, pourtant je vois que je suis bien connecté...ça fait 2 jours que je m'arrache les cheveux pour trouver la solution à ce mystère, malgré toutes mes recherches sur le net, rien n'a fonctionné, IMPOSSIBLE de naviguer...y aurait-t'il ici, un champion, un pro de l'informatique, qui pourrait m'aider...
merci d'avance...
chriss
28 réponses
Résumé de la discussion
Cette situation survient après une réinitialisation et concerne Windows 10 sur un portable, où le système affiche une connexion réseau opérationnelle mais la navigation reste impossible. La solution préconisée consiste à ouvrir le gestionnaire de périphériques, désinstaller les deux cartes réseau Realtek puis lancer une détection des modifications matérielles pour réinstaller les pilotes. Des échanges complémentaires évoquent aussi des étapes comme la réinstallation d'Edge ou des mises à jour Windows, mais la piste réseau reste prioritaire et la solution nécessite que Windows réinstalle les pilotes. En cas de persistance du problème, d'autres facteurs comme une incompatibilité driver ou une réinitialisation récente d'Edge peuvent nécessiter une vérification des mises à jour de Windows 10 version 2004 et des pilotes réseau.
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la résolution du problème, si ça peut aider, a été résolu avec la fonction "utilitaire de résolution de problème" voir section "connexion entrante"...merci à tous.
chriss -
oups, j'ai fait une coquille, je voulais dire "la résolution"....
PS: comment inscrire topic RESOLU ?
merci-
ModérateurRegarde -->> ICI <<--
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merci pour tes liens, que j'avais déjà fait, ça n'a pas fait de mal, mais ça n'a pas résolu le problème...la résolu est venue de la fonction (excellente) incorporée dans W10 "résolution des problèmes" (voir post 42)
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ModérateurFais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation propre de windows.
--> Comment installer Windows 10
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oui, merci à toi...
j'ai déjà fait cette manip, mais en vain, pas de changement, toujours le même message...
en creusant un peu sur le net, j'ai vu que c'est un problème récurant et que Mr bill se penchait sur le problème...-
Salut,
Le Bill Gates ne s'occupe plus guère de ce qui sa passe dans Windows depuis longtemps, je pense.
Je me demande même si il ne s'est pas arrêté à son MSDOS.
Il a bien d'autres choses à gérer, c'est clair, mais il est évident que son image va rester collée longtemps, surtout celle de la fortune qu'il a amassée dans le système.
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Modérateur
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bonjour,
problème résolu, très simplement avec la fonction "résolution des problèmes", c'était tout bête...
windows10 est une auberge espagnole, on y trouve tout ou presque, suffit de chercher un peu et même parfois beaucoup, mais on y arrive...merci à tous.
ps: seul un problème subsiste...dixit Windows Update: "Mise à jour intelligente de la sécurité pour Microsoft Defender Antivirus - KB2267602 (version 1.3411136.0) - Erreur 0x80070643"...
je pense que MS corrigera ce problème avec des M à J à venir -
oui, l'installation à réussie, mais.....
TOUJOURS LE MEME PROBLEME, IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER A INTERNET, AVEC EDGE !!!!!!
GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
ça comment à me péter le crâne !!!!!!!!
toujours la fenêtre du post (10) qui s'affiche -
pour tout ceux qui on eu la patience de m'aider, voici des nouvelles immédiates:
la mise à jour 21h1 à bien fonctionnée mais j'ai toujours l'erreur 0x80070643...qu'en pensez vous et puis je installer la dernière version de edge ?...merci -
partant de cette m à j, je vais voir si "windows update" fonctionne...wait and see...
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oui kaumune, j'ai bien suivi le tuto...nonobstant ce tuto, j'ai mis le pc à niveau (21H1) avec le lien de kaneagle...ça a fonctionné, par contre je m'attendais à ce que cette M à J m'installe directement edge, mais que nenni...c'est étrange...
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pour kaumune:
j'ai désinstaller edge, mais impossible de le réinstaller...je suis dons passé directement à la M à J proposé par kaneagle, avec le lien transmis "mediatool21H1...c'est en cours...merci-
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@brupalac'est vrai, la firme de redmond à fait d'immenses progrès depuis le "version 1.0"
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ModérateurPour le mettre à la version 21H1:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
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niet de chez niet...j'ai désinstaller edge puis réinstaller...j'ai toujours la même fenêtre qui s'ouvre (voir post 10) avec en haut à gauche cette petite icone
je vais de venir fou!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!-
Tu as bien suivi le tuto et supprimé manuellement le répertoire %LOCALAPPDATA%\MicrosoftEdge ou C:\Utilisateurs\<le_nom_de_ton_compte>\AppData\Local\MicrosoftEdge et le répertoire C:/Program Files (x86)/Microsoft/Edge
Redémarrer le PC et ensuite ré-installé Edge avec ce lien : https://www.microsoft.com/fr-fr/edge
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oui, je suis toujours au même point...IMPOSSIBLE de faire démarrer edge, ça bloque et IMPOSSIBLE également pour les M à J....
pour edge, je vais voir avec ton lien et je te tiens au courant...merci -
oui, je suis d'accord avec toi,
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version 2004...je précise qu'avant la géniale idée du support asus de me faire réinitialiser le pc, j'avais fait la MàJ 20H01...
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pour le post 15:
pour le post 16, je n'ai pas compris ce qu'a voulu me dire "brulapa"
pour le par feu, c'est le pare feu windows 10 et l'anti virus, celui de w10 également
pour kaumune, bingo !!!!: le coup d'internet explorer j'y avais pô pensé, bravo, j'arrive à naviguer...il y a apparemment conflit entre edge et IExplorer, je n'arrive pas à passer sur edge...-
Pour le 16 Brupala te demande simplement de faire un ping vpn.brupala.fr de la même façon que tu as fait le ping ccm.net
Ceci met en évidence que tes DNS (ce qui convertit ce que tu tapes en adresse ip) fonctionnent
A part ça, je ne pense pas qu'il s'agisse d'un conflit
Edge est loin d'être une merveille.Au mieux je pense qu'il n'est pas à jour
Lance une recherche de mises à jour même si windows te dit qu'il est à jour
D'ailleurs quelle est ta version de Windows 10 ?
Après réinitialisation, il serait étonnant que Windows soit à jour
Tape winver dans Exécuter
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Faudrait que tu donnes le résultat des pings demandés (posts 15 et 16) et que tu nous donnes la réponse concernant le parefeu que tu utilises (post 9)
En outre, tu as essayé avec Internet Explorer (Démarrer === accessoires windows) au lieu de edge ? -
le sfc /scannow n'a détecté aucune violation d'intégrité...
j'ai fait une réparation de w10 avec "le crabeinfo" méthode 2...j'ai fait à peu près tout ce que j'ai trouvé sur le net comme solution...rien, impossible de naviguer sur le net...ce truc est incroyable, c'est la 1ere fois que je ne trouve pas la solution, personnellement ou avec l'aide du net...qu'est-ce donc que cette sorcellerie !!!!
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