Connexion internet
Résolu
chrisrog
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chrisrog Messages postés 38 Statut Membre -
chrisrog Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,
AU SECOURS !!!!!!!!!!!!!!!!
suite à la réinitialisation de mon PC portable asus K756U sous w10 il m'est impossible de naviguer sur internet, pourtant je vois que je suis bien connecté...ça fait 2 jours que je m'arrache les cheveux pour trouver la solution à ce mystère, malgré toutes mes recherches sur le net, rien n'a fonctionné, IMPOSSIBLE de naviguer...y aurait-t'il ici, un champion, un pro de l'informatique, qui pourrait m'aider...
merci d'avance...
chriss
AU SECOURS !!!!!!!!!!!!!!!!
suite à la réinitialisation de mon PC portable asus K756U sous w10 il m'est impossible de naviguer sur internet, pourtant je vois que je suis bien connecté...ça fait 2 jours que je m'arrache les cheveux pour trouver la solution à ce mystère, malgré toutes mes recherches sur le net, rien n'a fonctionné, IMPOSSIBLE de naviguer...y aurait-t'il ici, un champion, un pro de l'informatique, qui pourrait m'aider...
merci d'avance...
chriss
A voir également:
- Wifi na pas de configuration ip valide
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
28 réponses
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur les 2 cartes Realtek
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur les 2 cartes Realtek
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
chrisrog
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ok, vais essayé ça...merci
chrisrog
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ok, fait, mais toujours rien, pas d'internet, enfin je veux dire pas de navigation...c'est la 1ere fois que ce type de problème me résiste, pourtant j'ai réinitialisé le pc sur les conseils "éclairé" du support asus pour corriger un problème de HDMI...si j'avais su....grrrr
Bonjour,
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Tu as quoi dans cartes réseau ?
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Tu as quoi dans cartes réseau ?
il m'est impossible de naviguer sur internet, pourtant je vois que je suis bien connecté.
Slt
Un problème de DNS ?
Voyons déjà ta config :
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout
taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt
puis cliquer sur Ok
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
(Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)
Ferme le pc
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Si ca ne fonctionne pas, essaie ces 8 commandes:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.
Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Redémarre le pc.
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Si ca ne fonctionne pas, essaie ces 8 commandes:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.
Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Redémarre le pc.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
ok, voilà le screen demandé, qu'en penses-tu ?
merci
Configuration IP de Windows
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : DESKTOP-S65TDN4
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte Ethernet Ethernet :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 38-D5-47-CE-76-96
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2a01:cb18:82a7:2700:4014:d708:c3fc:a795(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb18:82a7:2700:e125:49ff:1860:3da7(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::4014:d708:c3fc:a795%7(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.13(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : samedi 19 juin 2021 11:54:14
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : dimanche 20 juin 2021 12:42:32
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::ad5:9dff:fef6:2efe%7
192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 121165127
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-08-37-ED-38-D5-47-CE-76-96
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fe80::ad5:9dff:fef6:2efe%7
192.168.1.1
2a01:cb18:82a7:2700:ad5:9dff:fef6:2efe
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Liste de recherche de suffixesÿDNS propres … la connexionÿ:
home
home
Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3C-A0-67-00-3F-EC
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 9ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3E-A0-67-00-3F-EC
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 10ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3C-A0-67-00-3F-EC
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3C-A0-67-00-57-5C
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
merci
Configuration IP de Windows
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : DESKTOP-S65TDN4
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte Ethernet Ethernet :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 38-D5-47-CE-76-96
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2a01:cb18:82a7:2700:4014:d708:c3fc:a795(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb18:82a7:2700:e125:49ff:1860:3da7(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::4014:d708:c3fc:a795%7(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.13(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : samedi 19 juin 2021 11:54:14
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : dimanche 20 juin 2021 12:42:32
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::ad5:9dff:fef6:2efe%7
192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 121165127
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-08-37-ED-38-D5-47-CE-76-96
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fe80::ad5:9dff:fef6:2efe%7
192.168.1.1
2a01:cb18:82a7:2700:ad5:9dff:fef6:2efe
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Liste de recherche de suffixesÿDNS propres … la connexionÿ:
home
home
Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3C-A0-67-00-3F-EC
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 9ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3E-A0-67-00-3F-EC
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 10ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3C-A0-67-00-3F-EC
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3C-A0-67-00-57-5C
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Salut,
effectivement tu as bien une connexion ipv4 et ipv6 avec ta box Orange, le principal est sauvé .
un parefeu alakon, peut-etre ?
quel est le message quand tu vas sur un site internet ?
est ce que une commande comme
ping www.ccm.net
fonctionne ?
effectivement tu as bien une connexion ipv4 et ipv6 avec ta box Orange, le principal est sauvé .
un parefeu alakon, peut-etre ?
quel est le message quand tu vas sur un site internet ?
est ce que une commande comme
ping www.ccm.net
fonctionne ?
voilà ce que j'ai quand je me connecte sur edge...
j'ai le rond de pointillés qui mouline et pi rien, impossible de naviguer...grrrrr
je n'ai pas compris la Cde "ping www.ccm.net", je met ça dans la barre d'adresse ?
j'ai le rond de pointillés qui mouline et pi rien, impossible de naviguer...grrrrr
je n'ai pas compris la Cde "ping www.ccm.net", je met ça dans la barre d'adresse ?
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
---------------------------------------------------------------------------------------
Tu as quoi comme antivirus ?
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
---------------------------------------------------------------------------------------
Tu as quoi comme antivirus ?
le sfc /scannow n'a détecté aucune violation d'intégrité...
j'ai fait une réparation de w10 avec "le crabeinfo" méthode 2...j'ai fait à peu près tout ce que j'ai trouvé sur le net comme solution...rien, impossible de naviguer sur le net...ce truc est incroyable, c'est la 1ere fois que je ne trouve pas la solution, personnellement ou avec l'aide du net...qu'est-ce donc que cette sorcellerie !!!!
j'ai fait une réparation de w10 avec "le crabeinfo" méthode 2...j'ai fait à peu près tout ce que j'ai trouvé sur le net comme solution...rien, impossible de naviguer sur le net...ce truc est incroyable, c'est la 1ere fois que je ne trouve pas la solution, personnellement ou avec l'aide du net...qu'est-ce donc que cette sorcellerie !!!!
Faudrait que tu donnes le résultat des pings demandés (posts 15 et 16) et que tu nous donnes la réponse concernant le parefeu que tu utilises (post 9)
En outre, tu as essayé avec Internet Explorer (Démarrer === accessoires windows) au lieu de edge ?
En outre, tu as essayé avec Internet Explorer (Démarrer === accessoires windows) au lieu de edge ?
pour le post 15:
pour le post 16, je n'ai pas compris ce qu'a voulu me dire "brulapa"
pour le par feu, c'est le pare feu windows 10 et l'anti virus, celui de w10 également
pour kaumune, bingo !!!!: le coup d'internet explorer j'y avais pô pensé, bravo, j'arrive à naviguer...il y a apparemment conflit entre edge et IExplorer, je n'arrive pas à passer sur edge...
pour le post 16, je n'ai pas compris ce qu'a voulu me dire "brulapa"
pour le par feu, c'est le pare feu windows 10 et l'anti virus, celui de w10 également
pour kaumune, bingo !!!!: le coup d'internet explorer j'y avais pô pensé, bravo, j'arrive à naviguer...il y a apparemment conflit entre edge et IExplorer, je n'arrive pas à passer sur edge...
Pour le 16 Brupala te demande simplement de faire un ping vpn.brupala.fr de la même façon que tu as fait le ping ccm.net
Ceci met en évidence que tes DNS (ce qui convertit ce que tu tapes en adresse ip) fonctionnent
A part ça, je ne pense pas qu'il s'agisse d'un conflit
Edge est loin d'être une merveille.Au mieux je pense qu'il n'est pas à jour
Lance une recherche de mises à jour même si windows te dit qu'il est à jour
D'ailleurs quelle est ta version de Windows 10 ?
Après réinitialisation, il serait étonnant que Windows soit à jour
Tape winver dans Exécuter
Ceci met en évidence que tes DNS (ce qui convertit ce que tu tapes en adresse ip) fonctionnent
A part ça, je ne pense pas qu'il s'agisse d'un conflit
Edge est loin d'être une merveille.Au mieux je pense qu'il n'est pas à jour
Lance une recherche de mises à jour même si windows te dit qu'il est à jour
D'ailleurs quelle est ta version de Windows 10 ?
Après réinitialisation, il serait étonnant que Windows soit à jour
Tape winver dans Exécuter
version 2004...je précise qu'avant la géniale idée du support asus de me faire réinitialiser le pc, j'avais fait la MàJ 20H01...
oui, je suis d'accord avec toi, 
oui, je suis toujours au même point...IMPOSSIBLE de faire démarrer edge, ça bloque et IMPOSSIBLE également pour les M à J....
pour edge, je vais voir avec ton lien et je te tiens au courant...merci
pour edge, je vais voir avec ton lien et je te tiens au courant...merci
niet de chez niet...j'ai désinstaller edge puis réinstaller...j'ai toujours la même fenêtre qui s'ouvre (voir post 10) avec en haut à gauche cette petite icone 
je vais de venir fou!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je vais de venir fou!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tu as bien suivi le tuto et supprimé manuellement le répertoire %LOCALAPPDATA%\MicrosoftEdge ou C:\Utilisateurs\<le_nom_de_ton_compte>\AppData\Local\MicrosoftEdge et le répertoire C:/Program Files (x86)/Microsoft/Edge
Redémarrer le PC et ensuite ré-installé Edge avec ce lien : https://www.microsoft.com/fr-fr/edge
Redémarrer le PC et ensuite ré-installé Edge avec ce lien : https://www.microsoft.com/fr-fr/edge
Pour le mettre à la version 21H1:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
pour kaumune:
j'ai désinstaller edge, mais impossible de le réinstaller...je suis dons passé directement à la M à J proposé par kaneagle, avec le lien transmis "mediatool21H1...c'est en cours...merci
j'ai désinstaller edge, mais impossible de le réinstaller...je suis dons passé directement à la M à J proposé par kaneagle, avec le lien transmis "mediatool21H1...c'est en cours...merci
oui kaumune, j'ai bien suivi le tuto...nonobstant ce tuto, j'ai mis le pc à niveau (21H1) avec le lien de kaneagle...ça a fonctionné, par contre je m'attendais à ce que cette M à J m'installe directement edge, mais que nenni...c'est étrange...
