Impossible de réinstaller ccleaner

Bonjour,
configuration

processeur intel(R)
Core(TM) i5-3350P CPU
3.10 GHz
Mémoire (RAME) 8.00 Go
système d'exploitation 64 Bits
processeur x64
carte graphique Nvidia geforce GT 620

J'ai des soucis avec la réinstallation de ccleaner .Je n'arrive pas à réinstaller ce logiciel même en neutralisant Avast ou en désinstallant avast .J'ai parcouru les discutions sur le sujet, télécharger à différents endroit mais je ne trouve pas la solution.Je remercie d'avance celui qui pourrait m'aider à résoudre ce problème.

14 réponses

  1. Bonsoir ,
    j'ai utilisé le petit utilitaire pour enlever avast proprement en mode sans échec ,redémarré puis installer ccleaner en mode administrateur .J'ai aussi essayé la manipulation en mode sans échec,mais plus rien ne se passe après la fenêtre ou je choisi la langue et installer .
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    1. Modérateur
      Va en mode sans échec et désinstalle Avast avec cet utilitaire --> Avastclear
      Redémarre et essaie de d'installer CCleaner
      Fais clic droit sur le setup de CCleaner et exécuter en tant qu'administrateur.

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      1. avec ccleaner portable ça donne rien je n'arrive pas à l'installer.
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        1. Modérateur
          Je t'ai mis le lien dans mon précédent message . TUTO en bleu est le lien en français cliques dessus . Idem pour REVO en bleu , c'est le lien pour la version portable
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          1. J'ai n'ai pas trouvé le tuto en français pour revo je réessaye demain , merci de m'aider.
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            1. Modérateur
              C'est alors un problème sur Ccleaner .

              Regardes si tu peux supprimer les traces avec REVO en mode avancé
              TUTO

              Ensuite , télécharges Ccleaner et réessaie
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              1. Bonsoir ?
                J'ai essayé deux fois d'installer ccleaner en mode sans échec sans succès .Je démarre l'installation je choisi la langue puis installer ,l’écran disparait et après plus rien ne se passe .
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                1. Modérateur
                  Re_

                  Désolé , je pensais t'avoir répondu.

                  Si tu n'as pas réussi , installes le en mode sans echec avec réseau

                  --> Démarres en mode sans échec avec réseau depuis les paramètres : https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/#Demarrer_Windows_10_en_mode_sans_echec

                  --> Dans le tuto , il faut ensuite descendre dans Options de récupération

                  --> Choisir l'option 5 pour le mode sans échec avec prise en charge réseau

                  --> Installes Ccleaner puis redémarres en mode normal
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                  1. Bonsoir ,
                    J'ai Windows 10 quand je veux installer ccleaner je n'ai aucun message d'erreur ,après la question voulez vous autoriser ccleaner il y a la fenêtre pour mettre en français ,puis installer et là il ne se passe plus rien .
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                    1. Modérateur
                      Bonjour,

                      Est ce qu'Avast est toujours désinstallé ? Tu as quel Windows ? Est ce qu'il y a un message d'erreur lors de l'installation de Ccleaaner ? il se passe quoi exactement ?

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                      1. il n'y a vraiment personne pour un conseil?
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