Impossible de réinstaller ccleaner

jlblps -  
kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
configuration

processeur intel(R)
Core(TM) i5-3350P CPU
3.10 GHz
Mémoire (RAME) 8.00 Go
système d'exploitation 64 Bits
processeur x64
carte graphique Nvidia geforce GT 620

J'ai des soucis avec la réinstallation de ccleaner .Je n'arrive pas à réinstaller ce logiciel même en neutralisant Avast ou en désinstallant avast .J'ai parcouru les discutions sur le sujet, télécharger à différents endroit mais je ne trouve pas la solution.Je remercie d'avance celui qui pourrait m'aider à résoudre ce problème.
A voir également:

14 réponses

jlbps Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il n'y a vraiment personne pour un conseil?
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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
Bonjour,

Est ce qu'Avast est toujours désinstallé ? Tu as quel Windows ? Est ce qu'il y a un message d'erreur lors de l'installation de Ccleaaner ? il se passe quoi exactement ?

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jlbps Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir ,
J'ai Windows 10 quand je veux installer ccleaner je n'ai aucun message d'erreur ,après la question voulez vous autoriser ccleaner il y a la fenêtre pour mettre en français ,puis installer et là il ne se passe plus rien .
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jlbps Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
AVAST à de nouveau été installé
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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
Re_

Désolé , je pensais t'avoir répondu.

Si tu n'as pas réussi , installes le en mode sans echec avec réseau

--> Démarres en mode sans échec avec réseau depuis les paramètres : https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/#Demarrer_Windows_10_en_mode_sans_echec

--> Dans le tuto , il faut ensuite descendre dans Options de récupération

--> Choisir l'option 5 pour le mode sans échec avec prise en charge réseau

--> Installes Ccleaner puis redémarres en mode normal
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jlbps Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir ?
J'ai essayé deux fois d'installer ccleaner en mode sans échec sans succès .Je démarre l'installation je choisi la langue puis installer ,l’écran disparait et après plus rien ne se passe .
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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
C'est alors un problème sur Ccleaner .

Regardes si tu peux supprimer les traces avec REVO en mode avancé
TUTO

Ensuite , télécharges Ccleaner et réessaie
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jlbps Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai n'ai pas trouvé le tuto en français pour revo je réessaye demain , merci de m'aider.
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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
Je t'ai mis le lien dans mon précédent message . TUTO en bleu est le lien en français cliques dessus . Idem pour REVO en bleu , c'est le lien pour la version portable
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
Bonjour,

Si rien ne fonctionne, essaie la version portable --> CCleaner Portable

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jlbps Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
avec ccleaner portable ça donne rien je n'arrive pas à l'installer.
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
Va en mode sans échec et désinstalle Avast avec cet utilitaire --> Avastclear
Redémarre et essaie de d'installer CCleaner
Fais clic droit sur le setup de CCleaner et exécuter en tant qu'administrateur.

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jlbps Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir ,
j'ai utilisé le petit utilitaire pour enlever avast proprement en mode sans échec ,redémarré puis installer ccleaner en mode administrateur .J'ai aussi essayé la manipulation en mode sans échec,mais plus rien ne se passe après la fenêtre ou je choisi la langue et installer .
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
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