Ma messagerie laposte.net

Bonjour à tous
Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à entrer dans ma messagerie "laposte.net"
Je mets mon logim et mon mot de passe puis entrée.
il y a un tableau qui apparait et au milieu... ça tourne "chargement en cours"
Savez-vous pourquoi ?

Merci de vos réponses

Michel

11 réponses

  1. Bonjour a nouveau,
    Je viens d'avoir le centre KASPERSKY.
    le gars m'a dit qu'effectivement il y avait un probleme de Kaspersky avec la nouvelle version de LAPOSTE.NET.
    Il va m'envoyer un correctif par mail dans les minutes qui viennent pour remédier à ce probleme.

    Prends contacte avec eux je te donne le tel : 01 41 39 87 61

    confirme moi que tu as reçu ce message.
    Michel
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    1. Salut,
      +1
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  2. salut a toi

    J'ai Kaspersky aussi

    Ca voudrait dire que c'est l'antivirus alors ?
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    1. Difficile à dire, en tout cas c'est sûr il y a un lien avec Kaspersky. Pas d'autre solution que de le désactiver pour le moment pour accéder à la messagerie en ligne, ce qui n'est pas pratique du tout et surtout la protection n'est plus assurée.
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  3. Bonjour, j'ai exactement le même problème sur mes deux comptes laposte, et sur 2 PC différents ! Qu'as tu comme antivirus ? Moi j'ai Kaspersky et je suis obligé de le désactiver pour que ça fonctionne.
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    1. mon pc est un PC de bureau HP : HP 590-0055nf
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      1. Ambassadeur
        L'assistance HP (Base de connaissance) te permettra de trouver le modèle de ta carte réseau... https://support.hp.com/fr-fr/document/c05533779
        Quand tu l'auras identifiée, adresse-nous une copie d'écran de ton Gestionnaire de périphériques.
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    2. oui et la, ça fonctionne !
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      1. Ambassadeur
        Je pense que c'est la carte réseau de ton PC qui a un problème.
        Ton PC est un PC fixe ou un PC portable ?... Si c'est ce dernier, marque et modèle de celui-ci pour éventuellement, rechercher quelle carte réseau est utilisé ?
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    3. Ambassadeur
      As-tu essayé sur ton smartphone de te connecter sur ton compte "laposte.net" ?
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      1. Merci,
        mais justement je ne peux pas accéder à ma messagerie...
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        1. merci pour ta réponse, mais c'est justement pour rentrer dans ma messagerie LAPOSTE.NET
          et j'ai l'écran qui s'affiche avec "chargement en cours"...
          Michel
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          1. Ambassadeur
            Bonjour,
            Vérifie que la boite de réception de tes messages n'est pas pleine.
            Quelle messagerie utilises-tu pour entrer sur ton compte "laposte.net" ?
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