Ma messagerie laposte.net
kriper5 -  
Bonjour à tous
Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à entrer dans ma messagerie "laposte.net"
Je mets mon logim et mon mot de passe puis entrée.
il y a un tableau qui apparait et au milieu... ça tourne "chargement en cours"
Savez-vous pourquoi ?

Merci de vos réponses

Michel

11 réponses

  1. perenoel
    Bonjour, j'ai exactement le même problème sur mes deux comptes laposte, et sur 2 PC différents ! Qu'as tu comme antivirus ? Moi j'ai Kaspersky et je suis obligé de le désactiver pour que ça fonctionne.
    1
    1. kriper5 Auteur
      Bonjour a nouveau,
      Je viens d'avoir le centre KASPERSKY.
      le gars m'a dit qu'effectivement il y avait un probleme de Kaspersky avec la nouvelle version de LAPOSTE.NET.
      Il va m'envoyer un correctif par mail dans les minutes qui viennent pour remédier à ce probleme.

      Prends contacte avec eux je te donne le tel : 01 41 39 87 61

      confirme moi que tu as reçu ce message.
      Michel
      1
      1. MPMP10
        Salut,
        +1
        0
    2. Panth33ra Ambassadeur
      Bonjour,
      Vérifie que la boite de réception de tes messages n'est pas pleine.
      Quelle messagerie utilises-tu pour entrer sur ton compte "laposte.net" ?
      0
      1. kriper5 Auteur
        merci pour ta réponse, mais c'est justement pour rentrer dans ma messagerie LAPOSTE.NET
        et j'ai l'écran qui s'affiche avec "chargement en cours"...
        Michel
        0
        3. kriper5 Auteur
          Merci,
          mais justement je ne peux pas accéder à ma messagerie...
          0
          1. Panth33ra Ambassadeur
            As-tu essayé sur ton smartphone de te connecter sur ton compte "laposte.net" ?
            0
            1. kriper5 Auteur
              oui et la, ça fonctionne !
              0
              1. Panth33ra Ambassadeur
                Je pense que c'est la carte réseau de ton PC qui a un problème.
                Ton PC est un PC fixe ou un PC portable ?... Si c'est ce dernier, marque et modèle de celui-ci pour éventuellement, rechercher quelle carte réseau est utilisé ?
                0
            2. kriper5 Auteur
              mon pc est un PC de bureau HP : HP 590-0055nf
              0
              1. Panth33ra Ambassadeur
                L'assistance HP (Base de connaissance) te permettra de trouver le modèle de ta carte réseau... https://support.hp.com/fr-fr/document/c05533779
                Quand tu l'auras identifiée, adresse-nous une copie d'écran de ton Gestionnaire de périphériques.
                0
            4. kriper5 Auteur
              salut a toi

              J'ai Kaspersky aussi

              Ca voudrait dire que c'est l'antivirus alors ?
              0
              1. perenoel
                Difficile à dire, en tout cas c'est sûr il y a un lien avec Kaspersky. Pas d'autre solution que de le désactiver pour le moment pour accéder à la messagerie en ligne, ce qui n'est pas pratique du tout et surtout la protection n'est plus assurée.
                0

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