Wifi qui se désactive seul + blue screen

Résolu
Bonjour, depuis 4 jours mon wifi se coupe seul et impossible de se reconnecter à internet à moins que je redémarre le PC.
Depuis 4 jours j'ai également des écrans bleus windows, puis le PC redémarre.
J'ai donc réinitialisé Windows hier (clean install) avec une clé USB bootable).
Tout semblait bien fonctionner, jusqu'à qu'un nouvel écran bleu apparaisse, puis le wifi s'est remis à se couper.

Les pilotes étaient à jour, j'ai tenté d'en installer d'autres mais rien ne fonctionne, le wifi se coupe toujours de temps en temps.
Je pensais qu'un problème de pilotes du wifi et le blue screen étaient liés.

Mon PC : Asus S410U
Ma carte wifi : Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter

Dans le gestionnaire de périphérique, quand le wifi se coupe, il y a un petit triangle orange à côté de ma carte wifi.

Que puis-je faire ? Aidez-moi svp, merci !

80 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent de connexion wifi et d'écrans bleus sur un Asus S410U, avec une carte Qualcomm Atheros QCA9377, survient après une réinitialisation Windows et persiste malgré des pilotes mis à jour. La réponse la plus utile conseille d'installer manuellement le pilote wifi après décompression via 7Zip, puis d'utiliser netathr10x.inf pour remplacer le pilote et vérifier si le triangle orange disparaît. D'autres échanges indiquent d'autres pistes, notamment la mise à jour du pilote graphique et la vérification SFC/SCANNOW, car les écrans bleus peuvent refléter des conflits GPU et des erreurs VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. Certains échanges constatent une diminution des écrans bleus après mise à jour des pilotes et recommandent de sauvegarder les données et de réparer Windows sans perte pour éviter des dégâts.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. re

    c'est 1 bonne nouvelle :)

    merci du retour d'info

    @+
    0
    1. salut,

      depuis la dernière fois pas de coupure de wifi ni de blue screen.

      je vais passer le sujet en résolu :)
      0
      1. salut

        comment fonctionne ton pc?

        encore des soucis?

        @+
        0
        1. salut

          le problème de déconnexion que tu as eu, peut provenir du fait qu'il y a beaucoup de monde sur internet en cette période de confinement...

          à surveiller :)

          @+
          0
          1. salut

            très bien ça marche merci !
            0
            1. re

              je devais être à 5-6 mètres comme d'habitude

              aucun soucis à part ça :)


              ok, continue de bosser avec ton pc, et reviens donner des nouvelles dans 2-3 jours pour voir si tu as encore des soucis

              @+
              0
              1. re

                je devais être à 5-6 mètres comme d'habitude

                aucun soucis à part ça :)
                0
                1. salut

                  désolé pas mal de boulot ces derniers jours j'ai pas trop pu être présent.

                  pas de souci

                  En revanche, aucun blue screen et une seule coupure de wifi ces quatre derniers jours.
                  peut être des MAJ Windows qui ont résolu le souci?

                  quand tu as eu la coupure de Wifi, tu étais loin de la Box?

                  La version du BIOS est X411UA.310

                  c'est bien la dernière sur le site du constructeur

                  PS: pas d'autres soucis a signaler avec ton pc?

                  @+
                  0
                  1. Salut,

                    désolé pas mal de boulot ces derniers jours j'ai pas trop pu être présent.

                    En revanche, aucun blue screen et une seule coupure de wifi ces quatre derniers jours.

                    La version du BIOS est X411UA.310
                    0
                    1. re

                      je viens de lire différents topics, et ça parle de MAJ du Bios et des pilotes dans la plupart des cas

                      tu peux regarder quelle est la version du Bios sur ton pc

                      @+
                      0
                      1. Re

                        Pour le pilote vidéo, le blue screen date du 13 avril 17h.

                        J'avais ensuite mis à jour le pilote graphique. Depuis, plus d'erreur de ce type :)

                        Il reste en effet hal.dll et pshed.dll
                        0
                        1. salut

                          dans le rapport de WhoCrashed, on dirai qu'il y a encore 1 souci avec le pilote vidéo



                          regarde déjà cette page pour l'erreur hal.dll --> clique ici , et je fais 1 recherche pour les autres

                          @+
                          0
                          1. Salut

                            D'après WhoCrashed, mes écrans bleus proviennent de : hal.dll, pshed.dll et watchdog.sys.

                            Je sais que hal.dll correspond sûrement aux pilotes.
                            Le reste je ne sais pas encore

                            0
                            1. salut

                              pour ton "erreur" --> WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, regarde cette page --> clique ici

                              @+
                              0
                              1. Modérateur
                                Plus d'idées !

                                Problème matériel ?

                                Tu peux attendre d'autres avis.

                                Bonne chance.

                                0
                                1. c'est bon c'est terminé.

                                  mais ça aussi je l'avais déjà fait avant.
                                  0
                                  1. Merci pour la proposition mais j'ai déjà fait les 2 dans la semaine.
                                    Problème non résolu.

                                    Je ne pense pas que le refaire encore pourrait résoudre le problème
                                    0
                                    • 1
                                    • 2
                                    • 3
                                    • 4