Impossible d'envoyer des emails

Bonjour,

Je n'arrive pas à envoyer des mails depuis l'application Thunderbird et ce depuis des mois.
Quelqu'un pourrait m'expliquer les causes et solutions?
Pour info je n'ai aucun antivirus ni pare-feu activé sur mon ordi. Pourtant mon mot de passe est correct et mon nom d'utilisateur aussi.
Cordialement

9 réponses

  1. akarim770,

    Effectivement, comme le dit Pierr10 (salut), le paramétrage est complètement faux ! Pas étonnant que ça ne fonctionne pas !

    Il faut spécifier :

    Nom du serveur : ssl0.ovh.net
    Port :465
    SSL/TLS activé
    Authentification par mot de passe simple
    Nom d'utilisateur = adresse mail complète
    1. Je ne mis connais pas du tout en ce qui concerne la création de boite mail.
      Merci pour la réponse .
      1. akarim770 ,

        J'avais demandé : Fais nous une copie des paramètres de ton serveur sortant.

        Ais-je usé mon clavier pour rien ?
        1. Bonjour,
          non pas du tout.
          Je parle de mon adresse mail professionnelle.
          Cordialement
          1. Modérateur
            Quoiqu'il en soit, il s'agit sans doute d'un mauvais paramétrage du serveur sortant (SMTP).

            Si tu as plusieurs comptes de messagerie sur Thunderbird, tu peux essayer d'utiliser le SMTP d'un des autres comptes.

            Serbal22 a demandé une copie des paramètres du serveur sortant ; il est urgent de lui répondre.
        2. Modérateur
          Bonjour,

          Tu fais référence à Roundcube. S'agit-il d'un compte Free ?
          1. Bonjour @SerBal22,
            oui je me connecte sans soucis sur roundcube. De plus roundcube ne me demande jamais d'entrer quelconque nom de serveur et autre paramètre IMAP . sous roundcube j'ai juste à rentrer email et mot de passe et ça marche.
            Cordialement
            1. Contributeur
              hello
              dans Outils -> Options -> Sécurité -> Mots de passe -> Mots de passe enregistrés
              supprimer l'identifiant que TB le redemande et le réenregistre
              1. Bonjour @akarim770 ,

                As-tu vérifié si tu pouvais te connecter avec le mot de passe enregistré dans TB directement sur le serveur de ta messagerie via un navigateur Internet ?

                As-tu changé le mot de passe de ta messagerie sur le serveur ? Si c'est le cas, clique sur "saisir un nouveau mot de passe" et fournis ce nouveau mot de passe à Thunderbird en cochant la case "utiliser le gestionnaire de mots de passe pour qu'il s'en souvienne.

                Fais nous une copie des paramètres de ton serveur sortant.