Impossible d'envoyer des emailsFermé

Question

Bonjour, 

Je n'arrive pas à envoyer des mails depuis l'application Thunderbird et ce depuis des mois.
Quelqu'un pourrait m'expliquer les causes et solutions?
Pour info je n'ai aucun antivirus ni pare-feu activé sur mon ordi. Pourtant mon mot de passe est correct et mon nom d'utilisateur aussi.
Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @akarim770 ,

As-tu vérifié si tu pouvais te connecter avec le mot de passe enregistré dans TB directement sur le serveur de ta messagerie via un navigateur Internet ?

As-tu changé le mot de passe de ta messagerie sur le serveur ? Si c'est le cas, clique sur "saisir un nouveau mot de passe" et fournis ce nouveau mot de passe à Thunderbird en cochant la case "utiliser le gestionnaire de mots de passe pour qu'il s'en souvienne.

Fais nous une copie des paramètres de ton serveur sortant.

dubcek · Answer

hello
dans Outils -> Options -> Sécurité -> Mots de passe -> Mots de passe enregistrés
supprimer l'identifiant que TB le redemande et le réenregistre

akarim770 · Answer

Bonjour @SerBal22,
oui je me connecte sans soucis sur roundcube. De plus roundcube ne me demande jamais d'entrer quelconque nom de serveur et autre paramètre IMAP . sous roundcube j'ai juste à rentrer email et mot de passe et ça marche.
Cordialement

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Tu fais référence à Roundcube. S'agit-il d'un compte Free ?

akarim770 · Answer

Bonjour,
non pas du tout.
Je parle de mon adresse mail professionnelle.
Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

akarim770 ,

J'avais demandé : Fais nous une copie des paramètres de ton serveur sortant. 

Ais-je usé mon clavier pour rien ?

akarim770 · Answer

Bonjour,
Excusez moi pour la réponse tardive.
Cordialement

akarim770 · Answer

Je ne mis connais pas du tout en ce qui concerne la création de boite mail.
Merci pour la réponse .

Utilisateur anonyme · Answer

akarim770,

Effectivement, comme le dit Pierr10  (salut), le paramétrage est complètement faux ! Pas étonnant que ça ne fonctionne pas !

Il faut spécifier :

Nom du serveur : ssl0.ovh.net
Port :465
SSL/TLS activé
Authentification par mot de passe simple
Nom d'utilisateur = adresse mail complète

Impossible d'envoyer des emails

9 réponses

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