Réinitialiser mon mobile

chris73 -

Bonjour :

Depuis quelques jours j'ai des problèmes avec mon mobile et je voudrais le reconfigurer sans perdre tout ce qu'il y a dessus, photos, contacts numéros de téléphone etc
Est-ce que quelqu'un peut m'aider là-dessus ?

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.88

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3 réponses

Réponse 1 / 3
jeanbern Contributeur
oui tu peu aussi sauvegarder tes photos en branchant ton Téléphone au PC mais faut fouiller!
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1. chris73
  
  A priori c'est avec Google Drive
  
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2. jeanbern Contributeur
  
  @chris73Non en direct
  
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3. chris73
  
  Qu'est-ce que ça veut dire ?
  
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Réponse 2 / 3
jeanbern Contributeur
Regarde : >ICI<
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1. chris73
  
  J'ai regardé les paramètres du mobile et apparemment je dirais que l'essentiel est sauvegardé.
  
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2. jeanbern Contributeur
  
  @chris73et ? ça réinitialise ?
  
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3. chris73
  
  Je vais le faire en espérant que tout est bien sauvegardé.
  Au départ je croyais qu'on pouvait sauvegarder les photos en branchant le mobile à un ordinateur
  
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Réponse 3 / 3
jeanbern Contributeur
Bonjour,
Merci de bien vouloir nous donner la marque et la référence exacte.
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1. chris73
  
  Bonjour :
  
  Mon mobile est un Alcatel 3V
  
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Réinitialiser mon mobile

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