Tv casser

Bsr j ai acheté aujourd’hui une télé chez Darty on arrivant chez moi je constate que l’écran est casser ,je nc pas si c au cours du transport donc demain je repart les voir sachant que le magasin est a 2km de chez moi
Esqu ils vont me l échanger ou non?
Ça a gâché ma soirée
Merci d’avance

3 réponses

  1. Contributeur
    bonjour et bienvenu comme nouveau membre
    A ma connaissance la dernière télé que j'ai récupérée en magasin était dans son emballage
    c'est une fois à la maison que l'on ouvre l'emballage donc la bonne foi de l'acheteur doit rentrer en ligne de compte on voudrait bien connaitre l'issue favorable de cet incident on vous le souhaite

    1. Bonjour,

      Merci de commencer par écrire en français...
      Si la télé est cassée, ils ne l'échangeront pas !
      Mais le plus simple est de voir directement avec eux........